回想還在上班的年代,公司每年都說“今年將會(huì)非常危機(jī)”;說的太頻繁,最后都變得很麻木。但最近卻對(duì)“現(xiàn)在真的是危機(jī)”這句話深有感觸。
智能手機(jī)正在走PC過去走過的歷程,但仍然看不到下一個(gè)讓人心服口服的Killer Application。不同行業(yè)間的界限也越來越模糊,很難判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)來自哪里。特斯拉、蘋果等IT企業(yè)已經(jīng)威脅到了傳統(tǒng)汽車行業(yè),智能手表企業(yè)也開始撼動(dòng)傳統(tǒng)手表企業(yè)高高在上的地位。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代好比自由搏擊,已經(jīng)不能將制造業(yè)、通信業(yè)、服務(wù)業(yè)、平臺(tái)提供商等簡(jiǎn)單的區(qū)分開來。為了生存,任何變化和融合都是可行的。正因?yàn)槿绱耍锫?lián)網(wǎng)時(shí)代更加難以預(yù)測(cè)未來的勝者會(huì)是誰。在這里就探討一下最有可能成為勝者的幾家。
首當(dāng)其沖的候選企業(yè)就是號(hào)稱“什么都賣的商店 (Everything Store)”的亞馬遜。亞馬遜是第一家將購物和IT技術(shù)進(jìn)行了融合,并打破了線上、線下購物的界限,提出智能金融(Smart Commerce)概念的企業(yè)。亞馬遜一直強(qiáng)調(diào)適者生存、無限競(jìng)爭(zhēng)的思想,其強(qiáng)迫性文化一度還被公眾所詬病。但這并不是亞馬遜的真正競(jìng)爭(zhēng)力,從1994年成立到現(xiàn)在,哪怕是赤字,亞馬遜每年都會(huì)為平臺(tái)建設(shè)投入巨資。
時(shí)至今日,旗下“亞馬遜網(wǎng)上服務(wù)(AWS)”已經(jīng)成長(zhǎng)為擁有4.6萬臺(tái)服務(wù)器的平臺(tái)提供商;包括美國(guó)宇航局(NASA)在內(nèi)的全球十萬個(gè)以上的企業(yè)都在使用亞馬遜的云服務(wù),亞馬遜已經(jīng)成為了儲(chǔ)云數(shù)據(jù)的超大型數(shù)字倉庫。亞馬遜通過分析這些數(shù)據(jù),分析消費(fèi)者的心理,分析消費(fèi)者的購買習(xí)慣;在顧客下訂單前就預(yù)測(cè)其需求,并把物品提前配置到最近的物流中心。如此看來,亞馬遜已經(jīng)具備了其實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)老大的資本。
亞馬遜后續(xù)又推出了引導(dǎo)消費(fèi)行為的家用物聯(lián)網(wǎng)終端。2014年4月,亞馬遜推出了一款可以自動(dòng)預(yù)約購買生活必需品的智能終端'Dash',全世界為之驚訝。家里的尿不濕或者衛(wèi)生紙用完之后,只需要對(duì)條狀的Dash說一聲需要的產(chǎn)品名稱,或者用Dash掃描商品的條形碼,即可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)配送到家。去年3月,亞馬遜又推出了無需任何語音、掃描操作的“Dash按鈕”。該按鈕僅有拇指大小,平時(shí)將按鈕附著在洗衣機(jī)或者咖啡機(jī)上;洗衣液或者咖啡豆用完了,只需輕輕按一下該按鈕,即可完成自動(dòng)下單以及支付。華爾街日?qǐng)?bào)認(rèn)為,該按鈕是“通過物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化購物的里程碑”。搭載了亞馬遜自家的語音識(shí)別引擎“Alexa”的圓柱形音響“Echo”,是一款人工智能助手。它不僅可以與用戶進(jìn)行對(duì)話實(shí)現(xiàn)購物,也可以自動(dòng)通過搜索維基百科,提供新聞、天氣等信息。亞馬遜計(jì)劃將Echo產(chǎn)品推廣到室內(nèi),作為家庭物聯(lián)網(wǎng)的核心。亞馬遜正在想盡一切辦法進(jìn)入我們的家庭,并以此提高銷售收入,是否也預(yù)示著它將成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代挖到第一桶金的勝者?
谷歌2015年新成立了一家名為Alphabet的子公司。該公司從谷歌分走了智能家居、無人汽車、氣球通信基站等新事業(yè)部門。成立至今,谷歌以其獨(dú)特的搜索技術(shù)掌控著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)服務(wù)為主的虛擬空間;現(xiàn)在又要通過物聯(lián)網(wǎng),要將事業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)大到現(xiàn)實(shí)空間。
第一個(gè)市場(chǎng)是智能家居。曾經(jīng)豪言要掌控世間所有信息的谷歌,目前為止也沒有實(shí)現(xiàn)掌控全球所有家庭產(chǎn)生的物理信息。2014年,谷歌以32億美元的價(jià)格收購了年銷售額不到30億美元的家用溫控器企業(yè)Nest,并開始大規(guī)模收集各種家庭數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在已經(jīng)有飛利浦、LG電子、惠而浦等三十多家企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,通過Nest公司的設(shè)備實(shí)現(xiàn)了家庭環(huán)境下的連接。如果室內(nèi)空氣變得渾濁,電燈泡就會(huì)一閃一閃,提醒用戶進(jìn)行換氣;屋內(nèi)沒有人的時(shí)候,自動(dòng)調(diào)節(jié)室內(nèi)的溫度等。通過智能家居所產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)空間數(shù)據(jù),谷歌才得以擴(kuò)大其事業(yè)領(lǐng)域。
谷歌的第二個(gè)新市場(chǎng)是汽車。谷歌的無人汽車已經(jīng)完成了超過300萬公里的道路實(shí)驗(yàn),目前正在硅谷地區(qū)進(jìn)行示范運(yùn)營(yíng)。既然汽車可以自動(dòng)駕駛,那駕駛?cè)藨?yīng)該做什么? 就如谷歌所期望的,或許人們可以放下方向盤,利用智能手機(jī)和汽車控制面板的大屏幕,享受谷歌的各種無線服務(wù)。這樣看起來,汽車內(nèi)部空間也會(huì)被谷歌不斷地蠶食。
最后一個(gè)市場(chǎng)是天空。目前全球仍然有42億人不能使用互聯(lián)網(wǎng),相當(dāng)于整個(gè)地球人口數(shù)量的57%。谷歌正在推行一個(gè)叫‘Loon’的計(jì)劃,目的是讓網(wǎng)絡(luò)普及率低下的國(guó)家以及蠻荒之地上也能用上互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。將充滿氦氣的大氣球升空后,以太陽光和風(fēng)力作為動(dòng)力,連續(xù)一百天以上漂浮在天空,作為無線基站使用。僅用一個(gè)氣球,就可以覆蓋半徑20公里的范圍,相當(dāng)于首爾市區(qū)面積的兩倍。谷歌計(jì)劃發(fā)射上千個(gè)氣球,向地面提供LTE通信信號(hào)。谷歌持續(xù)不斷的創(chuàng)新,目的就是為了掌握顧客的時(shí)間和空間需求,使得谷歌可以繼續(xù)主導(dǎo)創(chuàng)新和準(zhǔn)確把握未來市場(chǎng)。
蘋果公司,從不參加任何國(guó)際展會(huì),也沒有對(duì)所有IT公司拼的你死我活、忙得不亦樂乎的標(biāo)準(zhǔn)化表示過興趣。盡管如此,專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)還是將蘋果選為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最具影響力企業(yè)的首位。據(jù)財(cái)富(Fortune)雜志報(bào)道,大多數(shù)的消費(fèi)者認(rèn)為蘋果比亞馬遜和谷歌更適合作為物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。蘋果獲得了48%的投票率,占據(jù)壓倒性的優(yōu)勢(shì);反觀亞馬遜和谷歌,僅僅獲得了15%和13%的得票率。為什么會(huì)得到這樣的結(jié)果。
首先,蘋果依托其超強(qiáng)性能的操作系統(tǒng)(iOS)搭建了自家平臺(tái),并讓諸多第三方加入進(jìn)來,允許其在平臺(tái)上開發(fā)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了生態(tài)系統(tǒng)的建立?,F(xiàn)在的蘋果平臺(tái)包括了 HealthKit、HomeKit、車載CarPlay、連接線上、線下的iBeacon等個(gè)人健康管理,實(shí)現(xiàn)了家庭、汽車、流通等各種環(huán)境的融合。
HomeKit是一款可以通過人工智能助手‘Siri’或者蘋果手機(jī)APP,控制家電的智能家居平臺(tái)。蘋果通過推出搭載了Lutron公司照明控制器“Caseta”、Elgato公司室內(nèi)空氣測(cè)量器“Eve”、智能溫控器“EcoBee3”等HomeKit的產(chǎn)品,培養(yǎng)其友好勢(shì)力。不久的將來,蘋果與谷歌(Brillo)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大戰(zhàn)將不可避免。
其次,是蘋果的個(gè)人健康管理平臺(tái)“HealthKit”。除了計(jì)步、心跳等簡(jiǎn)單功能,該平臺(tái)將網(wǎng)羅制造企業(yè)、APP開發(fā)人員、用戶、醫(yī)院等所有關(guān)聯(lián)方的健康生態(tài)系統(tǒng)。目前市面上的可穿戴設(shè)備還達(dá)不到醫(yī)療設(shè)備的性能;通過智能手環(huán)測(cè)量的血壓、血糖等數(shù)據(jù),還不能用于醫(yī)學(xué)診斷,所以只能稱之為半個(gè)健康設(shè)備。如果蘋果的平臺(tái)真能搭建成功,或許iPod和iPhone的生態(tài)系統(tǒng)將得到進(jìn)一步的擴(kuò)大。蘋果正以蘋果獨(dú)有的戰(zhàn)略,籌劃著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的霸權(quán)。
因版面篇幅的關(guān)系,很遺憾不能給大家介紹更多的候選企業(yè)。也許在我說這句話的時(shí)候,下一個(gè)時(shí)代的王者正在某個(gè)角落茁壯成長(zhǎng)著。思科(Cisco)公司的Chambers會(huì)長(zhǎng)預(yù)測(cè),全球500強(qiáng)企業(yè)中有40%將在十年內(nèi)消失。并且還認(rèn)為,現(xiàn)實(shí)生活中大企業(yè)并不一定能打贏小企業(yè),但行動(dòng)迅速的企業(yè)肯定會(huì)打贏行動(dòng)緩慢的企業(yè)。