現(xiàn)如今，國內(nèi)的銀行面臨著業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，多樣化信息平臺和運營改造等諸多壓力。作為一個天天與錢打交道的敏感機構(gòu)，其數(shù)據(jù)中心的結(jié)構(gòu)和內(nèi)部運營管理必然與普通互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心有著巨大的差別。在采訪某銀行運維中心高級經(jīng)理穆先生的過程中，筆者詳細的了解到了目前銀行業(yè)所面臨的三大挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)一：功耗帶來成本壓力

對于銀行來說，現(xiàn)在的IT系統(tǒng)支撐的業(yè)務(wù)和服務(wù)越來越多，包括個人業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)銀、信用卡、借記卡、理財、貸款等。公司業(yè)務(wù)也有貸款、公對公交易、資金托管、對外結(jié)算等等。而支撐這些業(yè)務(wù)，就涉及了前端（柜員機、終端、手持設(shè)備等），應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫等。

而隨著國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展迅速，尤其是中小企業(yè)和大量勞動力涌入城市，使得銀行的上述業(yè)務(wù)激增。包括光大銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行在內(nèi)的這些商業(yè)銀行都在積極擴容數(shù)據(jù)中心。擴容數(shù)據(jù)中心就是增多服務(wù)器，這也就帶來了較大的電力資源的消耗。

為此，穆先生對筆者表示，現(xiàn)在很多銀行都在偏遠的地方興建數(shù)據(jù)中心，就是為了獲得廉價的電力。而另一方面，基于英特爾至強E5新平臺的服務(wù)器也是大家所考慮的。這其中包括戴爾第12代服務(wù)器產(chǎn)品，從功耗上來看在同樣性能的前提下相對以往產(chǎn)品有30%以上的電力節(jié)約。另一方面，由于銀行在意可靠性，所以多是將x86服務(wù)器用來跑前端網(wǎng)頁和APP應(yīng)用，通過虛擬化的手段可以分出更多的虛擬機，進一步減少成本。

挑戰(zhàn)二：高密度計算簡化管理

另一方面，也可以看出銀行在面對業(yè)務(wù)高速增長的時候，也凸顯了機房面積較小，難以滿足擴容需要的問題。這就迫使銀行用戶去新建數(shù)據(jù)中心，但是購地成本以及新建數(shù)據(jù)中心帶來的管理壓力又形成了另一個挑戰(zhàn)。

對此，穆先生認為銀行都在尋求高密度的數(shù)據(jù)中心解決方案。因此銀行也部署了大量的刀片服務(wù)器，不管是跑核心業(yè)務(wù)的小心機還是跑一般性業(yè)務(wù)和虛擬機的x86刀片服務(wù)器。提高計算密度的初衷都是簡化管理，減少成本投入。

這就牽扯到了采用刀片產(chǎn)品是否真正方便了管理，其可靠性有能否滿足銀行業(yè)的需求。穆先生對于銀行數(shù)據(jù)中心的現(xiàn)狀介紹時反復(fù)表示，對于銀行這樣業(yè)務(wù)連續(xù)性非常敏感的行業(yè)來說，管理是極其重要的。

而戴爾最新推出的12g服務(wù)器所帶的iDRAC7管理套件可以實現(xiàn)一對一的服務(wù)器遠程管理與監(jiān)控。此外，iDRAC 7卡與生命周期管理控制器Lifecycle Controller 集成在一起，提供簡化服務(wù)器生命周期管理。對于刀片服務(wù)器來說可謂細致到家，從高密度的角度來看這樣的管理套件意義重大。

挑戰(zhàn)三：技術(shù)服務(wù)比什么都重要

對于銀行來說，一方面要確保業(yè)務(wù)連續(xù)性，另一方面也要保證業(yè)務(wù)在不斷擴容的情況下?lián)碛凶銐虻撵`活性和可靠性。對于可靠性，銀行都采用了“兩地三中心”的標準，例如光大銀行在北京有兩個數(shù)據(jù)中心，此外還有一個災(zāi)備中心在武漢，這樣即便一個地區(qū)的數(shù)據(jù)中心都有問題，業(yè)務(wù)也能持續(xù)穩(wěn)定的運行下去。

但是業(yè)務(wù)連續(xù)性就是一個繁瑣復(fù)雜的事情。首先要保證業(yè)務(wù)在系統(tǒng)有故障的情況下還能正常運行，這就需要在建立虛擬機和做熱備的時候充分考慮到軟硬件的工作問題和負載峰值。另一方面，銀行的運維人員在技術(shù)和工作量上需要考慮的更加復(fù)雜，因此非常希望能得到廠商在硬件和軟件的技術(shù)支持和幫助。

穆先生對筆者表示，戴爾在技術(shù)支持和客服上非常到位，這可能與戴爾之前長期做消費系統(tǒng)面對客戶有關(guān)。相比之下，友商就顯得非常“大牌”和差勁，有時候一個電話都叫不來人。

軟件方面，廣大銀行則分別采用了Citrix和VMware的解決方案。其中對安全性要求較高的一些應(yīng)用，例如錄屏審計等，就用Citrix的桌面虛擬化來實現(xiàn)。這類關(guān)鍵機器用的XenDesktop來保證連續(xù)可用和高安全性。而VMware的解決方案則是用在了服務(wù)器的底層虛擬資源池的構(gòu)建上。

所以我們可以看出，銀行如今面對的三大挑戰(zhàn)難題，功耗、簡化管理以及服務(wù)等方面，在戴爾12g系列產(chǎn)品的眾多特性中均能找到針對性的解決方案。而隨著新一代產(chǎn)品在市場的逐漸深入，未來也會有越來越多的行業(yè)用戶選擇戴爾。