摘要 : 阿里的打假動作不是剛剛才開始的,或者說,阿里的打假一直都在進行中。2014年一共投入10億多人民幣早已經(jīng)不是新聞,阿里在打假方面投入的資源和力度確實巨大,遠非其他平臺可比。如今阿里已經(jīng)走向國際,打假的行為也從國內(nèi)延伸到了國際。
9月在紐約上市的阿里巴巴正在與美國一家政府機構(gòu)合作,以防止其在線平臺向美國出口已被宣布召回的產(chǎn)品。參與合作的政府機構(gòu)美國消費品安全委員會表示,將向阿里巴巴提供被召回產(chǎn)品名錄,而阿里巴巴則表示將確保不面向美國的企業(yè)或個人銷售相關(guān)產(chǎn)品。阿里巴巴旗下有一家小公司專門負責(zé)促進面向美國消費者的商品銷售。阿里巴巴上月表示,該公司在2013年和2014年投入了超過10億元人民幣,打擊旗下網(wǎng)站上的假貨交易,但還是有許多公司不滿于阿里巴巴打擊盜版產(chǎn)品時行動遲緩。
阿里打假進行時
阿里的打假動作不是剛剛才開始的,或者說,阿里的打假一直都在進行中。2014年一共投入10億多人民幣早已經(jīng)不是新聞,阿里在打假方面投入的資源和力度確實巨大,遠非其他平臺可比。如今阿里已經(jīng)走向國際,打假的行為也從國內(nèi)延伸到了國際。
關(guān)于阿里在國外的表現(xiàn),用兩個字總結(jié),就是“努力”。2011年,因為銷售盜版和假冒商品,淘寶曾被列入美國年度“惡名市場”名單,2012年底又再次走出黑名單。一黑一白說來簡單,但是在美國方面,“之所以將淘寶網(wǎng)排除在2012年的名單之外,主要是因為淘寶網(wǎng)在過去一年中,一直與產(chǎn)品權(quán)利所有人展開直接合作或通過行業(yè)機構(gòu)與權(quán)利人展開間接合作,以此來清理網(wǎng)站的非法商品和行為,而且淘寶網(wǎng)在此過程中也付出了巨大的努力”。
阿里打假征途漫漫
說來也有些奇怪,最初,阿里其實是靠淘寶發(fā)家致富的,相對于京東亞馬遜這些自營平臺,進貨渠道單一,淘寶就是一個完全開放的大百貨。阿里當(dāng)初為了搶占市場份額,施行免費開店的政策,市場份額確實賺到了,但是對于假貨橫行的現(xiàn)象也睜一只眼閉一只眼。這是阿里的根,也是阿里極力想要擺脫的過去。馬云在2013年說過,“假貨是未來30年的最大挑戰(zhàn),阿里巴巴必須嚴(yán)肅對待假貨,采取所有的方法去打擊假貨,而互聯(lián)網(wǎng)是打假最好的手段之一。”
2014年的財報顯示,2014年第二季度為止,淘寶依舊占了阿里將近70%的市場份額,如果完全放棄淘寶挽救阿里的名聲,相當(dāng)于讓阿里自裁,顯然是不可取的。淘寶對于阿里來說簡直是又愛又恨。
但是想要慢慢擺脫掉淘寶的負擔(dān)也不是完全沒有希望,與2012年淘寶占據(jù)阿里總份額的81.5%相比,現(xiàn)在已經(jīng)下降了百分之十幾。
阿里打假打的不只是假貨,還有購物大眾的心理戰(zhàn)。淘寶剛出現(xiàn)時,有這樣一種現(xiàn)象,同樣是背包,正品要幾萬,淘寶上只要一千,買東西就是圖個款式和檔次,這個和真的看起來完全一樣,還是這個比較合適。這種心理在中低層消費群體之間還是很常見的,隨著現(xiàn)在消費者消費道德意識的提高,求真貨的意識也在加強,估計這也是天貓份額慢慢增加的原因,雖然價格稍高但是比淘寶更能保真。
保量不保質(zhì)的打假
話說回來,阿里打假也打了不是一兩天了,但是阿里的假貨問題主要還是淘寶,盡管十個億已經(jīng)投進去了,但是還是能搜到幾十元的香奈兒和十幾元的lv。阿里的確做了很多,但是還遠遠不夠。淘寶做為線上的平臺,確實應(yīng)該是打假的主力軍,但是真正要實現(xiàn)打假還是要看線下的動作。在美國做出的是召回,那么在國內(nèi)呢?與各地方的工商總局合作是必不可少的,但是具體要如何動作還是要看阿里。