在日前召開的“促創(chuàng)新、不將舊——企業(yè)轉(zhuǎn)型下的‘員’力覺醒”CIO高峰論壇上，IDC中國區(qū)助理副總裁王吉平圍繞著“個體元素在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要性”這一話題進(jìn)行了深入總結(jié)。

王吉平認(rèn)為，企業(yè)家今天可能都在面臨著不同的困惑，尤其是當(dāng)競爭越來越激烈的時候，IDC總結(jié)了三大困惑：經(jīng)濟(jì)下行的壓力、行業(yè)競爭日趨激烈以及用戶需求越來越個性化。

首先是經(jīng)濟(jì)下行的壓力。盡管我國上半年GDP還保持著7%左右的增長，但從整體的趨勢來講，速度已經(jīng)開始明顯放緩。從最源頭的工業(yè)企業(yè)到第三產(chǎn)業(yè)，都已經(jīng)逐漸開始受到困擾，這也是企業(yè)最大的困惑。

其次是行業(yè)競爭日趨激烈。如果說以前的競爭只是從產(chǎn)品、價格的競爭，今天更多的是模式上的競爭。類似于樂視、滴滴等通過模式改造，對原有的傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行了非常深刻的顛覆，價格已經(jīng)不只是通過成本節(jié)約就可以去實(shí)現(xiàn)的，而更多的競爭是通過這樣一種新的商業(yè)模式，來去進(jìn)行一個更全方位的競爭。

第三是用戶需求越來越個性化。過去的用戶需求是比較單一和簡單的。但是隨著中國人均消費(fèi)的提升，無論是個人還是企業(yè)，都進(jìn)入到了一個消費(fèi)升級的過程。企業(yè)也好，個人也好，需求開始變得更加個性化。企業(yè)如何去滿足每一個個體的個性化需求，其實(shí)也是產(chǎn)業(yè)界都在去思考的問題。

綜合這三個問題，企業(yè)家所訴求根本的變化的是什么呢？第一個是轉(zhuǎn)型，怎么轉(zhuǎn)，如何轉(zhuǎn)，這是大家業(yè)務(wù)的訴求點(diǎn)。第二個是創(chuàng)新，如何去創(chuàng)新，怎么樣去創(chuàng)新。第三個是增長，只有增長才能代表確實(shí)是取得了成功。從這三方面來講，轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、增長成為了各個企業(yè)家的核心業(yè)務(wù)上的訴求點(diǎn)。

王吉平說，IDC在今年年初做了一個調(diào)查，分別在7-10個行業(yè)里做了企業(yè)家CIO的調(diào)查，總結(jié)出了所在企業(yè)業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)：1.經(jīng)濟(jì)下行壓力；2.原材料與人力成本上漲；3.業(yè)務(wù)模式的升級和轉(zhuǎn)型；4.資源分配與生產(chǎn)效率；5.產(chǎn)品同質(zhì)化與產(chǎn)品升級，這五大訴求點(diǎn)是中國目前的企業(yè)家們主要的痛點(diǎn)。