很久以前，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)和wifi還是主流的時(shí)候，好的酒店都會(huì)在像酒店大堂等公共區(qū)域和客房?jī)?nèi)提供免費(fèi)wifi和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)和wifi成為生活的一部分，由于現(xiàn)有的方案需要很多的時(shí)間和成本投入，已經(jīng)無法滿足越來越多的設(shè)備和所需帶寬來滿足顧客的期望。當(dāng)顧客開始像使用筆記本一樣使用手機(jī)、平板時(shí)，這些設(shè)備因?yàn)槿鄙賥ifi連接服務(wù)而不能連接到網(wǎng)絡(luò)。此外，逐步增多的設(shè)備數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過wifi網(wǎng)絡(luò)，結(jié)果就是無線網(wǎng)絡(luò)性能差。數(shù)量龐大的移動(dòng)用戶和聯(lián)網(wǎng)設(shè)備每年都在增長(zhǎng)。

　　預(yù)言1

在酒店行業(yè)，5G Wi-Fi的802.11ac標(biāo)準(zhǔn)將成為服務(wù)于顧客多媒體和娛樂需求的主流，而不是客房?jī)?nèi)的電視。由于要通過802.11n測(cè)試無線數(shù)據(jù)應(yīng)用，2015年將有更多的網(wǎng)絡(luò)都被迫要使用802.11ac標(biāo)準(zhǔn)的5G Wi-Fi。酒店行業(yè)是毫無疑問會(huì)走這條路的。因?yàn)?G升級(jí)周期由新的終端設(shè)備來確定，例如搭配5G的手機(jī)、平板等，無線局域網(wǎng)的市場(chǎng)將持續(xù)以指數(shù)型方式增長(zhǎng)。IDC預(yù)測(cè)2015年將有14億智能手機(jī)的出貨量，引爆用戶設(shè)備的多媒體和娛樂需求。Wifi的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)成為一個(gè)用戶選擇酒店的核心標(biāo)準(zhǔn)，也是在酒店行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)基本要素。

預(yù)言2

物聯(lián)網(wǎng)解決方案將技術(shù)讓整個(gè)行業(yè)有了翻天覆地的變化。與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)將使制造業(yè)成本顯著下降，因?yàn)樗肳LAN來互聯(lián)、制造和銷售。據(jù)Gartner報(bào)道，物聯(lián)網(wǎng)安裝基數(shù)在2020年將達(dá)到260億，增加收入將超過3000億美元。

計(jì)算機(jī)技術(shù)的新時(shí)代已經(jīng)到來，通過連接設(shè)備進(jìn)行通訊，產(chǎn)生龐大的數(shù)據(jù)，增加運(yùn)營(yíng)效率，積極影響制造業(yè)各方面的生命周期。這種相互作用和數(shù)據(jù)交換已經(jīng)不再只是智能手機(jī)的關(guān)鍵了。相反，在工廠的生產(chǎn)車間里的任何機(jī)器，一旦連接都將產(chǎn)生數(shù)據(jù)，以簡(jiǎn)化生產(chǎn)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。生產(chǎn)車間中的機(jī)器會(huì)和嵌入式處理器結(jié)合而變得更加智能，一旦他們變智能，下一步就是要進(jìn)行遠(yuǎn)程通訊。Wifi技術(shù)也是一種連接技術(shù)，就像NFC, Sub-Gig, ZigBee, GPS, BT/BTLE, RFID 和 cellular一樣。一旦建立起連接，流程自動(dòng)化將隨之而來。

預(yù)言3

室內(nèi)位置定位服務(wù)在新標(biāo)和移動(dòng)支付的推動(dòng)下，將成為推動(dòng)購(gòu)物的營(yíng)銷新舉措。根據(jù)Forrester報(bào)告稱，手機(jī)在2014年已經(jīng)達(dá)到高點(diǎn)，因?yàn)樗沁^去十年里商業(yè)領(lǐng)域最有影響力的技術(shù)。蘋果公司通過推出Apple Pay在支付界引起一場(chǎng)革命，沃爾瑪推出一個(gè)消費(fèi)者應(yīng)用程序，而iBeacon技術(shù)更是從梅西百貨到機(jī)場(chǎng)，無處不在。我們也看到手機(jī)在社交媒體的應(yīng)用更是反超臺(tái)式機(jī)。主打移動(dòng)社交的Instagram活躍用戶數(shù)超過300萬。全球總?cè)丝诘?2%將在2015年底擁有自己的智能手機(jī)，F(xiàn)orrester研究表明。那么，2015年我們又該期待什么呢？手機(jī)將繼續(xù)保持這股強(qiáng)勁勢(shì)頭。

2015年，智能手機(jī)將真正的“智能”起來，應(yīng)用程序之間能夠相互融合、連接，實(shí)現(xiàn)一種獨(dú)特的、個(gè)性化的體驗(yàn)。消費(fèi)者希望與品牌有互動(dòng)，能夠立馬以書面形式獲得他們所需要的信息和服務(wù)。如今，美國(guó)有18%的在線購(gòu)物用戶有這樣的需求，而30%正在轉(zhuǎn)變思想的過渡期。眾所周知，基于數(shù)據(jù)的位置定位營(yíng)銷。2015年以后，營(yíng)銷人員能夠用這些數(shù)據(jù)來發(fā)掘，情景化地來吸引用戶，未來還可以用數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)哪些位置和領(lǐng)域?qū)?huì)對(duì)活動(dòng)和項(xiàng)目最有影響力。這種轉(zhuǎn)變將會(huì)帶來一個(gè)更豐富的、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的信息變現(xiàn)。