RFID技術(shù)一直被看作大型制造商，零售商，運(yùn)輸公司等專(zhuān)用的技術(shù)。當(dāng)然，這有一定的道理。大型公司往往有更多用來(lái)追蹤的資產(chǎn)或出貨的產(chǎn)品，它們也有更多的資源來(lái)部署RFID系統(tǒng)并解決部署過(guò)程中遇到的問(wèn)題。規(guī)模較小的公司沒(méi)有那么多的資源，它們感覺(jué)RFID系統(tǒng)部署中的風(fēng)險(xiǎn)太大了。

當(dāng)然，這個(gè)情況已經(jīng)開(kāi)始改變了。Stoll是一家小型鐘表維修公司，擁有62名員工，每年維修120000個(gè)手表。公司生意不錯(cuò)，但由于公司采用手工方式進(jìn)行管理，他們很難向全球范圍內(nèi)的客戶(hù)提供及時(shí)的服務(wù)。

當(dāng)然，對(duì)于沃爾瑪或空客來(lái)說(shuō)，120000個(gè)手表并不是大數(shù)字。但每個(gè)手表都要經(jīng)過(guò)15個(gè)不同員工的拆卸，清洗，修理，潤(rùn)滑，定時(shí)，壓力檢查和重新組裝操作。在修理過(guò)程中，手表放錯(cuò)位置并非不常見(jiàn)。發(fā)生這種情況時(shí)，員工們需要從大量單獨(dú)包裝的手表中找到這個(gè)需要維修的手表。

為解決這些問(wèn)題，Stoll不是了一個(gè)由CDO技術(shù)提供的無(wú)源超高頻RFID解決方案，在接收及修理過(guò)程中追蹤手表。從那時(shí)起，公司便在運(yùn)輸過(guò)程中使用了RFID技術(shù)并于2014年11月增加了一個(gè)批處理應(yīng)用程序，用于同時(shí)更新50到60個(gè)手表的狀態(tài)。這個(gè)分三階段部署的RFID項(xiàng)目改變了公司的業(yè)務(wù)流程，提升了效率及員工的生產(chǎn)力。此外，該系統(tǒng)還可提供每個(gè)手表的位置，這也讓客服代表可以為客戶(hù)提供更詳細(xì)的狀態(tài)信息。

我相信未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的類(lèi)似的解決方案出現(xiàn)。RFID技術(shù)迅速成熟，大型零售商及制造企業(yè)使用數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的標(biāo)簽以及讀寫(xiě)器，硬件的價(jià)格也將持續(xù)下降。與此同時(shí)，軟件也將變得越來(lái)越強(qiáng)大，系統(tǒng)集成商也會(huì)更有效率、快速的部署解決方案。

我一直認(rèn)為，各種不同行業(yè)，不同區(qū)域及大小的公司都將廣泛采用RFID技術(shù)。如果你一直認(rèn)為你的公司太小無(wú)法使用RFID系統(tǒng)，那么現(xiàn)在或許你可以改變想法了。