最近,服裝電商這個(gè)最早成熟的品類反而成了“香餑餑”,不僅京東、當(dāng)當(dāng)?shù)染C合電商爭(zhēng)相大舉入駐,紛紛打出了時(shí)尚電商等概念,而且一些新生的電商面孔也呱呱落地。近日,主打高品質(zhì)服裝B2C電商的四季惠正式上線,劍指6000多億元的服裝電商市場(chǎng)。有人擔(dān)憂,在服裝電商本已成紅海的肉搏戰(zhàn)中,新生的B2C電商的機(jī)會(huì)究竟在哪里?
服裝的又一時(shí)間窗口
其實(shí),有上述擔(dān)憂也正常。目前來(lái)看,2013年,服裝電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4349億元,同比2012年的3050億元增長(zhǎng)了42.6%,占整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的23%,預(yù)計(jì)2014年服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6153億元,同比增長(zhǎng)41.5%。而從市場(chǎng)份額上看,天貓?zhí)幱诮^對(duì)壟斷地位,為75%左右,京東、當(dāng)當(dāng)、唯品會(huì)等分列其后。在這樣一個(gè)高度集中的市場(chǎng)格局中,機(jī)會(huì)從何處來(lái)?
對(duì)此,四季惠(www.4jhui.com)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)下,服裝行業(yè)正處于“消費(fèi)升級(jí)”驅(qū)動(dòng)的又一時(shí)間窗口中,就像小米的雷軍所說(shuō)的“風(fēng)口理論”一樣,以往服裝電商是以淘寶、天貓代言的“低價(jià)”為核心,驅(qū)動(dòng)力是優(yōu)惠、促銷、爆款等手段,但隨著消費(fèi)群需求的變化,高品質(zhì)將成為網(wǎng)購(gòu)者關(guān)注的第一要素,畢竟“低價(jià)=低質(zhì)”已經(jīng)很難繼續(xù)左右消費(fèi)決策。“這個(gè)時(shí)間窗口打開后,將意味著一次“洗牌”的機(jī)會(huì),天貓等壟斷者也面臨著被分食的風(fēng)險(xiǎn)。”
而這也是京東、當(dāng)當(dāng)?shù)燃娂娊腋蛽尀┓b品類的原因。四季惠敢在大玩家的眼皮底下“開張”,顯然是相中了這一次“升級(jí)”的契機(jī),趁著消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)服裝遷移的檔口,謀得自身的商業(yè)邏輯和生存空間。據(jù)透露,新上線的四季惠將圍繞著春、夏、秋、冬四個(gè)季節(jié)向消費(fèi)者提供當(dāng)季高品質(zhì)中性價(jià)比最高的精品服飾,以更挑剔的眼光優(yōu)選商品,商品涵蓋男裝、女裝、鞋類、箱包、配飾等類目,強(qiáng)調(diào)對(duì)“美”的詮釋與理解,幫助消費(fèi)者塑造個(gè)性化、高品質(zhì)的美感,將消費(fèi)者從散亂、混雜的服裝商品中“拯救”出來(lái)。
重新定義游戲規(guī)則
而這一變化也與消費(fèi)群行為特征的遷移有直接聯(lián)系,與最早一批網(wǎng)購(gòu)群體熱衷于“低價(jià)”比,80后、90后等新興網(wǎng)購(gòu)用戶,更強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、生活態(tài)度和品質(zhì),與“省錢”的訴求比,主流消費(fèi)群愿意付出更高的成本來(lái)獲得“精選”商品,彰顯自身的生活主張和方式。而且服裝行業(yè)也處在“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”和“消費(fèi)升級(jí)”兩大驅(qū)動(dòng)引擎之下,這意味著消費(fèi)者的需求變化會(huì)繼續(xù)傳導(dǎo)到產(chǎn)業(yè)鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)中去,繼而催生新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
四季惠負(fù)責(zé)人透露,除了根據(jù)季節(jié)變化提供適時(shí)的高品質(zhì)商品外,四季惠一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)是對(duì)傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和資源的高效整合,目前已與國(guó)內(nèi)多家專做外貿(mào)服飾的廠家達(dá)成了“特供”產(chǎn)業(yè)鏈合作,最終會(huì)實(shí)現(xiàn)“M2C”模式的落地,直接消除了中間的分銷、經(jīng)銷等環(huán)節(jié),讓過(guò)去高高在上的高品質(zhì)、大牌服裝能以“更平民化”的價(jià)格直接供應(yīng),在款式、做工等方面保持一流標(biāo)準(zhǔn)。與天貓、京東不同,四季惠打造的是“服裝網(wǎng)購(gòu)的品質(zhì)之城”。
熟悉這個(gè)行業(yè)的人都知道,以往服裝商品大都遵從了傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)、時(shí)裝發(fā)布、庫(kù)存壓貨、銷售等串聯(lián)的模式,但隨著消費(fèi)者洞察能力的增強(qiáng),“快時(shí)尚”和迭代周期加速,C2B的模式將逐步顛覆傳統(tǒng)服裝行業(yè)的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷和供貨模型,這更要求產(chǎn)業(yè)鏈條變得更靈活、更具彈性,過(guò)去的長(zhǎng)鏈條將走向“扁平化”,預(yù)售、定制等多元化的銷售模式會(huì)越來(lái)越主流化。對(duì)于四季惠來(lái)說(shuō),對(duì)工廠、供應(yīng)鏈等鏈條的整合,暗合了這一行業(yè)趨勢(shì)。
業(yè)界專家表示,從營(yíng)銷模式來(lái)看,天貓、淘寶主張的是“淘經(jīng)濟(jì)”,關(guān)鍵詞是便宜、商品豐富,但偏集市、批發(fā)市場(chǎng)的定位,也讓天貓、淘寶被貼上了“品質(zhì)無(wú)法保障”的標(biāo)簽;唯品會(huì)通過(guò)走買手模式和品牌閃購(gòu)策略,打開了一個(gè)缺口,但比例還過(guò)小。京東搶奪服裝電商,打出的是“青春、時(shí)尚”牌。四季惠則選擇了“高品質(zhì)、精選、外貿(mào)”等元素,這些都符合未來(lái)服裝電商的升級(jí)路徑,有望在下一輪的服裝電商角逐賽中重新卡位和尋找到自身的角色。