用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京8月13日在2016年中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會上宣布，用友網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入以“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的3.0時(shí)期。按照王文京的說法：1.0時(shí)期的用友在中國數(shù)十萬個(gè)企業(yè)和組織中普及了電算化;2.0時(shí)期的用友在200多萬家企業(yè)中普及了以ERP應(yīng)用為代表的企業(yè)管理軟件;3.0時(shí)期，用友將在超過1000萬家企業(yè)和組織中普及“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”，這種變化將是翻天覆地的。

資本市場顯然看豪用友未來的增長前景，因此，8月15日用友網(wǎng)絡(luò)(600588.SH)股價(jià)一開盤就表現(xiàn)強(qiáng)勢，到10：49即迅速拉升至漲停板。8月15日，上證指數(shù)上漲2.44%。用友網(wǎng)絡(luò)的漲停固然有“水漲船高”的因素，但其根本原因還是資本市場看好“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”的市場前景。

迅猛成長的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場

“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”市場正在成為全球最具成長性的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域之一。

數(shù)據(jù)顯示，在大洋彼岸的美國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場，2015年就有超過15家企業(yè)成功IPO，募集資金達(dá)到70億美元，總市值超過400億元;其中，僅僅是北美地區(qū)2015年客服軟件市場，采購金額就達(dá)到96億美元，孕育出了Zendesk和Freshdesk兩家“獨(dú)角獸”公司。

實(shí)際上，一些老牌IT巨頭也在想盡辦法加快切入到“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)市場，比如Oracle，此前剛剛以93億美元現(xiàn)金收購了美國云ERP公司——NetSuite。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對比中美兩國在移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的表現(xiàn)，就會發(fā)現(xiàn)中國在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新能源遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國，因此有理由相信，如果把“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”放在中國市場的盤子里，成長性和規(guī)?？赡軙h(yuǎn)大于美國市場。

即便是對于正在調(diào)整戰(zhàn)略的用友網(wǎng)絡(luò)來說，“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”的營收規(guī)模雖然很小，但表現(xiàn)出來的成長性是相當(dāng)驚人的。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2016年第一季度，用友網(wǎng)絡(luò)“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”(包括云ERP、CRM、人力資源等)實(shí)現(xiàn)營收1800萬元、同比增長248%;“互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)”(包括P2P、支付等)實(shí)現(xiàn)營收3200萬元、同比增長309%。正是這種成長性，讓用友網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)定了將“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的決心。

王文京表示，目前雖然用友“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”業(yè)務(wù)基數(shù)較小，但是增長很快。

中銀國際也在一份最新研報(bào)中表示，“隨著業(yè)務(wù)發(fā)展深入，新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)將與公司根基深厚的傳統(tǒng)軟件和服務(wù)產(chǎn)生融合、協(xié)同效應(yīng)。我們認(rèn)為用友網(wǎng)絡(luò)業(yè)績拐點(diǎn)將至，未來發(fā)展空間廣闊。”

“三駕馬車”推動用友進(jìn)入3.0時(shí)期

其實(shí)，用友的成長史就是一部抓住市場機(jī)遇迅速發(fā)展、壯大的歷史。

28年之前的1988年，正處于中國會計(jì)電算化的開始階段，用友公司創(chuàng)立，并把財(cái)務(wù)軟件作為市場切入點(diǎn)，開啟了中國企業(yè)軟件與服務(wù)行業(yè)。這一時(shí)期就是所謂的1.0時(shí)期，用友服務(wù)于企業(yè)和組織的財(cái)務(wù)部門。憑借在這一領(lǐng)域的出色表現(xiàn)，用友1991年成為中國最大的財(cái)務(wù)軟件公司。

18年之前的1998年，ERP浪潮來襲，用友看準(zhǔn)市場機(jī)遇，全面升級成為一家企業(yè)管理軟件與服務(wù)提供商，致力于推動ERP在中國企業(yè)的普及應(yīng)用。也就是用友的2.0時(shí)期。這一時(shí)期，用友的服務(wù)是企業(yè)級的，而憑借自己在企業(yè)級市場的良好表現(xiàn)，先于2002年成為中國最大的ERP/管理軟件公司，此后，又于2005年成為亞太地區(qū)最大的ERP/管理軟件公司。

從2010年年底開始，用友宣布向云計(jì)算領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，近年來陸續(xù)在“平臺化發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈共贏”、“數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)”、“全面進(jìn)軍企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”等方面進(jìn)行持續(xù)探索，如今已經(jīng)積累足夠大的勢能，因此業(yè)務(wù)戰(zhàn)略開始全面升級為“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”。

在3.0時(shí)期，用友的業(yè)務(wù)范疇由企業(yè)級上升到社會級，公司計(jì)劃在互聯(lián)網(wǎng)化和金融化兩個(gè)層面，通過產(chǎn)品、技術(shù)、技術(shù)、解決方案等多個(gè)維度，幫助傳統(tǒng)企業(yè)突破自身瓶頸，幫助企業(yè)去實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的再造以及管理運(yùn)營模式的創(chuàng)新和變革。

與此同時(shí)，用友也重新梳理了“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”的產(chǎn)品體系。在這一體系中，“軟件、云服務(wù)、金融”將成為三大核心業(yè)務(wù)板塊。尤其是“云服務(wù)”，用友已確定重點(diǎn)發(fā)力數(shù)字營銷與客服、智能制造、共享服務(wù)、社交與協(xié)同、互聯(lián)網(wǎng)金融五大領(lǐng)域，同時(shí)推出針對大型企業(yè)和組織的互聯(lián)網(wǎng)開放平臺——用友iuap。

用友iuap是完全基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)、面向大型企業(yè)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺，包含六大平臺，即iuap開發(fā)平臺、iuap移動平臺、用友數(shù)據(jù)平臺、iuap云集成平臺、iuap云運(yùn)維平臺和iuap PaaS平臺，可為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)與云服務(wù)、移動與統(tǒng)一通信、大數(shù)據(jù)、開發(fā)與集成等服務(wù)。

本土廠商更具市場競爭優(yōu)勢

鑒于在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級過程中可能釋放出來的巨大市場潛力，無論是國內(nèi)的BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及華為、聯(lián)想、浪潮、曙光等IT巨頭，還是IBM、微軟、惠普、戴爾、Oracle、SAP等海外巨頭，都在通過各種方式嫁接自身資源和外部資源，幫助各行各業(yè)的中國企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。在此背景之下，“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”市場正在變成一個(gè)競爭非常激烈的市場。

但王文京指出，“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”市場巨大，需要各方參與，用友不懼競爭，相比較而言還更具優(yōu)勢，原因在于：首先，用友已形成“云計(jì)算+軟件+金融”的整體解決方案，能夠交付如此豐富服務(wù)的廠商并不多;其次，用友構(gòu)建的是平臺、應(yīng)用和生態(tài)，不僅僅是SaaS，而是PaaS和生態(tài)同時(shí)推進(jìn);再次，用于與海外巨頭相比更懂中國客戶的需求、文化、習(xí)慣，對客戶需求的響應(yīng)也更加迅捷;最后，用友在企業(yè)和行業(yè)市場已經(jīng)耕耘了28年，以200多家企業(yè)作為客戶基礎(chǔ)，不吃老本，減持主動創(chuàng)新，必將更具市場競爭能力。

“用友將會被越來越多的客戶比選為最合適的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，這是用友在企業(yè)服務(wù)市場可以超越國際廠商，成為全球領(lǐng)先的歷史契機(jī)。”王文京表示。