摘要 : 在朋友圈營銷已經成為一種潮流,并與騰訊電商變現(xiàn)綁定在一起后,騰訊對于朋友圈營銷打壓也就成了有心殺敵卻無力回天的尷尬局面。
自紅米將QQ空間作為一個發(fā)售平臺后,HTC、酷派等手機廠商紛紛效仿。一系列的嘗試過后,QQ空間成為了一個公認的營銷平臺。繼微信朋友圈后,QQ空間淪為社會化營銷的又一個新陣地。
或許很多人認為,QQ空間是一個出色的銷售平臺。以11月底HTC Desire 820s在QQ空間預約售機這一案例來說,持續(xù)6天預約人數(shù)近130萬,5萬臺HTC Desire 820s 售罄僅用了17分鐘。從表面來看,這是一個驕人的業(yè)績。事實恰恰相反,被業(yè)內人士貼上社會化營銷陣地的QQ空間,轉化率還是極低的。
騰訊第三季度財報中關于QQ空間有這樣一則數(shù)據(jù):第三季度QQ空間表現(xiàn)搶眼,月活躍賬戶數(shù)達到6.29億;移動端月活躍賬戶數(shù)達到5.06億,較去年同期增長26%。
既便是按照近130萬的預約數(shù)量來計算,QQ空間在HTC手機預約銷售一案中的轉化率僅有0.002%。與傳統(tǒng)電商渠道的3-5%的轉化率平均值而言,QQ空間是一個極度失敗的社會化營銷平臺。
相比之下,大神F2在QQ空間的預約發(fā)售情況比HTC樂觀一些,預約數(shù)量為378萬。既便如此,QQ空間的轉化率,仍然不足1%,難以承擔營銷之重。用戶規(guī)模如此龐大的QQ空間,為何在社會化營銷中成為一個難以變現(xiàn)的平臺呢?在筆者看來,原因有二。
一是QQ空間的屬性決定的。眾所周知,QQ空間是一個依托于龐大QQ用戶群的社交平臺,與博客平臺有著幾分相似,但社交屬性更強一些。無論是內容,還是關系鏈,QQ空間都有非常強的社交屬性,玩營銷失利亦是必然。
QQ空間難以變現(xiàn)的另一個原因,就是受低齡化的用戶群制約。據(jù)QQ空間數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,QQ空間的活躍用戶有接近一半為90后,而他們在說說、傳圖等各項空間操作上都最為活躍。90后尤其是95后已經超過了其他年代,成為QQ空間的中堅力量。在消費層面上,95后仍是在校學生,消費水平與高收入的白領一族仍有一定的差距。
自誕生那天起,QQ空間的定位一直是社交。說說、相冊、日志等功能模塊,都是為社交服務的。當然,擁有6億多活躍用戶的QQ空間是一個流量龐大的平臺是不爭的事實,但這并不意味著QQ空間會成為一個營銷新陣地。當一些QQ用戶將廣告帖在QQ空間后,引發(fā)了不少QQ好友的不滿。
顯然,QQ空間所謂的社會化營銷平臺這一標簽,有點炒作的意味。一旦大量營銷廣告出現(xiàn)在QQ空間,互相拉黑導致關系鏈斷裂也就不稀奇了。就現(xiàn)狀而言,QQ空間對營銷的承受能力,比微信朋友圈要強一些,因為QQ關系鏈有很多陌生人在,而朋友圈則是更為私密的社交關系鏈。
既然微信朋友圈對于營銷廣告的承受能力比QQ空間差很多,為何朋友圈對營銷已經不堪重負了呢?嚴格來說,騰訊官方對于QQ空間和朋友圈營銷的狀態(tài)差異,致使泛濫的營銷對朋友圈產生了無法估計的破壞力。
朋友圈的關系,多是基于電話簿形成的社交關系鏈條。QQ空間自成立之日起,對于廣告的打壓力度有目共睹,高壓政策之下,利用QQ空間玩營銷的人并沒有形成規(guī)模。再看微信朋友圈,作為騰訊試水的一款移動互聯(lián)網產品,在相當長的一段時間內對營銷疏于監(jiān)管。加之微店作為微信重金打造的概念,任由營銷在朋友圈盛行就不難理解了。
眼下,朋友圈的營銷大有失控之勢。騰訊也意識到了這一點,并出臺了一系列的政策,治理日益泛濫的朋友圈營銷局面。從限制微信好友數(shù)量不能超過5000名,到強化用戶舉報機制,微信正對營銷痛下殺手。
不得不說,騰訊對于微信朋友圈營銷力度的打壓力度是很強的。然而,在朋友圈營銷已經成為一種潮流,并與騰訊電商變現(xiàn)綁定在一起后,騰訊對于朋友圈營銷打壓也就成了有心殺敵卻無力回天的尷尬局面。所以,朋友圈肯定會最先死在泛濫的營銷之下,在騰訊層層保護下的QQ空間則不會,因為QQ空間的營銷仍在騰訊的控制范圍之內。