隨著電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，眾多企業(yè)紛紛踏上互聯(lián)網(wǎng)化的征程。據(jù)海比研究相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，99%的企業(yè)表示正在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的工作，大部分企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化剛剛起步，并且更多的還處于單向的資訊推送階段。企業(yè)的CIO們對(duì)當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)化并不滿意。

缺乏實(shí)時(shí)連接，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型遇困境

傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必由之路?？墒牵绾螌⒆陨砼c互聯(lián)網(wǎng)巧妙結(jié)合，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型卻是當(dāng)前企業(yè)面臨的最大困境。

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)應(yīng)用研究報(bào)告》中指出，對(duì)于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)而言，企業(yè)最重要的是連接客戶與消費(fèi)者、連接社會(huì)公共數(shù)據(jù)、連接供應(yīng)商與合作伙伴、連接企業(yè)員工和連接設(shè)備與產(chǎn)品。但目前，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化仍然停留在簡單連接層面。沒有合適的技術(shù)平臺(tái)和企業(yè)應(yīng)用支撐是導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的重要原因，也是企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型中面臨的最大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的企業(yè)信息化應(yīng)用僅僅局限在企業(yè)的內(nèi)部，已無法滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)間實(shí)時(shí)連接的需要?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)應(yīng)用應(yīng)該具有新的支撐。

圖1 企業(yè)經(jīng)營過程中常見的連接形式

資料來源：海比研究，2014

來自海比研究的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，ERP和電子商務(wù)平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)最為看重的應(yīng)用功能，云服務(wù)僅居其次。此外，企業(yè)比較看重的應(yīng)用功能依次還包括：移動(dòng)、大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用、門戶和社交應(yīng)用。一定程度上，企業(yè)看重的這些應(yīng)用功能正在成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的支撐，可以歸結(jié)為ESMac： E—企業(yè)管理與電子商務(wù)平臺(tái)、S—企業(yè)社交應(yīng)用平臺(tái)、M—企業(yè)移動(dòng)平臺(tái)、A—大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用平臺(tái)、C—云服務(wù)管理平臺(tái)。企業(yè)擁有這五大關(guān)鍵支撐，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的五大連接，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。

圖2企業(yè)最為看重的企業(yè)應(yīng)用功能

資料來源：海比研究，2014

除此之外，當(dāng)前90%的企業(yè)都采用了以內(nèi)部管理為主的企業(yè)應(yīng)用框架?？墒?，這種信息化模型無法滿足企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代連接一切的核心需求。因而，要轉(zhuǎn)變思路，采用以外為主的應(yīng)用模式，搭建起一個(gè)新的框架，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供堅(jiān)實(shí)的IT支撐。同時(shí)，在整個(gè)框架中，必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)一體化，即內(nèi)部協(xié)同一體化，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同一體化、社會(huì)化商業(yè)一體化。

借力用友優(yōu)普，開辟企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型新未來

傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路荊棘叢生，非一人之力所能承受。為適應(yīng)時(shí)代需求，協(xié)助傳統(tǒng)企業(yè)披荊斬棘，成功實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，用友優(yōu)普發(fā)布了USMAC企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式和產(chǎn)品服務(wù)，為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的提供了滿足ESMAC的應(yīng)用支撐。

USMAC是用友優(yōu)普基于對(duì)國內(nèi)中型企業(yè)管理、業(yè)務(wù)及信息化的深刻理解和多年技術(shù)積累，以企業(yè)精細(xì)化管理為核心，綜合運(yùn)用當(dāng)今最先進(jìn)的社交、移動(dòng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)，首次提出的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的完整應(yīng)用架構(gòu)。

其中，“U”包含了面向成長型企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)U8+V12、面向多組織企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)U9V3.0，它們幫助企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部業(yè)務(wù)與外部業(yè)務(wù)的緊密連接。沒有這個(gè)核心與基礎(chǔ)，就沒有完整的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。

“S”包含了全新上線的企業(yè)社會(huì)化應(yīng)用平臺(tái)企業(yè)空間V1.5、企業(yè)微信營銷管理平臺(tái)企業(yè)微信V1.0和企業(yè)社會(huì)化商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)云鴿V2.0。這三大企業(yè)級(jí)社會(huì)化應(yīng)用，不僅能幫助企業(yè)建立以人為中心的社化交管理與社區(qū)化運(yùn)營模式，還能實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用與騰訊微信大平臺(tái)的無縫對(duì)接、幫助企業(yè)有效管理與協(xié)同運(yùn)營多個(gè)微信賬號(hào)，更能充分連接各種社會(huì)化公共數(shù)據(jù)資源，挖掘出有效數(shù)據(jù)資產(chǎn)。三大社交化服務(wù)的綜合應(yīng)用，將使企業(yè)完全融入企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中，快速提升企業(yè)核心競爭力。

“M”包含了數(shù)十個(gè)全新上線的U8+V12.0與U9V3.0面向不同角色及移動(dòng)應(yīng)用場景的移動(dòng)應(yīng)用系列產(chǎn)品UU移動(dòng)工作臺(tái)，覆蓋企業(yè)移動(dòng)IM、移動(dòng)報(bào)銷、移動(dòng)審批、移動(dòng)考勤、移動(dòng)銷售、移動(dòng)crm、移動(dòng)OA、移動(dòng)薪資、移動(dòng)下單、移動(dòng)出貨等方方面面，并將企業(yè)級(jí)實(shí)時(shí)通訊與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合，比如對(duì)業(yè)務(wù)單據(jù)直接發(fā)起討論、預(yù)警任務(wù)實(shí)時(shí)提醒等，通過“輕”、“快”、“聯(lián)”、“動(dòng)，”出“指尖上的企業(yè)”。

“A”是指用友優(yōu)普企業(yè)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)——用友BA，它是集多系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心、分析中心、控制中心、體驗(yàn)中心于一體的全方位商業(yè)分析系統(tǒng)，能夠幫助企業(yè)迅速搭建一套完善的決策分析體系，輔助管理決策，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營。“表魅”云服務(wù)是基于BA平臺(tái)化技術(shù)構(gòu)建的線上用戶報(bào)表需求與第三方開發(fā)者之間的線上需求提交與溝通、線上開發(fā)撮合、線上成果交付、線上交易與結(jié)算的企業(yè)云服務(wù)，首創(chuàng)了報(bào)表服務(wù)全新的商業(yè)模式。

“C”不僅包含用友優(yōu)普自身營銷、服務(wù)、實(shí)施等業(yè)務(wù)通過官網(wǎng)、社區(qū)、微信等平臺(tái)為企業(yè)提供高效、安全的云服務(wù)，還包含面向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的OPEN API、SaaS應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)、ERP云托管服務(wù)等全新云服務(wù)內(nèi)容與模式。

用友優(yōu)普USMAC能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)深層次實(shí)現(xiàn)五大連接。實(shí)踐企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式，企業(yè)的各部門之間，企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈、客戶以及社會(huì)之間，都可以做到信息無縫連接。由此，企業(yè)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式都將發(fā)生改變，嶄新的商業(yè)模式將不斷誕生并普及。