中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布2016年消費(fèi)維權(quán)的主題為“新消費(fèi)·我做主”。新消費(fèi)是引領(lǐng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力,是改善民生、推動(dòng)發(fā)展、完善機(jī)制的重要途徑和必然選擇。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人民生活水平提高,消費(fèi)者的消費(fèi)能力與消費(fèi)習(xí)慣也在發(fā)生改變。作為安防行業(yè)更應(yīng)當(dāng)了解消費(fèi)者心里,緊跟現(xiàn)代的潮流。
從專業(yè)到民用,安防消費(fèi)開始貼近生活
安防行業(yè)不同于一般行業(yè),所消費(fèi)的產(chǎn)品具有較強(qiáng)的實(shí)用性與爭(zhēng)對(duì)性。以監(jiān)控為主,安防市場(chǎng),攝像頭的消費(fèi)始終占據(jù)主流。在過(guò)去安防產(chǎn)品屬于專業(yè)消費(fèi)品,隨著近年來(lái)民用安防的發(fā)展,安防產(chǎn)品也開始走進(jìn)人們生活中。如時(shí)下最熱門的智能家居產(chǎn)品中就有不少針對(duì)家庭安防的產(chǎn)品,如智能攝像機(jī)、智能門鎖、門磁等產(chǎn)品,為家庭安防筑起一道圍墻。此外,無(wú)人機(jī),智能穿戴設(shè)備也走進(jìn)生活。
時(shí)代引領(lǐng),安防眾籌悄然而來(lái)
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,讓消費(fèi)者參與眾籌已經(jīng)成為新的潛在市場(chǎng),而各大家電巨頭的加入使得其風(fēng)頭更足。眾籌依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),消費(fèi)者通過(guò)預(yù)付資金,支持項(xiàng)目開發(fā)者完成項(xiàng)目,或以團(tuán)購(gòu)人數(shù)規(guī)模決定最終定價(jià)產(chǎn)品,成為了小微創(chuàng)新性企業(yè)孵化項(xiàng)目的重要手段。安防企業(yè),以智能家居為主產(chǎn)品的消費(fèi)在時(shí)代的驅(qū)使下加入其中,成為一種新的消費(fèi)方式。
新消費(fèi)時(shí)代,要?jiǎng)?chuàng)新更要服務(wù)
由于社會(huì)消費(fèi)品極為豐富,人們收入水平不斷提高,這些因素進(jìn)一步拓寬了消費(fèi)者的選擇余地,并使產(chǎn)品的個(gè)性化消費(fèi)成為可能。消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品也不再僅僅是滿足其物質(zhì)需要,更多的是滿足其心理需要,這一全新的消費(fèi)觀念影響之下的個(gè)性化消費(fèi)方式,正在逐漸成為消費(fèi)的主流。個(gè)性化產(chǎn)品就要求企業(yè)更加具有創(chuàng)新精神。除此以外,服務(wù)也是安防消費(fèi)者比較注重的一塊,不僅在意服務(wù)態(tài)度上,在服務(wù)內(nèi)容上也越來(lái)越豐富,越來(lái)越具有爭(zhēng)對(duì)性。
2016年消費(fèi)者權(quán)益日的主題為“新消費(fèi)·我做主”安防行業(yè),當(dāng)緊緊抓住新時(shí)代消費(fèi)主流與趨勢(shì),樹立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念,傾聽消費(fèi)者聲音,重視消費(fèi)者訴求,滿足消費(fèi)者需要,贏得消費(fèi)者對(duì)新消費(fèi)的滿意和認(rèn)可;弘揚(yáng)“誠(chéng)信、公平、法治”文化,創(chuàng)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,營(yíng)造讓消費(fèi)者能做主愿消費(fèi)的良好環(huán)境;引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi),踐行綠色消費(fèi)、品質(zhì)生活,呼喚維權(quán)自覺(jué),提倡依法維權(quán),讓消費(fèi)者主動(dòng)做新消費(fèi)的支持者。