在移動辦公風(fēng)行全球的今天,76%的中國員工認(rèn)為在辦公室以外的場所工作很重要,這個數(shù)據(jù)來源于《2014年VMware消費(fèi)者調(diào)查報告》,這份報告指出受訪員工認(rèn)為,如果企業(yè)能夠支持其訪問企業(yè)網(wǎng)絡(luò)或物理設(shè)備,他們可以提高在外辦公的效率(54%),更好的響應(yīng)客戶需求(52%)以及遠(yuǎn)程無縫辦公(49%),而且93%的中國受訪員工表示,企業(yè)為員工使用個人設(shè)備辦公提供與在辦公室工作相同的IT支持。從這份報告所給的數(shù)據(jù)來看,移動辦公似乎有百利而無一害,而且在中國已經(jīng)發(fā)展非常成熟,但是事實(shí)并非數(shù)據(jù)顯示的如此美好。
之所以提出這樣的觀點(diǎn)首先因?yàn)橐苿愚k公不夠安全,員工使用自己的移動設(shè)備或者PC訪問公司郵箱或者其他應(yīng)用時是否是在一個安全的環(huán)境下,特別是智能手機(jī)或者平板,其系統(tǒng)安全是否能夠滿足企業(yè)需求很難說,如果安全不能保障,那么數(shù)據(jù)泄漏或者被攻擊都將使得企業(yè)遭受損失。
其次,如果員工在多個終端上都進(jìn)行辦公,那么如何保證所有終端上的數(shù)據(jù)都是同一版本。即是說用戶是否能夠隨時隨地的對自己的辦公文檔進(jìn)行訪問、編輯、共享和刪除?,F(xiàn)在看來,訪問公司的郵箱,處理郵件是可以達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn)的,但是大多數(shù)企業(yè)的員工卻無法對公司文檔進(jìn)行方便的管理。
最后,當(dāng)同事通過郵件發(fā)給你一封數(shù)十MB的郵件,是否會打開這封郵件是個很大的問題,因?yàn)楫?dāng)下國內(nèi)的帶寬和流量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都使MB級別大小的文件下載和上傳極不方便,如果沒有辦法實(shí)現(xiàn)以較低的成本快速獲取自己想要的數(shù)據(jù),那么移動辦公的效率便十分不穩(wěn)定。
如果說要讓移動辦公真的走向成熟,那么企業(yè)必須解決以上三個問題。現(xiàn)在我們也看到包括微軟、聯(lián)想在內(nèi)的很多廠商都借助云計算、數(shù)據(jù)管理以及辦公自動化的技術(shù)幫助企業(yè)應(yīng)對移動辦公的挑戰(zhàn)。對此,筆者挑選了三種比較具有代表性的解決方案并簡要概括其優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行說明。
首先網(wǎng)盤是當(dāng)下員工用以管理辦公文檔最常用的一種解決方案了,而越來越多的廠商針對自己企業(yè)客戶的實(shí)際需求推出了企業(yè)級網(wǎng)盤應(yīng)用。主流的產(chǎn)品有HDS的HCP AnyWhere,聯(lián)想網(wǎng)盤以及愛數(shù)的AnyShare等。這些產(chǎn)品共同的特點(diǎn)是方便員工通過客戶端或者瀏覽器的方式管理和共享自己的辦公文檔,HCP AnyWhere和AnyShare還想到了數(shù)據(jù)安全的問題,用戶在其設(shè)備丟失之后可以登錄自己的賬戶將該設(shè)備上所有數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程刪除,避免數(shù)據(jù)泄露。另一方面主流的網(wǎng)盤都借助了云的優(yōu)勢使得但是這類應(yīng)用在移動端的數(shù)據(jù)壓縮等技術(shù)上仍有較大的發(fā)展空間。在保障基本功能的同時,降低移動辦公的成本是非常重要的。
第二以微軟的Office365為代表的基于云的辦公套件、即時通訊、協(xié)作組件是網(wǎng)盤之后另一中移動辦公的解決方案。通過Office 365以及Azure云服務(wù)公司員工隨時隨地通過自帶的各類設(shè)備輕松實(shí)現(xiàn)互聯(lián),獲取所需信息。谷歌等公有云廠商也有類似Office 365的服務(wù),只是只有Office 365成功的將辦公、公有云成功的用在企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中,由于公有云以及Office 365本身在中國落地時間短,所以O(shè)ffice 365與移動辦公的結(jié)合走向成熟尚需一段時間。
最后是桌面虛擬化,最典型的應(yīng)用就是VMware近日發(fā)布的 Horizon 6,他可以實(shí)現(xiàn)通過任意設(shè)備在任意地點(diǎn)進(jìn)行簡化管理、終端用戶授權(quán)、快速交付已發(fā)布的Windows應(yīng)用、基于RDS的桌面與虛擬桌面,這些新功能建立在單一平臺之上。通過虛擬化,用戶可以使得自己的移動設(shè)備用起來更像是辦公PC,對于公司數(shù)據(jù)的管理也可以更方便。
當(dāng)下移動辦公領(lǐng)域雖然解決方案眾多,但是并沒有一個堪稱完美的方案為企業(yè)所采用。可以說中國企業(yè)以及IT廠商也都在思考怎樣破移動辦公這個局。至于大多數(shù)員工認(rèn)為企業(yè)為員工使用個人設(shè)備辦公提供與在辦公室工作相同的IT支持這一言論從現(xiàn)實(shí)來看是言過其實(shí)的,如果未來員工真的可以在咖啡廳或者其他公共場所就可以方便快捷的訪問自己的辦公文檔并進(jìn)行編輯處理后共享于其他人,那才是移動辦公大行其道之時。