從1997年起,中國消費(fèi)者協(xié)會每年都會確定3·15消費(fèi)年主題,2016年的年主題為“新消費(fèi)、我做主”,旨在樹立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念,是消費(fèi)者對新消費(fèi)的支持和肯定,也是消費(fèi)者對消費(fèi)環(huán)境日益向好的呼喚。同時提出服務(wù)消費(fèi)、信息消費(fèi)、綠色消費(fèi)、時尚消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)以及農(nóng)村消費(fèi),為新時代消費(fèi)的主流趨勢。安防行業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的一部分,也在為創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境不斷努力。每年的315期間,安防企業(yè)都積極面對,以實(shí)際行動相應(yīng)對315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的支持!
安防消費(fèi)變化巨大,迎新發(fā)展
根據(jù)對我國十二五期間經(jīng)濟(jì)情況的總結(jié),安防行業(yè)在“十二五”期間也發(fā)生巨大變化。而未來,到2020年,我國將全面完成建成小康社會的艱巨任務(wù),而同時我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境、條件都在發(fā)生著顯著的變化,任務(wù)、要求也在不斷提升,經(jīng)濟(jì)發(fā)展既面臨大有作為的歷史機(jī)遇,也面臨諸多矛盾疊加的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在此背景下,未來五年我國安防行業(yè)同樣是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,并將繼續(xù)發(fā)生深刻的變革:政策導(dǎo)向和技術(shù)進(jìn)步將會影響改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和增長方式;跨界融合、模式創(chuàng)新、企業(yè)重組將會改變產(chǎn)業(yè)形態(tài)和競爭格局;自主創(chuàng)新、國際化戰(zhàn)略將進(jìn)一步快速提升龍頭企業(yè)的綜合實(shí)力;政府管理改革與加強(qiáng)將會凈化市場環(huán)境、重塑市場秩序。廣大安防企業(yè)應(yīng)深刻了解適應(yīng)這些新的變化,做好戰(zhàn)略規(guī)劃和頂層設(shè)計,順時因勢而變,通過不斷的創(chuàng)新與拼搏使企業(yè)圖生存、謀發(fā)展,開辟新的天地。
新消費(fèi)時代,安防消費(fèi)走進(jìn)民生
其實(shí)不僅在專業(yè)安防應(yīng)用領(lǐng)域,隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)加快,人民生活水平提高,來民用安防產(chǎn)業(yè)的隨著崛起,安防產(chǎn)品開始走進(jìn)普通消費(fèi)者的生活中。預(yù)計2016年安防民生消費(fèi)領(lǐng)域,智能家居(包括智能門鎖、家庭監(jiān)控、智能門鎖等)、警用無人機(jī)、安防機(jī)器人、安全類智能穿戴設(shè)備、智慧停車、農(nóng)村安防市場等將得到進(jìn)一步發(fā)展,成為新時代消費(fèi)趨勢。
新消費(fèi)時代,安防企業(yè)關(guān)注什么?
作為傳統(tǒng)消費(fèi)行業(yè),安防企業(yè)一直以來都十分注重在企業(yè)發(fā)展中對消費(fèi)者重視,誠信、質(zhì)量、服務(wù)、安全等都是安防企業(yè)文化的重要組成部分。同時,隨著新時代消費(fèi)環(huán)境及消費(fèi)習(xí)慣的改變,安防企業(yè)對消費(fèi)者的關(guān)注也與時俱進(jìn)。中國安防展覽網(wǎng)在2016年315來臨之際專訪安防企業(yè)代表,暢談安防消費(fèi)!從他們的談話中,我們提取到幾個安防人士關(guān)注的關(guān)鍵詞。
安全——安全幾乎是所有安防企業(yè)關(guān)心的話題,大家一致認(rèn)為作為安防企業(yè)是安全的守護(hù)者,安防產(chǎn)品自身的安全顯得尤為重要。如,人行通道閘用于公共場所人員通行控制,是為了使人安全、有序通行,而通道閘在讓人順利通行時,還要做好防尾隨、防夾,通過人員運(yùn)動軌跡和行為識別探測、非法進(jìn)入人員的防夾機(jī)制、緊急情況下的應(yīng)急響應(yīng)處理等方面保證人行通道產(chǎn)品高安全性的基礎(chǔ)。
服務(wù)——在如今的安防市場上,企業(yè)間的競爭已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)的競爭,服務(wù)品質(zhì)也成為行業(yè)競爭新的亮點(diǎn)。安防服務(wù)的內(nèi)涵是比較豐富的,不僅包括針對產(chǎn)品和工程項(xiàng)目的售前、售中和售后相關(guān)的基礎(chǔ)服務(wù),也包括安防信息咨詢、安防報警運(yùn)營、安防培訓(xùn)、安防檢測監(jiān)理等服務(wù)。對于民用安防而言,基于互聯(lián)網(wǎng)的安防服務(wù)更是其生存的根本,如視頻、報警、信息交互等都是民用安防的服務(wù)內(nèi)容,通過基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)、增值服務(wù)盈利的方式提供給人們,滿足不同類型用戶的需求。
誠信——誠信經(jīng)營是市場發(fā)展的基本理念,也是安防行業(yè)應(yīng)當(dāng)弘揚(yáng)發(fā)展的文化。中國安防協(xié)會名譽(yù)理事長柳曉川在中國安防協(xié)會第四屆理事會第五次會議上曾提出提出:“建設(shè)形成積極、健康、誠信的行業(yè)文化,對行業(yè)企業(yè)的現(xiàn)代化與國際化發(fā)展將起到重要的影響作用。大力推動與弘揚(yáng)優(yōu)秀的行業(yè)文化。”
創(chuàng)新——“創(chuàng)新”作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的要素,是企業(yè)吸收更多消費(fèi)者,為消費(fèi)者更好服務(wù)的基礎(chǔ),在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)時代,唯一不變的只有“變化”,企業(yè)需要那些能夠轉(zhuǎn)化為收入和利潤的想法,創(chuàng)新是不可或缺的精神。
環(huán)保——環(huán)保是近年社會共同關(guān)注的話題,國家在倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保的同時,對部分行業(yè)產(chǎn)品的環(huán)保性提出明確要求,安防行業(yè)作為與環(huán)保行業(yè)息息相關(guān)的行業(yè),在環(huán)保監(jiān)督方面有者重要應(yīng)用,也在產(chǎn)品材料與使用上也充分考慮節(jié)能環(huán)保理念。
知識產(chǎn)權(quán)——目前,安防產(chǎn)業(yè)處在高速發(fā)展的時期,中國安防產(chǎn)品要向高端發(fā)展,須先解決好專利技術(shù)與產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)問題,國家已出臺相應(yīng)的政策,規(guī)范安防市場的競爭秩序,安防企業(yè)應(yīng)提高自主創(chuàng)新的能力,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,才能贏得更大的市場,更好地推動我國安防行業(yè)的發(fā)展。
發(fā)展——安防企業(yè)認(rèn)為,發(fā)展是企業(yè)存在的意義和根本,沒有發(fā)展就沒有存在的意義。而企業(yè)要做到發(fā)展,要求產(chǎn)品符合消費(fèi)者需求,質(zhì)量品質(zhì)過硬,服務(wù)體系到位,缺一不可,而企業(yè)要保持良好的發(fā)展空間,也要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任,因此發(fā)展是企業(yè)為。
當(dāng)然,除了以上這些詞,還有許多諸如質(zhì)量、品牌、權(quán)益、責(zé)任、專業(yè)、合作共贏等詞匯也被安防人士所提到,并且也提出,安防企業(yè)應(yīng)全方面把控的思想。相信在安防人士共同的關(guān)注之下,安防行業(yè)無論從產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)上都將得到持續(xù)提高!