物聯(lián)網(wǎng)抄表可為用戶、水務/燃氣公司提供“云管端”一體化解決方案，傳統(tǒng)人工抄表費時費力、采集數(shù)據(jù)誤差大、抄讀周期長等問題得以解決。株洲水務作為中國電信湖南公司首批物聯(lián)網(wǎng)用戶之一，2017年8月正式啟用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。以前，“管理難、成本高”一直是困擾水務工作人員的難題，物聯(lián)網(wǎng)抄表在解決這些問題方面發(fā)揮了積極作用。株洲水務通過物聯(lián)網(wǎng)分析水表設備上傳的供水量、售水量、生產(chǎn)能耗等數(shù)據(jù)，水務人員可及時調(diào)整管路供水，實現(xiàn)科學決策。此外，遠程抄表大幅減少了自來水公司的人力投入。

今年3月開始，新奧燃氣在長沙、株洲等地市進行“智慧燃氣”試點，通過數(shù)字燃氣、物聯(lián)網(wǎng)、云計算，將收集到的大數(shù)據(jù)和指揮調(diào)度平臺有效串聯(lián)起來，實時掌握天然氣用量，并能感測、分析、整合城市燃氣系統(tǒng)的各項信息，對企業(yè)運行和用戶服務等需求作出智能響應。目前已有300多戶安裝了NB-IoT智能燃氣表，未來幾年，這種智能燃氣表將在全省普及。

為解決老舊城區(qū)安全隱患防范問題，中國電信湖南公司將在今年配合省住建廳智能煙感工程建設，將物聯(lián)網(wǎng)應用于城區(qū)火情警報，為居民提供24小時火情自動應援施救。一旦室內(nèi)出現(xiàn)火災煙霧，探測器就能立即感知險情并通過網(wǎng)絡發(fā)送報警信號至云處理平臺，平臺在第一時間內(nèi)將精準的位置與報警信息通過電話、短信、手機App等通道報送給用戶及消防部門，實現(xiàn)初期火災的實時監(jiān)測、實時報警、實時聯(lián)動，守護用戶的生命財產(chǎn)安全。