前幾天,筆者與另外一個(gè)媒體人共同采訪了云泰互聯(lián)的總經(jīng)理莫榮。做媒體就是這樣,采訪人和受訪人可以不相識(shí),但是他們聊得話題一定是相通的,是雙方所熟知的領(lǐng)域,這樣雙方才能侃侃而談。我們這次聊的話題就是現(xiàn)在亂象叢生的數(shù)據(jù)中心行業(yè)現(xiàn)狀。作為實(shí)力強(qiáng)勁的IDC服務(wù)商,在他看來,盡管現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心行業(yè)有不少人在做,但是最終能夠經(jīng)得起沉淀的才是被用戶所需要的"金子",冒然闖入者必將鎩羽而歸。
行業(yè)現(xiàn)狀,人才稀缺
這個(gè)社會(huì)稀缺的是人才,不論是哪個(gè)行業(yè),數(shù)據(jù)中心行業(yè)也一樣。早前聽到過傳聞,有些IDC服務(wù)商為節(jié)省成本,啟用物業(yè)人員充當(dāng)機(jī)房運(yùn)維人員,有人不齒這一行為,但是縱觀整個(gè)行業(yè),經(jīng)歷過數(shù)據(jù)中心聯(lián)合調(diào)試的運(yùn)維工程師少之又少?,F(xiàn)在整個(gè)數(shù)據(jù)中心行業(yè)百舸爭流,很多新的團(tuán)隊(duì)沖到這個(gè)行業(yè)中來,從行業(yè)內(nèi)人士的角度來看,風(fēng)險(xiǎn)還是很大的,很多基礎(chǔ)設(shè)施的管理上是缺位的,最終在用戶的體驗(yàn)上就會(huì)出現(xiàn)斷網(wǎng)斷電等事故,苦練內(nèi)功是不能走捷徑的。
在談到這個(gè)問題上,莫榮兩眼放光,因?yàn)槿瞬排囵B(yǎng)正是云泰互聯(lián)所驕傲的。云泰互聯(lián)從12年開始從內(nèi)蒙北京建立運(yùn)維實(shí)習(xí)生基地,接觸到這個(gè)行業(yè)之后,發(fā)現(xiàn)最大的問題是人才短板,尤其是機(jī)房運(yùn)維人才。每個(gè)機(jī)房運(yùn)維中心最少也需要2,30個(gè)運(yùn)維人員,實(shí)時(shí)需要人值守。
"我們也在想很多的解決方案,但是有些事是不能走捷徑的,按照中興的固有思路,沒有人才就自己培養(yǎng)人才,中興每年都從畢業(yè)生中挑選上千名進(jìn)行培訓(xùn),以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求",莫榮說。
那這樣一來,在運(yùn)維開銷成本上,勢(shì)必會(huì)比其他的IDC服務(wù)商多出不少,如何來平衡這個(gè)支出呢?這就要從云泰互聯(lián)的業(yè)務(wù)模式說起。
批發(fā)模式,走出獨(dú)特路線
云泰互聯(lián)的業(yè)務(wù)走的是非競(jìng)爭策略,客戶就是三大運(yùn)營商,不接觸終端客戶。這樣一來,就避免了和三大運(yùn)營商的競(jìng)爭,同時(shí)也省去了公司銷售人員的一大筆開支,平衡了運(yùn)維的支出。在發(fā)展中,這個(gè)決策受益很多,沒有針尖對(duì)麥芒的沖突。莫榮表示:"云泰互聯(lián)很享受差異化競(jìng)爭帶來的這種獨(dú)特的市場(chǎng)地位".
接下來云泰互聯(lián)將擴(kuò)大合作,與三大運(yùn)營商繼續(xù)拓展業(yè)務(wù),建立新的基礎(chǔ)設(shè)施。通過商業(yè)模式這種獨(dú)特道路來進(jìn)行彎道超車。
這種獨(dú)特的商業(yè)模式,并非云泰互聯(lián)首創(chuàng),但是知易行難,很多人也會(huì)想到這種商業(yè)模式,最終不一定能走出自己的味道。
行業(yè)亂象,需"能力認(rèn)證"撥亂反正
近年來,國內(nèi)IDC市場(chǎng)空前高速發(fā)展,各地建設(shè)數(shù)據(jù)中心的熱度居高不下。然而發(fā)展勢(shì)頭的良好,卻抵擋不住IDC服務(wù)商服務(wù)能力良莠不齊的局面。為推進(jìn)IDC行業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和定制化,數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟在工信部和中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)指導(dǎo)下推出了"IDC服務(wù)提供商服務(wù)能力分級(jí)評(píng)估認(rèn)證體系".
莫榮表示:"評(píng)估去年剛剛開始,現(xiàn)在很多客戶并沒有把其列為選擇機(jī)房的必要條件,希望從服務(wù)商的角度來說,更加看重這個(gè)認(rèn)證。內(nèi)部的作用大于外部。評(píng)估過程很綜合。行業(yè)呼喚這種客觀中立的第三方所出臺(tái)的意見,現(xiàn)在雖然說還沒有被最終用戶所熟知和應(yīng)用,但是沒關(guān)系,最終一定會(huì)被認(rèn)可的。"
數(shù)據(jù)中心行業(yè)也算是一個(gè)新興的行業(yè),近幾年以40%的速度增長。莫榮認(rèn)為,IDC行業(yè)初級(jí)階段就是亂,但是亂沒關(guān)系,只要認(rèn)真管理,這個(gè)亂象最終會(huì)被規(guī)整。
從去年到今年很多新的公司沖進(jìn)這個(gè)行業(yè),但是不少都鎩羽而歸,冒然進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域,都會(huì)為你的冒失而交上"學(xué)費(fèi)".就算在一線城市也不能保證所建機(jī)房能按原定計(jì)劃銷售出去。以前是機(jī)柜不夠用,但是現(xiàn)在的機(jī)柜已經(jīng)過盛,這種情況只能導(dǎo)致勉強(qiáng)撐住或者降價(jià)而售。所以,對(duì)于IDC服務(wù)商來說,苦練內(nèi)功方為上策。
2016年數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力分級(jí)評(píng)估現(xiàn)正接受申請(qǐng),評(píng)估咨詢:010-51455822