Apple Pay產(chǎn)品的推出,將成為移動(dòng)支付爆發(fā)增長(zhǎng)的關(guān)鍵力量。就在上個(gè)月,阿里巴巴執(zhí)行董事長(zhǎng)馬云表示,他對(duì)同蘋果在支付領(lǐng)域進(jìn)行合作感興趣。當(dāng)被問及同樣的問題,阿里巴巴執(zhí)行副董事長(zhǎng)蔡崇信稱,至于Apple Pay和支付寶在中國(guó)能夠以某種方式合作,都還在考慮中。因?yàn)槭艿街袊?guó)運(yùn)營(yíng)支付服務(wù)的限制和制約,國(guó)內(nèi)的蘋果用戶無法使用Apple Pay。
不過,自本周一(11月17日)起,蘋果在國(guó)內(nèi)支付市場(chǎng)上又前進(jìn)了一步。因?yàn)殂y聯(lián)的放行,蘋果宣布App Store在中國(guó)開始支持銀聯(lián)支付。用戶將銀聯(lián)卡與個(gè)人的ID賬戶綁定后,即可享受一鍵支付服務(wù),省去了把錢充到ID賬戶上才能完成支付的環(huán)節(jié)。那么,下一個(gè)放行的會(huì)是Apple Pay嗎?
前段時(shí)間傳出蘋果搞定和銀聯(lián)的合作,不少人認(rèn)為是Apple Pay將在中國(guó)正常落地的好消息。不過,很快就來了個(gè)“意料之中”的轉(zhuǎn)折,銀聯(lián)并非接納Apple Pay,而僅是支持App Store。
App Store新增銀聯(lián)的支付通道其實(shí)不值得驚喜。之前國(guó)內(nèi)用戶在App Store上購(gòu)買應(yīng)用很麻煩,現(xiàn)在有了銀聯(lián)的支持,使用蘋果應(yīng)用商店會(huì)更方便了。如此一來,App Store的消費(fèi)可見地將有所增加,蘋果會(huì)獲得更高的收入,另一邊銀聯(lián)也新增了一塊之前沒有的業(yè)務(wù)抽成。用戶、銀聯(lián)、蘋果三贏的好事,沒有任何阻力,自然是水道渠成。
不過外界重點(diǎn)期盼的,中國(guó)銀聯(lián)支持Apple Pay,使用iPhone手機(jī)的移動(dòng)支付在中國(guó)遍地開花的美好前景。目前看,依然困難重重。
為什么銀聯(lián)會(huì)拒絕Apple Pay?設(shè)想中應(yīng)該有兩個(gè)原因:一是銀聯(lián)有自己的移動(dòng)支付體系,排斥ApplePay想獨(dú)占潛力巨大的市場(chǎng);二是從風(fēng)控角度,Apple Pay移動(dòng)支付的可靠性,特別是國(guó)外公司參與國(guó)內(nèi)金融支付鏈條的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí),無論是第一個(gè)原因還是第二個(gè)原因,隨著時(shí)間的推移,要么很快會(huì)被克服,要么會(huì)在深度考察后站不住腳。
風(fēng)控角度上銀聯(lián)完全是多慮了 首先,Apple Pay擁有超高的安全性,也沒有尋求主導(dǎo)整個(gè)支付產(chǎn)業(yè)鏈,風(fēng)控角度上銀聯(lián)完全是多慮了。
Apple Pay模式,簡(jiǎn)單點(diǎn)說,只是將用戶持有的信用卡同等置換成了智能手機(jī)。將信用卡的信息映射到智能手機(jī)上,看似這么一個(gè)簡(jiǎn)單的改造,背后蘋果所做的iPhone上軟硬件的適配,改造并接入原有支付網(wǎng)絡(luò),一系列“工程”非常周詳和謹(jǐn)慎。
iPhone是用TouchID指紋識(shí)別代替信用卡支付簽名。這個(gè)過程必須得保證指紋信息不會(huì)被輕易泄露。在這樣的條件下,即使iOS系統(tǒng)被攻破,黑客能完全控制手機(jī),它也只能通過系統(tǒng)請(qǐng)求驗(yàn)證指紋信息,而非直接截獲。
用超級(jí)安全的指紋信息代替簽名只是第一個(gè)驗(yàn)證權(quán)限的手段。難度更高的,是將用戶信用卡承載的卡信息虛擬化,映射成Token令牌并被安全保存和傳輸。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士有種聲音認(rèn)為,此標(biāo)準(zhǔn)就是蘋果親自建立和推動(dòng)的,蘋果能夠影響到EMVoc組織并能讓對(duì)方采納自己的標(biāo)準(zhǔn),說明其準(zhǔn)備非常充分,而新標(biāo)準(zhǔn)一定也顯示出巨大的優(yōu)越性。
銀聯(lián)接納Apple Pay獲得的收益,比自建支付體系要高 其次,Apple Pay顯示出巨大的優(yōu)越性,改造成本也非常低。銀聯(lián)接納Apple Pay能獲得的收益比自己獨(dú)立建立一個(gè)移動(dòng)支付體系要高。
ApplePay要想在國(guó)內(nèi)運(yùn)作,利用現(xiàn)有的POS機(jī)(絕大多數(shù)都支持NFC)就夠了,終端商戶沒有新增任何成本。主要的改造在于銀聯(lián)主導(dǎo)的轉(zhuǎn)接支付網(wǎng)絡(luò),加入TokenSP和Token Requestor。這需要蘋果向銀聯(lián)公開所有EMVoc新標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié),配合其完成網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和改造,我想蘋果是一定愿意的,即使讓它負(fù)擔(dān)相關(guān)成本,為了中國(guó)這樣一個(gè)巨大的市場(chǎng)也完全值得。
iPhone手機(jī)穩(wěn)定的份額、高質(zhì)量的用戶有了,終端商戶又可以直接使用現(xiàn)有的POS機(jī),而一旦轉(zhuǎn)接支付網(wǎng)絡(luò)改造完成,Apple Pay就可以立馬運(yùn)作起來??赡苓€有人擔(dān)心用戶支付習(xí)慣不容易轉(zhuǎn)變。真正的,市面上還真沒有比Apple Pay更安全、更便捷、體驗(yàn)更好的移動(dòng)支付手段嗎?
TouchID指紋識(shí)別+Token令牌匹配,一個(gè)是ARM芯片級(jí)加密,一個(gè)是NFC芯片硬件加密外加Token令牌網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證,黑客盜取云端數(shù)據(jù)沒有任何意義,偷取到手機(jī)硬件也無法直接使用Apple Pay移動(dòng)支付。因?yàn)樾枰平庠O(shè)備ARM芯片還原指紋信息,破解設(shè)備NFC芯片還原Token信息,再入侵轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)的Token SP服務(wù)器找到映射的信用卡卡號(hào)。要同時(shí)做到以上三點(diǎn),幾乎沒有現(xiàn)實(shí)的可能性。
不但安全性最高,蘋果歷來最為重視的用戶體驗(yàn),成功地將Apple Pay打造成最便捷的移動(dòng)支付方式:手持iPhone靠近POS機(jī)即可,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出支付界面,手指停留在Home鍵1秒,整個(gè)支付流程就走完了。相比二維碼掃描、超聲波支付、容易丟失和盜用的銀聯(lián)閃付卡,ApplePay在各個(gè)方面都完勝。
銀聯(lián)可能再獨(dú)自建立一個(gè)比Apple Pay更優(yōu)越的移動(dòng)支付模式嗎?根本沒有可能。一旦Apple Pay在國(guó)外大規(guī)模流行起來,iPhone可見的巨量?jī)?yōu)質(zhì)用戶和高轉(zhuǎn)化率,極低的接納成本,合理的刷卡手續(xù)費(fèi)分成,又沒有尋求主導(dǎo)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈,盡量保持了原有的支付控制結(jié)構(gòu),銀聯(lián)最終還是會(huì)妥協(xié)。
最后再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍,Apple Pay沒有顛任何人,也沒有尋求控制,它帶來的是安全、便捷的移動(dòng)支付,轉(zhuǎn)移支付習(xí)慣潛在體量巨大的新用戶,以及相應(yīng)的,新的巨額收益! 即便放行了,Apple Pay在中國(guó)未必能占優(yōu) 相對(duì)于本文作者的樂觀,之前有作者王超并不認(rèn)為Apple Pay在中國(guó)的發(fā)展會(huì)很順利。他在文中(《以Apple Pay改變中國(guó)移動(dòng)支付格局?沒那么容易》)說道:
中國(guó)銀聯(lián)正在積極跟蘋果接觸,希望能夠在中國(guó)共同設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)。NFC陣營(yíng)里,銀聯(lián)跟運(yùn)營(yíng)商一直在內(nèi)斗爭(zhēng)主導(dǎo)權(quán),線下POS機(jī)改造也遲遲不能進(jìn)入正軌,銀聯(lián)的閃付雖然推廣了,但是沒有類似蘋果這種玩家的加入,一直還在試驗(yàn)階段。一些本來在手機(jī)里加入NFC功能的廠商,因?yàn)檫t遲得不到商業(yè)化,也紛紛退出,小米3和魅族MX3都有NFC支付功能,后續(xù)機(jī)型小米4和MX4均取消了NFC模塊。
蘋果既然支持NFC模式,至少可以影響半個(gè)世界,NFC未來會(huì)掀起一股旋風(fēng)。銀聯(lián)積極示好蘋果,自然想借蘋果的東風(fēng),將銀聯(lián)自家的NFC閃付推成中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。
作者的判斷是,這個(gè)談判不會(huì)成功,銀聯(lián)和蘋果在中國(guó)不會(huì)達(dá)成合作。按照蘋果的強(qiáng)勢(shì)作風(fēng),既然擁有自己的標(biāo)準(zhǔn)和閉環(huán),為何還能允許別人插一扛子。銀聯(lián)在中國(guó)的地位也表明了銀聯(lián)并不會(huì)在利益方面向蘋果讓渡太多,對(duì)支付寶時(shí)候銀聯(lián)從來就沒手軟過。參照當(dāng)年中國(guó)移動(dòng)跟蘋果幾年艱難談判就不難得出這個(gè)結(jié)論。
要說接觸,蘋果既然要發(fā)布帶有支付功能的iPhone 6,在發(fā)布之前肯定要跟市場(chǎng)上優(yōu)勢(shì)廠商打招呼。iPhone 6發(fā)布前,蘋果就找了支付寶等公司透露一些主要標(biāo)準(zhǔn)。 Apple Pay推廣的NFC支付在中國(guó)能否占優(yōu)?現(xiàn)在看來很難。
NFC支付要改造大量的POS機(jī),一臺(tái)改造成本要1000元,目前中國(guó)1000萬臺(tái)POS機(jī),有NFC功能的300萬臺(tái),光改造成本就要70億,這筆錢誰出?
NFC支付鏈條中,銀聯(lián)、運(yùn)營(yíng)商和蘋果等手機(jī)公司都想占主導(dǎo),銀聯(lián)和中移動(dòng)剛剛統(tǒng)一了NFC技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在蘋果Apple Pay標(biāo)準(zhǔn)又出來了,商家莫衷一是。
別忘了,現(xiàn)在還有互聯(lián)網(wǎng)公司加入。雖然更看好掃碼支付,互聯(lián)網(wǎng)公司并沒有放棄NFC方面的嘗試,支付寶錢包8.0版本已經(jīng)加入了NFC支付。未來移動(dòng)支付的天平不管倒向哪邊,誰都說不定。