摘要 : 如今科技圈對創(chuàng)業(yè)者的要求是全方位的,如果豁不出去、嗨不起來、玩不盡興,秀不到位,做不到杜甫的“語不驚人死不休”,你就不是合格的創(chuàng)業(yè)者。
在林肯時(shí)代,寫一篇300字的精練講稿就能名垂青史了;在羅斯福時(shí)代,能在爐邊講話中展示磁性嗓音,公眾就會忘記你坐著輪椅;肯尼迪時(shí)代,一場電視辯論可以讓陽光小伙打敗經(jīng)驗(yàn)豐富的政壇老將。在今天看臉的年代,成功者也進(jìn)化了,你只要有勇氣在大庭廣眾之下發(fā)出“一億獎(jiǎng)金”的豪言,或者反諷一下全球最??萍脊臼?ldquo;巨型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”,都會距離成功更近一點(diǎn)。
在中國原有的社會環(huán)境中,推崇的是“訥于言而敏于行”的人生哲學(xué),孔老夫子教導(dǎo)我們:巧言令色鮮矣仁!口蜜腹劍是小人的佞術(shù),會噴原是受到鄙視的。在古希臘和羅馬,口才則是成功的捷徑,城市廣場、公民大會造就了特有的開放輿論氛圍,經(jīng)驗(yàn)豐富、富于氣場的演說家會有可觀的影響力,成功者如德摩斯梯尼、西塞羅、昆體良,無不轟動(dòng)一時(shí)。
以口才開宗立派,昆體良和德摩斯梯尼算是兩個(gè)樣板,昆體良認(rèn)為道德的生活遠(yuǎn)比華麗的詞藻重要,德摩斯梯尼則是草根勵(lì)志的典型,他沒有昆體良的家學(xué)淵源,甚至沒有天賦,全憑意志+磨練,他把小石子含在嘴里朗讀,迎著大風(fēng)和波濤演講(周星馳在《九品芝麻官》里用過這招),一邊在山坡攀爬,一邊不停地吟詩,當(dāng)然德摩斯梯尼也說:“辭令的靈魂是行動(dòng),行動(dòng),再行動(dòng)!“這就不容易實(shí)踐了,對大部分人來說,會噴總比去做容易些。
噴也分兩類,一種是善于撫摸聽眾心靈最柔軟、最私秘那處地方的雞湯;另一種則是肆無忌憚、無所顧忌的自我表達(dá),人們會從那種自己豁不出去的狂放中汲取營養(yǎng)。李彥宏說過:“在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這個(gè)變化太多的環(huán)境里,從業(yè)者內(nèi)心都不踏實(shí)”,現(xiàn)實(shí)教會了很多創(chuàng)業(yè)者,在大眾面前秀口才要比深耕商業(yè)模式有效和快速得多,這是扭曲和有用的真理。
直接的結(jié)果是,新生代的霸道總裁們要比老一輩的過來人更會矯情。
在前不久的互聯(lián)網(wǎng)大會上曾經(jīng)聽到這么一句話:“大概1億用戶的APP里面只有我們不賺錢了!”說這話的一款商業(yè)價(jià)值正被微信掏空,海量用戶無法變現(xiàn)的前熱門APP的CEO,這種老派的自嘲式矯情雖然大多數(shù)人聽得出弦外之音,但對現(xiàn)在的聽眾實(shí)在太落伍了,同樣內(nèi)涵的話,馬佳佳是這么說的:“總之要么零分要么100分,考了六七十的就是人生污點(diǎn)。”余佳文給超級課程表的定義是:“不以泡妞為主要目的的軟件都是耍流氓”,再來看彪悍的老羅:“每一個(gè)偉大企業(yè)的身后,都有一群野心勃勃的年輕人,┅┅整夜整夜不睡覺,憋著勁兒準(zhǔn)備干死它,蘋果好可憐!”
在產(chǎn)品受挫之后,老羅的情懷又升級了,他從之前的“我不是為了輸贏,我就是認(rèn)真”演進(jìn)到“我的心在疼痛,像童年的委屈”的新境界,他不斷提升的演講能力再次填滿了理想與現(xiàn)實(shí)之間的虛空,老羅和他的錘子至少在精神上完成了軟著陸。
矯情的另一招是讓別人背鍋,比如余佳文拉上聚美的陳歐:“陳歐是被罵產(chǎn)品,至少我不是被罵產(chǎn)品,而是被罵這個(gè)人,罵就罵嘛。”當(dāng)然,人們一般不會去罵一個(gè)自己都不知道的產(chǎn)品。
馬云的矯情是另一種風(fēng)格,阿里路演時(shí),他對近千名華爾街投資者開了這樣的玩笑:“15年前我前往硅谷為阿里巴巴尋找200萬美元融資,但令人遺憾的是30家VC無一例外都拒絕了我,這次來紐約就是想多要點(diǎn)錢回去。”這話已經(jīng)有點(diǎn)不那么雞湯了。
如今科技圈對創(chuàng)業(yè)者的要求是全方位的,如果豁不出去、嗨不起來、玩不盡興,秀不到位,做不到杜甫的“語不驚人死不休”,你就不是合格的創(chuàng)業(yè)者。
《Lie to Me》說普通人每10分鐘的談話中會有3次謊話,科技圈的比例可能更高,類型大多以吹牛為主,但也有少數(shù)惡意的謊言。老一輩的CEO們大都謹(jǐn)言慎行,生怕片言只語被媒體誤讀,新生代剛好相反,他們樂于奉獻(xiàn)可供剪裁和拼裝的猛料。
吹牛是一種基本的生存技能,人人會用,各有巧妙不同而已,創(chuàng)業(yè)者常用的經(jīng)典組合有幾種:
我要打敗XXX!
我有XXXX用戶!
我的團(tuán)隊(duì)有MBA、海歸-----!
我正在做的事還沒人做到!
我的創(chuàng)新理念別人沒有!
但把吹牛變成一種語言暴力,是由羅永浩發(fā)展到極致的,他的一些名言最能體現(xiàn)噴的本意,表面口無遮攔,其實(shí)別具深意,精心斟酌的措辭由于包含了太多的情緒,所蘊(yùn)含的張力已經(jīng)超出了語言本身。
“如果說我們的手機(jī)操作系統(tǒng)秒殺Flyme和MIUI,那發(fā)布會跟魅族和小米的發(fā)布會比,簡直是毫秒殺。”“呵呵,傻逼果粉從來學(xué)不會就事論事,爛人死了就不是爛人嗎?就不能說嗎?”
“小米最他媽沒勁的是魅族mx那么爛的設(shè)計(jì)都要抄。”
“小米科技的雷軍和魅族董事長黃章從來都是‘土包子’。”
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老師升級為老板的羅永浩可說開足了馬力,但如果這些話不是出自一個(gè)事不關(guān)己的演講者,而是一個(gè)身在其中的利益攸關(guān)方,這些話的立場和動(dòng)機(jī)就不那么有情懷了,更談不上什么雅量,甚至都不能說是嗆人,充其量就是簡單而粗暴的吵架和罵街,目的只是以挑釁的姿態(tài)掀起一場口水風(fēng)暴??▋?nèi)基的名言:“贏得辯論的最好方法就是避免辯論”不時(shí)髦了,一個(gè)合格的創(chuàng)業(yè)者不僅要噴,而且必須會噴,最好還能吸引別人與他對噴,噴已經(jīng)不是過程,而是結(jié)果。
在逞口舌之利的年代,任何規(guī)則都是用來破壞的,邏輯可以混亂不清,可以隨意使用絕對化的措詞,可以出口成臟、人身攻擊,可以隨時(shí)下誅心之論,可以無節(jié)制的使用比喻和反諷。
如華為的余承東說:“過去做手機(jī)我們向蘋果、三星學(xué)習(xí),現(xiàn)在該他們向華為學(xué)習(xí)了。“這就是一個(gè)典型的絕對化論斷,華為的手機(jī)不錯(cuò),但蘋果和三星向你學(xué)什么?馬云則有兩張面孔,對競品他說“淘寶要?jiǎng)?chuàng)造更多的京東”,直接把IPO級別的對手拉低到淘寶店的水平,對消費(fèi)者他諄諄告誡“淘寶不是假貨多,而是你太貪了“,兩張面孔都恰到好處。
很多人仰慕喬布斯的口才和發(fā)布會現(xiàn)場的即視感,所以刻意的模仿者不少,但在臺上吸引眼球,在媒體上操縱爆點(diǎn),不等于消費(fèi)者真正買賬,老羅在《一個(gè)理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事》里頗具心機(jī)的承認(rèn)刻薄批評某些品牌,傷害了部分媒體從業(yè)者的青春記憶,這種反省是對過往情緒化表達(dá)的一種反向公關(guān),說明了老羅很清楚自己和錘子的問題何在?但一向把講臺當(dāng)戰(zhàn)場的他只會用自己最拿手的方式反擊。
其實(shí),憤怒的老羅噴什么?余佳文們吹什么?馬佳佳們炒什么?宗寧和雕爺又撕的是什么?除了鐵粉、媒體和圈內(nèi)人,普通網(wǎng)民最多看個(gè)熱鬧,不會也不可能成為消費(fèi)者的決策參考。那些以為自己能噴且會噴,或者以為產(chǎn)品有某個(gè)爆點(diǎn),就能打倒別人,再踏上一萬只腳的,你真是想多了。
怎么噴才是最高境界?倒有一個(gè)真實(shí)案例可供科技創(chuàng)業(yè)圈參考。
1948年的美國總統(tǒng)大選,民主黨因?yàn)閼贄L迷诠娭杏悬c(diǎn)審美疲勞,何況一直隱藏于羅斯福巨大陰影中的杜魯門也不太討喜,共和黨的侯選人杜威則是媒體和知識界的寵兒,蓋洛普民調(diào)領(lǐng)先,埃爾摩·羅珀民調(diào)占優(yōu),在美國大城市的交際圈里,杜威似乎勝券在握了?!都~約郵報(bào)》嘲諷“杜魯門應(yīng)該省下競選資金”,《華盛頓郵報(bào)》奚落“杜魯門應(yīng)該節(jié)省競選的服裝和淚水。”但不想認(rèn)輸?shù)亩鹏旈T發(fā)起了美國歷時(shí)最長、地域最廣、最接地氣的“大選遠(yuǎn)征”,他乘坐火車往返于整個(gè)東海岸和西海岸,整個(gè)行程長達(dá)31000英里!他在鐵路沿線的每一個(gè)小站停留!拜訪哪怕只有幾百名選民的小鎮(zhèn),他甚至在西部牛仔面前馴服了一匹驚馬。杜魯門平易而粗俗的風(fēng)格讓農(nóng)村和小城鎮(zhèn)的居民們大開眼界,贊賞不已。
在那個(gè)時(shí)代,劇烈升騰的鄉(xiāng)野輿情無由上達(dá)天聽,大選前夜,杜威自負(fù)的對妻子說:明天你會和美國總統(tǒng)同床共枕,但其實(shí)勝負(fù)早有分曉,大選開票后兩個(gè)小時(shí),杜威就敗局已定,這個(gè)蓋洛普民調(diào)史上的最大烏龍,其實(shí)無論對選舉還是創(chuàng)業(yè)都有重要意義—決定歷史的不是精英或跟風(fēng)的媒體,而是蕓蕓眾生。
也許五六年之后,回過頭來再看雕爺、余佳文和羅永浩們,消費(fèi)者們會給出結(jié)論。