然而，除非是創(chuàng)業(yè)公司或者特別高科技的企業(yè)，CIO們在新技術(shù)部署方面的積極性都非常低。哥倫比亞商學(xué)院教授rITa gunther mcgrath的新書《the end of competITive advantage： how to keep your strategy moving as fast as your business》里，x觀察到："很多企業(yè)中有80%到90%的IT預(yù)算被用在修補(bǔ)現(xiàn)有設(shè)備方面，而正常的比例不應(yīng)該超過50%"。

然而，除非是創(chuàng)業(yè)公司或者特別高科技的企業(yè)，CIO們在新技術(shù)部署方面的積極性都非常低。哥倫比亞商學(xué)院教授rITa gunther mcgrath的新書《the end of competITive advantage： how to keep your strategy moving as fast as your business》里，x觀察到："很多企業(yè)中有80%到90%的IT預(yù)算被用在修補(bǔ)現(xiàn)有設(shè)備方面，而正常的比例不應(yīng)該超過50%"。

她的這個觀察得到很多CIO們的認(rèn)可，但要實現(xiàn)各自50%的比例也是十分困難的事情。在forrester的一份調(diào)查中，來自全球3700家公司的IT負(fù)責(zé)人表示，他們花費在IT新項目方面的預(yù)算比例只有28%，高達(dá)72%的預(yù)算用在補(bǔ)充現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)方面。

為什么這么難？

在informatica CIO eric johnson看來：IT部門的創(chuàng)新有時更像是一個賭注。"當(dāng)公司的系統(tǒng)或者你的辦公電話無法正常工作時，誰還在乎所謂的創(chuàng)新呢？"所以，很多IT部門都抱著但求無功，不求有過的心態(tài)工作。

當(dāng)然，johnson也認(rèn)為：隨著CIO們越來越有業(yè)務(wù)思維，他們在企業(yè)決策中的話語權(quán)。這也是很多CIO們思考如何在保證業(yè)務(wù)連續(xù)性的前提下不斷創(chuàng)新的原因。在傳統(tǒng)企業(yè)中，IT部門一向作為服務(wù)部門，遵循的是顧客(業(yè)務(wù)部門)都是對的 原則，這使得IT部門在決策和行動上過于被動和無序，從而抑制了企業(yè)創(chuàng)新的動力。

如何讓IT轉(zhuǎn)向創(chuàng)新？

讓IT轉(zhuǎn)向創(chuàng)新，首先應(yīng)該解決的是增強(qiáng)IT對現(xiàn)有服務(wù)的支撐能力。而一些新技術(shù)有助于提升這種能力，從而解放IT的時間和精力，以更好的做一些創(chuàng)新項目。

虛擬化

如果你現(xiàn)在還沒有實現(xiàn)服務(wù)器的虛擬化，那么不妨嘗試一下，你會發(fā)現(xiàn)這是一個提升IT效率同時又保障IT運行的好方式。美國模擬器件公司是一家半導(dǎo)體裝置生產(chǎn)商，2009年金融危機(jī)期間，收入銳減，面臨裁員的困難，當(dāng)時整個公司的創(chuàng)新預(yù)算不足20%，這是一個高科技公司的真正災(zāi)難。如何將預(yù)算從維持現(xiàn)有設(shè)備中抽離出來，轉(zhuǎn)移到創(chuàng)新項目中？這家公司的IT部門啟動了虛擬化項目。

據(jù)美國模擬器件公司CIO forte介紹，他們從一個完全物理設(shè)備的公司轉(zhuǎn)變成90%的設(shè)備虛擬化的企業(yè)。這直接給企業(yè)節(jié)省了數(shù)百萬美元的費用。與此同時，該公司的IT部門還將多個服務(wù)虛擬化，比如可以自動化重置員工的系統(tǒng)密碼，這項看似不起眼的工作，將每季度減少1800次對IT員工的求助電話。經(jīng)過三年的努力，到2012年，美國模擬器件公司的IT預(yù)算中，創(chuàng)新項目比例上升到38%，用f的話說："是技術(shù)拯救了我們公司！"

云計算

對很多企業(yè)來說，采用云計算也是節(jié)約IT預(yù)算的好方法。johnson表示，informatica之所以能將60%的IT預(yù)算用于創(chuàng)新的重要原因就是其高度采納云計算。至于云端的安全性，隨著云計算廠商不斷改進(jìn)技術(shù)，這方面的擔(dān)憂不應(yīng)該太過分。

標(biāo)準(zhǔn)化

虛擬化與云計算已經(jīng)開始大幅減少傳統(tǒng)IT的維護(hù)成本，而軟硬件的標(biāo)準(zhǔn)化則是另一個重要方法——盡量減少定制化的系統(tǒng)或功能，這對提升IT運行效率、減少IT故障意義重大。

然而標(biāo)準(zhǔn)化也有一定的推廣障礙。不同于云計算和虛擬化，標(biāo)準(zhǔn)化的一個重要特點就是改變員工做事的方式——員工應(yīng)該重新學(xué)習(xí)運用一套新的工作方式，并習(xí)慣這種方式。