用友U9 V3.0已經(jīng)發(fā)布一段時(shí)間，坊間有各種傳說。一說U9 V3.0不過是V2.9版本的縫縫補(bǔ)補(bǔ)，接入了流行的互聯(lián)網(wǎng)元素;一說U9 V3.0超越了制造業(yè)的范疇，開始面向更廣闊的組織。按照用友優(yōu)普總裁向奇漢的說法，這是一款“真正有競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)產(chǎn)品”，是U9歷史上的一個(gè)里程碑。

到底U9 V3.0是什么樣的產(chǎn)品?如果按照產(chǎn)品經(jīng)理的角度看，這個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念和邏輯是什么?

產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念

這款產(chǎn)品為何如此設(shè)計(jì)?一下接入了商業(yè)分析、移動(dòng)應(yīng)用、企業(yè)空間、電商集成、責(zé)任考核、條碼管理、設(shè)備管理、對(duì)賬工具、項(xiàng)目預(yù)算等多項(xiàng)功能，這背后的組織邏輯是什么?

用友認(rèn)為，可以從三個(gè)維度看企業(yè)管理。第一是企業(yè)的精細(xì)化管理。長(zhǎng)期以來，用友一直宣稱自己是“亞洲最大的管理軟件廠商”，核心產(chǎn)品是各類管理軟件，這是用友的優(yōu)勢(shì)，也是拆分后用友優(yōu)普的優(yōu)勢(shì)所在。在這個(gè)維度上，可以從行業(yè)和領(lǐng)域的角度細(xì)分，將多組織管理、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、組織結(jié)構(gòu)等納入其中，偏內(nèi)部。第二個(gè)維度是圍繞著企業(yè)與企業(yè)客戶、企業(yè)與企業(yè)外部的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，這包括供應(yīng)鏈、分銷體系、采購(gòu)、門戶等。這個(gè)緯度注重企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，偏協(xié)同。第三個(gè)維度則是社會(huì)化商業(yè)，包括大數(shù)據(jù)分析、企業(yè)空間、電子商務(wù)、云服務(wù)、微信營(yíng)銷、移動(dòng)應(yīng)用等，這偏向于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。

這三個(gè)維度的核心是U9-UAP平臺(tái)，也是基于SOA架構(gòu)搭建而成。

有了這樣的邏輯，就不難理解U9 V3.0的野心，定位在“多組織企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)”，含義是，只要是一個(gè)平臺(tái)，可以隨意接入各類應(yīng)用，無論是面向企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)和企業(yè)的業(yè)務(wù)往來，還是借助流行的互聯(lián)網(wǎng)工具。這也是整個(gè)U9產(chǎn)品的指導(dǎo)思想。

作為核心之一，U9與Social(社交網(wǎng)絡(luò))、Mobile(移動(dòng)化)、Analysis (分析)、Cloud(云計(jì)算)的共同組成了用友優(yōu)普USMac企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式，完全代表了面向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)該應(yīng)用的新工具、新平臺(tái)、新技術(shù)等。

用友優(yōu)普U9產(chǎn)品研發(fā)總經(jīng)理曹添海認(rèn)為，U9 V3.0的核心指導(dǎo)思想是“管理深入和面向個(gè)人”，也就是以人為中心構(gòu)建一系列應(yīng)用，易用、好用，與企業(yè)后臺(tái)無縫聯(lián)接才是最重要的。設(shè)備管理、條碼管理中這些應(yīng)用，都是精細(xì)化管理的一個(gè)表現(xiàn)，是在大量用戶調(diào)研的基礎(chǔ)上得出的需求。

產(chǎn)品背后是產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯

根據(jù)實(shí)際情況，挑選出一些應(yīng)用分析，這并不說其他應(yīng)用不重要，而是重點(diǎn)考慮在各個(gè)應(yīng)用中，這些應(yīng)用如何與平臺(tái)對(duì)接，對(duì)接的邏輯是什么?有了這種邏輯思想，再去看其他應(yīng)用，也就一目了然。

責(zé)任核算

U9財(cái)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品經(jīng)理劉國(guó)泰認(rèn)為，財(cái)務(wù)有三個(gè)階段，第一階段是財(cái)務(wù)核算，滿足對(duì)外報(bào)告;第二階段是控制過程，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管控;第三階段是，按組織架構(gòu)變化的方式實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門的單獨(dú)核算。

這種組織架構(gòu)是指，現(xiàn)在有些大的企業(yè)按照阿米巴的方式拆分一個(gè)個(gè)細(xì)小的單元。如何考核單元呢?在這套U9 V3.0中，最小的單元可以按照車間、產(chǎn)品線考核。車間和車間的職能不一樣，它們之間的業(yè)務(wù)往來可以都反映在財(cái)務(wù)報(bào)表中。也可以根據(jù)組織架構(gòu)的變化，隨時(shí)拆分和合并一些項(xiàng)目，完全做到單獨(dú)考核，讓每一個(gè)部門都成為利潤(rùn)中心而非成本中心。

云計(jì)算

實(shí)際云計(jì)算已經(jīng)非常成熟，無論是公有云還是私有云，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也離不開云應(yīng)用。從U9來看，主要分為兩個(gè)方向。一個(gè)是面向具有一定規(guī)模的大中型企業(yè)客戶，推進(jìn)私有云的部署方案，幫助客戶挖掘企業(yè)的內(nèi)部IT資源。一個(gè)方向是公有云的云托管服務(wù)，這主要是面向中小型企業(yè)在節(jié)省IT投資的同時(shí)提供全面、高效、安全的系統(tǒng)服務(wù)。云托管的下一個(gè)發(fā)展步驟就是U9的云租用，并結(jié)合發(fā)展各種企業(yè)的云應(yīng)用。

企業(yè)空間

社交化是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必不可少的要素。U9與社交化平臺(tái)企業(yè)空間集成是分步完成的。第一步是在企業(yè)U9系統(tǒng)里面，直接和企業(yè)空間創(chuàng)建鏈接，直接在企業(yè)空間里面與用戶進(jìn)行溝通，并且可以分享交互性的內(nèi)容和需要討論的內(nèi)容等等。同時(shí)，因?yàn)槠髽I(yè)空間本身定位就企業(yè)與企業(yè)之間的社交化，所以第二步就是將更多U9企業(yè)客戶的客戶和供應(yīng)商引入到企業(yè)空間里面來，提供更多的企業(yè)碎片化業(yè)務(wù)應(yīng)用，發(fā)揮企業(yè)間互動(dòng)的作用。例如，原來的企業(yè)的原材料采購(gòu)是采購(gòu)員通過電話、傳真和郵件來溝通。未來，當(dāng)企業(yè)空間聚合了1萬家以上的供應(yīng)商后，就可以把采購(gòu)信息發(fā)布到企業(yè)空間，通過企業(yè)空間來完成供應(yīng)商資質(zhì)申報(bào)、報(bào)價(jià)等活動(dòng)，并將最終確認(rèn)的供應(yīng)商同步到后端的U9系統(tǒng)，這樣的話企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)行為更規(guī)范，對(duì)供應(yīng)商的管理更便捷。

電商平臺(tái)

此次，U9 V3.0集成了電商平臺(tái)。這個(gè)功能的邏輯是，現(xiàn)在所有的企業(yè)都在網(wǎng)上銷售，但是企業(yè)該如何對(duì)接所有的電商平臺(tái)，如何做到電商平臺(tái)和后臺(tái)管理系統(tǒng)之間的對(duì)接。為此，該版本集成了E店寶，目前能接入將近130多家電商。U9產(chǎn)品管理部經(jīng)理賈大鵬認(rèn)為：“專業(yè)的事情交給專業(yè)的公司去做，大家各司其職。” 有了這個(gè)產(chǎn)品功能之后，就能看出后臺(tái)產(chǎn)品與電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)變化情況，有利于企業(yè)電商化。

移動(dòng)

在這方面，用友優(yōu)普花費(fèi)了較多精力。可以簡(jiǎn)單認(rèn)為，V3.0是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)之上，可以把用戶的需求形成移動(dòng)端的App，直接使用。這樣的App會(huì)抽取業(yè)務(wù)流程中的數(shù)據(jù)，為用戶服務(wù)。比如移動(dòng)考勤、工資發(fā)放等。張紅斌認(rèn)為“不是要開發(fā)多少款應(yīng)用，而是要構(gòu)建一個(gè)移動(dòng)商店，構(gòu)成一個(gè)完整的生態(tài)鏈。這就需要和合作伙伴一同開發(fā)，壯大。移動(dòng)考慮的問題一是要快、二是碎片化、三是交付性要好。當(dāng)前優(yōu)普的工作是怎么將這個(gè)平臺(tái)搭建好。”