物聯(lián)網(wǎng)將如何改變UX用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)?

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作者:宋妍

2016-06-16 10:07:05

摘自:IT經(jīng)理網(wǎng)

UX設(shè)計(jì)師需要變成一個(gè)“手辦”高手,一個(gè)熟悉Aruino,能組裝各種硬件模塊制作產(chǎn)品原型的極客型設(shè)計(jì)師。大多數(shù)UX用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師都像上磨的公驢,工作量相當(dāng)飽和,以至于沒有時(shí)間抬頭觀察即將到來的變革力量——物聯(lián)網(wǎng)。

物聯(lián)網(wǎng)UX設(shè)計(jì)

UX設(shè)計(jì)師需要變成一個(gè)“手辦”高手,一個(gè)熟悉Aruino,能組裝各種硬件模塊制作產(chǎn)品原型的極客型設(shè)計(jì)師。

大多數(shù)UX用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師都像上磨的公驢,工作量相當(dāng)飽和,以至于沒有時(shí)間抬頭觀察即將到來的變革力量——物聯(lián)網(wǎng)。

在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,交互的主角不再是web和APP,而是機(jī)器與機(jī)器,以及用戶與各種插滿傳感器的“智能硬件”之間的交互。

你也許會(huì)立即聯(lián)想到智能冰箱應(yīng)用界面與手機(jī)APP的不同之處,但事實(shí)上物聯(lián)網(wǎng)帶來的設(shè)計(jì)變革比這要深刻得多。舉個(gè)栗子,智能停車場(chǎng)、智能工廠、智能引擎、智能家庭機(jī)器人都需要完全不同的UX設(shè)計(jì)理念來匹配全新的智能化應(yīng)用場(chǎng)景。

UX設(shè)計(jì)師技能樹的延伸

為物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行UX設(shè)計(jì)將面臨很多挑戰(zhàn),例如跨平臺(tái)設(shè)計(jì),Claire Rowland曾在UX雜志指出:與PC和手機(jī)應(yīng)用UX設(shè)計(jì)不同,物聯(lián)網(wǎng)UX設(shè)計(jì)最大的區(qū)別是設(shè)備類型數(shù)量的極大豐富,而且很多設(shè)備并沒有屏幕。其他一些不容易注意的區(qū)別還有很多,例如很多物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備只是間歇性地聯(lián)網(wǎng)。

在物聯(lián)網(wǎng)世界,一些曾經(jīng)很簡(jiǎn)單的UX任務(wù)也可能會(huì)變得相當(dāng)棘手,因?yàn)槟阈枰谝粋€(gè)牽一發(fā)動(dòng)全身的生態(tài)系統(tǒng)中無縫連接硬件、服務(wù)和人。

Blink UX的首席用戶體驗(yàn)官Kelly Franznick表示:有些技能將被淘汰,過去我們認(rèn)為UX設(shè)計(jì)師的工作對(duì)象是數(shù)字產(chǎn)品,但物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代設(shè)計(jì)師需要跳出二維的屏幕工作。

以Fitbit健康手環(huán)產(chǎn)品為例,其用戶體驗(yàn)涉及到多個(gè)產(chǎn)品和平臺(tái),用戶互動(dòng)界面包括手環(huán)、手機(jī)和電腦,設(shè)計(jì)師需要改變過去在某個(gè)固定屏幕上設(shè)計(jì)交互界面和環(huán)節(jié)的思維定式。這就是不少設(shè)計(jì)師遭遇瓶頸的地方:有時(shí)候你要丟掉電腦上的原型生成工具,親手打造一個(gè)屋里模型來演示或測(cè)試產(chǎn)品用戶體驗(yàn)。換而言之,UX設(shè)計(jì)師需要變成一個(gè)“手辦”高手,一個(gè)熟悉Aruino,能根據(jù)用戶應(yīng)用場(chǎng)景組裝各種硬件模塊制作產(chǎn)品原型的極客型設(shè)計(jì)師。

這意味著UX設(shè)計(jì)師需要掌握一些工業(yè)設(shè)計(jì)技能,例如3D模型設(shè)計(jì)和制作,參加一些創(chuàng)客課程有助于快速熱身。

為跳槽物聯(lián)網(wǎng)做好準(zhǔn)備

如今所有的企業(yè),不僅僅是那些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)世界挖掘商機(jī),智能化和萬物互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透將創(chuàng)造大量的高薪工作機(jī)會(huì),尤其是產(chǎn)品和UX設(shè)計(jì)。

UX設(shè)計(jì)師在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)ふ倚碌墓ぷ鳈C(jī)會(huì)時(shí),經(jīng)常會(huì)碰到的一個(gè)問題是雇主對(duì)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的要求,如果你只有數(shù)字產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),其實(shí)也不必過于自責(zé),物聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇在于,市場(chǎng)上有經(jīng)驗(yàn)的人其實(shí)并不多,大家都在轉(zhuǎn)型,都有機(jī)會(huì),這時(shí)候誰有激情,有毅力,自學(xué)能力強(qiáng)就會(huì)搶得先機(jī)。

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