網(wǎng)絡(luò)上的“雞湯”一詞，源自于美國(guó)人杰克·坎菲爾德和馬克·維克多·漢森創(chuàng)作的勵(lì)志作品集《心靈雞湯》，喻指“充滿知識(shí)與感情的話語(yǔ)”。然而，過(guò)去散發(fā)過(guò)無(wú)數(shù)正能量的“雞湯”，如今卻在社交網(wǎng)絡(luò)亂象中變了味兒，各類(lèi)“箴言妙語(yǔ)”目不暇接，多種廣告信息難辨真假。更令人意想不到的是，這些“雞湯文”在誘發(fā)網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)的背后，還暗藏著一條收益不菲產(chǎn)業(yè)的鏈條。

雞湯文“攻占”朋友圈

每天打開(kāi)微信，總會(huì)發(fā)現(xiàn)朋友圈被各式各樣的“雞湯文”、“養(yǎng)生帖”刷屏。同時(shí)，諸如“驚呆了”“不轉(zhuǎn)不是中國(guó)人”“轉(zhuǎn)瘋了”“必轉(zhuǎn)”等標(biāo)題也讓人不勝其煩。這些泛濫網(wǎng)絡(luò)的文章大多由發(fā)布者拼湊而成，內(nèi)容良莠不齊，真假難辨。

據(jù)筆者了解，如今“橫行”社交網(wǎng)絡(luò)空間的“雞湯文”大多分為兩類(lèi)，一類(lèi)是“哲理型”文章，諸如《閱讀5分鐘，可能改變你一生！》《人生不得不學(xué)的20句箴言》等。一類(lèi)是“科普型”文章，諸如《學(xué)會(huì)這些，可以長(zhǎng)壽百歲》《太可怕！這種水果別這樣吃》等。

然而，無(wú)論是“哲理型”還是“科普型”，它們大多擁有同樣的特點(diǎn)，即隨意復(fù)制未經(jīng)核實(shí)的內(nèi)容，且為了吸引眼球，往往還摻雜著各種獵奇、色情等內(nèi)容，讓網(wǎng)友反感的同時(shí)也造成網(wǎng)絡(luò)空間的嚴(yán)重污染。更為嚴(yán)重的是，這些“雞湯文”多內(nèi)置營(yíng)銷(xiāo)廣告，甚至暗藏騙局，比如市面上一款幾十元的產(chǎn)品，在同品牌、同規(guī)格的情況下，朋友圈內(nèi)可以賣(mài)到上千元，價(jià)格相差在10倍以上。

可以說(shuō)，對(duì)于一些素養(yǎng)不高、信息辨識(shí)能力不強(qiáng)的消費(fèi)者而言，朋友圈里的“心靈雞湯”一不小心就變成了“毒雞湯”。

暗藏“病毒式”產(chǎn)業(yè)鏈

“朋友圈”里為何“雞湯文”盛行？這不得不從社交網(wǎng)絡(luò)背后盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的“雞湯產(chǎn)業(yè)鏈”說(shuō)起。

相對(duì)于報(bào)刊、電視及網(wǎng)站，以自媒體為主的社交網(wǎng)絡(luò)渠道，缺乏專(zhuān)業(yè)廣告審核機(jī)制，因此也就成為許多違規(guī)廣告的“必爭(zhēng)之地”。這些廣告大多數(shù)集中在美容、減肥、保健等領(lǐng)域，內(nèi)容魚(yú)龍混雜，同時(shí)又蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)利益。而“雞湯文”的傳播鏈背后也包含了一種以“眾包分發(fā)”為特點(diǎn)的“病毒式”利益鏈條。

“轉(zhuǎn)發(fā)分享文章就能賺錢(qián)，1分鐘賺1元，躺著月入萬(wàn)元。”這樣的廣告語(yǔ)在網(wǎng)友的微信群、QQ群以及朋友圈里屢見(jiàn)不鮮。據(jù)媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些廣告多由雞湯文第三方平臺(tái)所發(fā)，為了誘導(dǎo)用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)文章，轉(zhuǎn)發(fā)者可以獲得一次1到6分錢(qián)的收益。用戶(hù)還可以招收下線，從而分享下線轉(zhuǎn)發(fā)文章所得收益，構(gòu)成了一種類(lèi)似于傳銷(xiāo)的“病毒式”傳播網(wǎng)絡(luò)。而在這個(gè)過(guò)程中，一篇轉(zhuǎn)發(fā)10萬(wàn)次以上的文章，內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)約可獲得3萬(wàn)元的灰色收入。

如何整治“污染源”？

“揚(yáng)湯止沸，不如去薪”。清理“雞湯文”及“虛假信息”亂象，以監(jiān)管整治網(wǎng)絡(luò)空間的“污染源”至關(guān)重要。

早在去年3月，微信平臺(tái)就曾出手整治“雞湯文”亂象，對(duì)于朋友圈里誘導(dǎo)分享的行為進(jìn)行處罰，形式包括刪文、限制賬號(hào)功能或封禁賬號(hào)等。然而，整頓措施雖然起到一定作用，但并未摧毀“雞湯文”背后的利益鏈條。究其原因，主要是騰訊官方對(duì)“雞湯文”的整頓以接受舉報(bào)和提示風(fēng)險(xiǎn)為主，監(jiān)管往往滯后且無(wú)力。

然而，“雞湯文”及“虛假?gòu)V告”領(lǐng)域并非“監(jiān)管真空”。去年9月1日，被稱(chēng)為史上最嚴(yán)的新《廣告法》正式實(shí)施。國(guó)家工商總局廣告監(jiān)督管理司司長(zhǎng)張國(guó)華明確指出，在微信上以盈利為目的違法廣告發(fā)布者，將根據(jù)新《廣告法》查處。同時(shí)，張國(guó)華也坦言，對(duì)于朋友圈和個(gè)人公眾號(hào)上發(fā)布的廣告，還無(wú)法通過(guò)工商系統(tǒng)抓取等功能主動(dòng)監(jiān)管，但可根據(jù)舉報(bào)進(jìn)行有針對(duì)性地調(diào)查。

對(duì)此，輿論不斷呼吁網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)、工商管理部門(mén)、公安部門(mén)等承擔(dān)起監(jiān)管責(zé)任，建立技術(shù)監(jiān)管體系和備案登記制度，從而讓久被“雞湯文”亂象污染的社交網(wǎng)絡(luò)“洗洗澡”、“出出汗”、“消消毒”，還網(wǎng)友一個(gè)干凈整潔的網(wǎng)絡(luò)空間。