日前,維諦技術(shù)(Vertiv,NYSE:VRT)與聯(lián)想集團(tuán)在北京成功簽署服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將利用各自優(yōu)勢(shì),聚焦新型數(shù)據(jù)中心、通信網(wǎng)、商業(yè)&工業(yè)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)維等領(lǐng)域,構(gòu)建全新的服務(wù)合作生態(tài),共同為客戶提供ICT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和全生命周期智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)。
在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間加強(qiáng)合作是重要的選擇,合作共贏才會(huì)有更大的發(fā)展空間。目前,各個(gè)行業(yè)之間的合作案例越來(lái)越多,但是只有通過(guò)成功實(shí)踐,才能發(fā)現(xiàn)雙方的合作是否契合各自的發(fā)展愿景,是否能夠在合作中發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)、整合資源,形成可持續(xù)發(fā)展的合作關(guān)系。
作為各自領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),維諦技術(shù)(Vertiv)和聯(lián)想都擁有強(qiáng)大的品牌影響力和領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力,此次合作將實(shí)現(xiàn)雙方在資源、實(shí)力、技術(shù)等層面的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以ICT基礎(chǔ)設(shè)施全生命周期服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐,為客戶創(chuàng)造1+1﹥2的服務(wù)價(jià)值。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值
隨著云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展,行業(yè)用戶業(yè)務(wù)與信息技術(shù)走向深度融合,構(gòu)筑新的ICT生態(tài)圈成為行業(yè)用戶的最新需求,這種需求包含了硬件、軟件以及服務(wù)的整合交付。尤其是服務(wù)需求正悄然經(jīng)歷著新的變革。行業(yè)用戶不僅對(duì)于ICT基礎(chǔ)設(shè)施一次性滿足的要求日趨突出,而且要求在服務(wù)層面上能夠?qū)崿F(xiàn)更進(jìn)一步的優(yōu)化。
顯然,這種背景為維諦技術(shù)(Vertiv)和聯(lián)想的合作提供了契機(jī),而且雙方之間的客戶群體重疊度很高,這也為雙方充分發(fā)揮各自所長(zhǎng),共同為客戶提供一攬子智能化服務(wù)解決方案奠定了基礎(chǔ)。
據(jù)了解,此次雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將以“服務(wù)”為中心,在數(shù)據(jù)中心咨詢、設(shè)計(jì)、總包集成建設(shè)、機(jī)電改造和優(yōu)化升級(jí)、技術(shù)支持、運(yùn)維與IT運(yùn)維、培訓(xùn)等領(lǐng)域進(jìn)行廣泛合作,幫助客戶打造領(lǐng)先的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。依托維諦技術(shù)(Vertiv)數(shù)據(jù)中心全生命周期服務(wù)的領(lǐng)先實(shí)力,以及聯(lián)想的“端邊云網(wǎng)智”技術(shù)架構(gòu)核心優(yōu)勢(shì),雙方將為各行各業(yè)生態(tài)合作伙伴提供非同以往的ICT服務(wù)體驗(yàn)。
作為全球領(lǐng)先的ICT科技企業(yè),聯(lián)想多年來(lái)一直專注于企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為用戶與全行業(yè)提供整合了應(yīng)用、服務(wù)和最佳體驗(yàn)的智能終端,以及強(qiáng)大的云基礎(chǔ)設(shè)施與行業(yè)智能解決方案。其深厚的客戶基礎(chǔ),將為雙方開(kāi)展更廣范圍、更深層次和更大量級(jí)的服務(wù)業(yè)務(wù)合作提供有力支撐。
在“新基建”不斷加速發(fā)展的背景下,ICT基礎(chǔ)設(shè)施將迎來(lái)新一輪爆發(fā)期,這也將在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建造以及運(yùn)維管理層面涌現(xiàn)更多需求。由此可見(jiàn),這也賦予了雙方廣闊的合作空間。
領(lǐng)先服務(wù)實(shí)力為合作提供保障
值得一提的是,雙方的合作將充分發(fā)揮維諦技術(shù)(Vertiv)在關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),以及強(qiáng)勁的服務(wù)能力。
一直以來(lái),維諦技術(shù)(Vertiv)注重通過(guò)采用數(shù)字化、智能化手段,為客戶提供非同以往的運(yùn)維管理服務(wù)體驗(yàn),無(wú)論在理念、技術(shù),還是輔助工具層面,數(shù)字化、智能化都已經(jīng)成為其運(yùn)維管理服務(wù)的核心要素。作為業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)品牌,維諦技術(shù)(Vertiv)不僅擁有業(yè)內(nèi)一流的服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,以及專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),同時(shí)在其它多個(gè)層面都擁有為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值的優(yōu)勢(shì)。
維諦技術(shù)(Vertiv)在擁有產(chǎn)品級(jí)/系統(tǒng)級(jí)數(shù)字化及智能化服務(wù)交付工具與管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地將AR、VR和MR等最新科技成果裝備服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供價(jià)值服務(wù),并擁有廣泛的最佳成功實(shí)踐。同時(shí),建立了一套完整的數(shù)字化運(yùn)維管理體系,整個(gè)體系已通過(guò)ISO 9001:2015認(rèn)證。依據(jù)這套完善的標(biāo)準(zhǔn)化體系,維諦技術(shù)(Vertiv)可以快速地向客戶輸出全套的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)管理制度和流程,從而幫忙客戶快速搭建自己的運(yùn)維管理能力。
同時(shí),維諦技術(shù)(Vertiv)基于踐行服務(wù)改革和服務(wù)創(chuàng)新的愿景,創(chuàng)新性地提出了“服務(wù)4.0”的概念。“服務(wù)4.0”概念基于自動(dòng)化、數(shù)字化、虛擬化、可視化四個(gè)維度,在數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)、建造、測(cè)試、驗(yàn)收、交付、運(yùn)維等層面,能夠?yàn)榭蛻魩?lái)全新的價(jià)值體驗(yàn)。“服務(wù)4.0”的落地實(shí)施,將數(shù)據(jù)中心的服務(wù)和管理推上了一個(gè)新的臺(tái)階,不僅更大程度地提高了客戶滿意度和服務(wù)體驗(yàn),而且也為維諦技術(shù)(Vertiv)建構(gòu)了獨(dú)特的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
隨著云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展,頂級(jí)廠商將會(huì)持續(xù)不斷的加強(qiáng)彼此合作,共同推動(dòng)ICT基礎(chǔ)設(shè)施合作生態(tài)的發(fā)展。因此,在需求的推動(dòng)下及應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的考慮,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合已經(jīng)成為服務(wù)客戶的重要策略。而此次維諦技術(shù)(Vertiv)和聯(lián)想的合作,也將在ICT服務(wù)領(lǐng)域成功樹(shù)立價(jià)值合作的典范。