經(jīng)常有朋友來問,“我做了一款A(yù)pp,請問如何推廣???”或者就是“我們公司開發(fā)了一款A(yù)pp,想短時間內(nèi)獲取巨大用戶量,該怎么辦?”還有的就是問“有沒有什么好渠道三個月能來100萬的量,預(yù)算是10萬”......對于上述問題,我都很無語,真不知如何回復(fù)。在此,筆者針對大家會遇到的十大問題進(jìn)行解答,希望能讓大家了解App 推廣過程中會遇到哪些困難,并明白App 推廣工作要做好是需要很多其他要素給予支持的。
1.用戶需求過于垂直
比如有個朋友開發(fā)的一個基于失眠用戶的App,一個針對失眠用戶的IM工具。我感覺這個用戶群體太細(xì)分了,一方面很多大的IM 已經(jīng)有這樣的功能,那些失眠用戶為何還要下載這樣的App?創(chuàng)新點(diǎn)是什么?能對用戶有什么幫助,很多問題都需要思考。所以這樣的App要想推廣好,實(shí)在太難。類似這樣的App很多,主要的原因就是用戶需求過于細(xì)分,雖然用戶的特征很精準(zhǔn),但是推廣起來用戶量會非常少,就像2D的產(chǎn)品在2C的媒體上推廣一樣,轉(zhuǎn)化率一定非常差。所以,建議大家在創(chuàng)業(yè)做App的時候,在用戶群體的選擇中不要選擇過于細(xì)分的群體,這樣推廣起來會非常難。
2.App質(zhì)量差
其實(shí)很多推廣人員并不會關(guān)注App本身的質(zhì)量問題,如App的兼容性。很多App團(tuán)隊(duì)開發(fā)出來產(chǎn)品之后,基本上拿幾部手機(jī)測試下,沒有問題就開始推廣了。推廣人員接手后,花大力氣拿到了商店資源位進(jìn)行推廣,結(jié)果看到轉(zhuǎn)化率就傻眼了:轉(zhuǎn)化率太低了。我曾經(jīng)在testin云測上測試過幾個朋友的App,測試之后發(fā)現(xiàn)新App的兼容性普遍不好,很多手機(jī)都無法安裝上,損失的用戶量也很大。
很多時候,用戶量上不來,老板一般都會責(zé)備推廣人員不力。其實(shí)這個真和推廣人員沒有關(guān)系,是程序開發(fā)出來的App質(zhì)量太差。所以做為一個好的App推廣人員,都應(yīng)該對自家App的質(zhì)量有個了解,畢竟用戶量上不去的時候,老板找的最多還是推廣的,這個啞巴虧是不能吃的。
3.零成本或低成本
經(jīng)常有人問我一些問題,就是盡量不花錢或者花點(diǎn)小錢就能得到很大的App用戶量,碰到這樣的我一般很無語,一看明顯就是傳統(tǒng)行業(yè)人出身的。App行業(yè)的火爆,讓一小部分人一夜暴富。引得很多傳統(tǒng)行業(yè)的人士都來淘金,可能很多團(tuán)隊(duì)花幾個月時間做了一個App,就開始推廣了,并以為很快幾百萬用戶都到手了。如果是這樣的話,這么多App行業(yè)推廣人員,估計(jì)早都發(fā)財(cái)了。現(xiàn)在很多cp花錢找量,排著長隊(duì),你不花錢就想來量,那太難了。除非你認(rèn)識BAT 的老大,讓他們在自家官網(wǎng)的位置給你放一個下載鏈接,那絕對是有機(jī)會的。所以,在當(dāng)今的趨勢下,要想不花錢把App推廣出去是幾乎沒有機(jī)會的。
4.沒有資源積累
當(dāng)然,總有人喜歡抬杠,一些人說不花錢是可以推廣的。是的,這個是有的,前提就是你有資源積累。什么是資源積累?就是你們團(tuán)隊(duì)有大量流量資源,或者有很強(qiáng)的人脈,比如行業(yè)中很多網(wǎng)絡(luò)推廣高手。為什么他們是高手?那是因?yàn)樗麄冮L期積累資源的結(jié)果。他們在做新項(xiàng)目的時候,已經(jīng)動用了很多積累的資源,比如流量資源、媒體資源等等,依靠這些資源來推廣,當(dāng)然不用花錢。所以說,如果你的團(tuán)隊(duì)沒有任何資源積累,就想不花錢推廣一個App,那比登天還難,所有的一切都是從新開始,App推廣起來一定非常困難。
5.推廣周期短
現(xiàn)在的很多cp都希望快速的獲得用戶量,這個我很明白?,F(xiàn)在的行業(yè)發(fā)展很快,競爭對手也非常多,稍微慢一點(diǎn),就會落后于競爭對手,所以對推廣人員的要求都非??量?。兩個月要求達(dá)到百萬的量,個人感覺是非常難的。任何推廣都是具備一定的滯后性,這個和技術(shù)開發(fā)不一樣,一個產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)完就能用了上線了,但是推廣是,你花了一兩個月的時間,可能還看不到一點(diǎn)量。推廣是一個長期的過程,是一個量的積累的過程,只有量的積累到一定程度了,才會發(fā)生質(zhì)變。
筆者在做推廣的時候,設(shè)定的推廣周期都是以年為單位的,這樣的用戶量增長是一個逐步發(fā)展的過程,不容易出現(xiàn)問題。后臺App 用戶量一步一步增長的過程,才是正常的。推廣周期太短也很難推出好產(chǎn)品,用戶質(zhì)量也不會太高,那么就是你花高于市場價格的錢去做推廣,否則別無他法。
6.用戶質(zhì)量要求高
在推廣中,發(fā)現(xiàn)的另一個問題就是大家對用戶質(zhì)量的要求越來越高,這也就意味著篩選用戶的條件越苛刻。很多App特別是交友類的,注冊類的,游戲類的......要求都是很苛刻的。從App 使用現(xiàn)狀來看,現(xiàn)在的用戶越來越聰明了,他們太了解這些陷阱和目的,苛刻的篩選條件只能導(dǎo)致用戶棄你而去。App 的選擇權(quán)始終在用戶手中,所以,不要為了目的,放棄用戶的利益,那樣你的產(chǎn)品不會有太長時間,同時對推廣來說,也更加困難。
7.人才引進(jìn)難
還有個問題就是人才引進(jìn)難,很多團(tuán)隊(duì)都無法招聘到最優(yōu)秀的人才。我曾經(jīng)碰到一個團(tuán)隊(duì),招聘的技術(shù)人員連個我都會的問題都解決不了,比如簽名丟失的問題。這樣的問題對于一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說是絕對致命的,這樣的技術(shù)對于一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說也是一個“噩夢”!人才引進(jìn)難,是大家都想以便宜的價格得到優(yōu)秀的人才,而這幾乎是不可能的。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,無論何時都應(yīng)了解行情,App行業(yè)火爆,人才非常難招。想要便宜地招聘人才是很有難度的?;?K招聘一個初級開發(fā)者,和50K招聘一個技術(shù)大牛,技術(shù)大牛可能一個月就搞定了很多東西,初學(xué)者估計(jì)一年都難搞出一個成品來。所以,要想招到好的人才,就要舍得花錢。
8.后續(xù)資金難
還有一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),基本是處于剛開始創(chuàng)業(yè)的階段,初期的資金的是自己投資的,后續(xù)的資金都沒有著落,就開始創(chuàng)業(yè)了。這真是九死一生,連吃飯都成問題的時候,一個人怎么可能安心做事情?“兵馬未動,糧草先行”,很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)后續(xù)推廣資金基本沒有,前期只能靠一些很低成本的推廣方式去推廣,很難熬到創(chuàng)業(yè)成功,同時再加上沒有任何的資源積累,單憑一腔熱血,這個賭注就太大了。推廣的資金只夠前期火一把,如果不能持續(xù),必定失敗。
9.紅海時代時機(jī)不好
App推廣難的另一個難題就是時機(jī)不好。在2010年時候,很多App 輕松就能獲得幾百萬用戶,但現(xiàn)在就不一樣了。現(xiàn)在進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人太多,要想在App 創(chuàng)業(yè)的這片紅海里獲得成功的難度可想而知。應(yīng)用商店高度集中、流量在降低,推廣App成本也在增加,此時進(jìn)入App 創(chuàng)業(yè)如果失敗,并非都是產(chǎn)品不好,很大的原因是時機(jī)不對而已。
10.沒有戰(zhàn)略方向
最后一個是戰(zhàn)略方向。我發(fā)現(xiàn)很多App只能模仿別人,別人做什么App,我做什么App。別人干什么我干什么,我曾經(jīng)見過兩個App的競爭。這個App做活動了,那個App的負(fù)責(zé)人就趕緊命令下面的人也做個。那個App更新了什么功能,這個App也趕緊添加一樣的功能。我感覺這樣的團(tuán)隊(duì)真是太坑爹了!負(fù)責(zé)人天天盯著對手看,這樣的結(jié)果是永遠(yuǎn)都是無法趕超別人的。其實(shí)推廣App的時候一定要有自己的推廣方向和規(guī)劃,一味的追隨和模仿只會讓自己死的更快。很多推廣人員的工作總是被領(lǐng)導(dǎo)干預(yù),其實(shí)很多領(lǐng)導(dǎo)基本不會推廣,所以這樣下去真是害人不淺。所以做App推廣一定要有計(jì)劃和步驟,而不是做個跟隨者。
所以說App推廣并非那么容易。App的推廣和一個公司的產(chǎn)品需求、產(chǎn)品質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)背景、推廣自己等方面有很大關(guān)系,有的團(tuán)隊(duì)很有錢,但是推廣做的并不好;有的公司很小照樣推廣缺做的很好,這些都和“人”有關(guān)。如果團(tuán)隊(duì)能克服上面的十大問題,那么推廣的話也就會變得容易起來。