雖然是做總結(jié)、開年會的高發(fā)期，但依然有40多位青島當(dāng)?shù)刂髽I(yè)CIO及IT負(fù)責(zé)人參會，在線觀看圖文直播的各地CIO達(dá)1800多位。這首先歸功于”智慧企業(yè)是如何煉成的”熱點(diǎn)話題契合了當(dāng)下企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的方向，同時，SAP售前客戶方案經(jīng)理、資深方案架構(gòu)師高宏、SAP資深方案架構(gòu)師劉侃，特銳德CIO劉靖分別就快速成長型企業(yè)創(chuàng)新的方向、技術(shù)及方案發(fā)展趨勢，以及特稅德信息化建設(shè)的成果及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了深入的分享。

另外，“智能轉(zhuǎn)型：管理智慧和智能技術(shù)哪個更重要”的辯論賽環(huán)節(jié)，也就管理智慧和智能技術(shù)在智能轉(zhuǎn)型中的價值，進(jìn)行了深入的探討。

劇情之演講

(按出場順序排列)

山東業(yè)務(wù)拓展總監(jiān) 黃云鵬

作為主辦方之一的代表，SAP山東區(qū)業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)黃云鵬在歡迎辭中提到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于在座的各位“老炮兒”來講，已經(jīng)是耳熟能詳了。但是，為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型?黃云鵬以一個實(shí)例說明，對于企業(yè)的高層管理者和CIO來講已經(jīng)有相對成熟的認(rèn)識，也意識到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫性。

同時，黃云鵬介紹道，SAP在助力大型企業(yè)創(chuàng)新的同時，也一直在關(guān)注快速成長型企業(yè)的需求。基于此，SAP做了兩大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移：一是提供基于云端技術(shù)的，更敏捷、更易實(shí)施的解決方案;二是SAP在山東市場新成立了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且配備了相應(yīng)的專家顧問資源。希望能為快速成長企業(yè)的數(shù)字化、智慧創(chuàng)新提供支持。

SAP（售前）資深方案架構(gòu)師 高宏

SAP高宏提到，SAP提出的智慧企業(yè)，更加側(cè)重于SAP對企業(yè)實(shí)時的洞察。即基創(chuàng)新IT的技術(shù)，幫助企業(yè)開拓新的商業(yè)模式，發(fā)掘新的成長點(diǎn)，能夠?qū)崟r預(yù)測和監(jiān)控企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。這個跟傳統(tǒng)“制度流程化”、“流程信息化”企業(yè)信息化視角是不一樣的。

作為工業(yè)4.0的發(fā)起組織之一，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新實(shí)踐的重要參與者，SAP于2018年6月發(fā)布了智慧企業(yè)的框架，推出了由智慧企業(yè)智能套件、智能技術(shù)、數(shù)字化平臺組成的一整套智慧企業(yè)解決方案。其中，智能套件包含客戶體驗(yàn)、數(shù)字化制造與供應(yīng)鏈、數(shù)字核心智能云S/4HANACloud、人才發(fā)展、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)與支出管理等方面內(nèi)容。智能技術(shù)主要由人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)分析組成。數(shù)字化平臺則包含數(shù)據(jù)管理平臺和云平臺。以上這些內(nèi)容構(gòu)成了SAP一整套行之有效的智能生態(tài)系統(tǒng)。SAP智慧企業(yè)的智能套件，將人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)嵌入到了企業(yè)的業(yè)務(wù)場景和流程，提高企業(yè)的智慧場景應(yīng)用。

之后，高宏介紹道，SAP智慧云ERP是第一個采用人工智能學(xué)習(xí)，嵌入大數(shù)據(jù)，基于云的ERP。同時，SAP客戶體驗(yàn)解決方案中包含了五朵云：營銷云、商務(wù)云、銷售云、服務(wù)云、采購云。此外還有SAP SuccessFactors人才管理解決方案、智慧分析云等。

SAP資深方案架構(gòu)師 劉侃

SAP資深方案架構(gòu)師劉侃介紹了在快速成長型企業(yè)部署信息化和做實(shí)時創(chuàng)新的過程中SAP新的思路和趨勢。他介紹道，SAP的智慧企業(yè)構(gòu)架正在組建成一個豐富的云應(yīng)用平臺，企業(yè)有哪些應(yīng)用的需求就可以直接訂閱。

通過一個傳統(tǒng)企業(yè)信息化升級的實(shí)例，劉侃提到，解耦的方式可以破解信息化系統(tǒng)越做越復(fù)雜、管理越難的情況下面臨的費(fèi)用高，數(shù)據(jù)變化的升級難題。當(dāng)軟件發(fā)生解耦的時候，通過公有屬性定義的API作為標(biāo)準(zhǔn)接口，無論哪邊的軟件升級調(diào)整，都能夠無縫銜接。同時，市場管理理念快速迭代進(jìn)步背景下，對信息化基礎(chǔ)需求的多樣化，導(dǎo)致傳統(tǒng)成長型企業(yè)對IT部門的要求更加與業(yè)務(wù)貼近，使得IT參與業(yè)務(wù)越來越深入。這是企業(yè)當(dāng)下先把上云的主要原因。

特銳德CIO 劉靖

特銳德CIO劉靖在演講中，首先分享了自己對IT技術(shù)的了解，即：于企業(yè)內(nèi)部管理可以提高效率、助力企業(yè)管理變革以及降低運(yùn)營成本。之后，劉靖介紹了特銳德覆蓋了公司營銷、生產(chǎn)、售后等主要部門的IT系統(tǒng)建設(shè)，通過IT系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值鏈貫通。

接著，劉靖介紹了特銳德幾個典型的應(yīng)用，其一是通過SAP ERP系統(tǒng)固化重塑業(yè)務(wù)流程及組織架構(gòu)。系統(tǒng)上線之后，在產(chǎn)值提高的情況下庫存不斷降低，系統(tǒng)上線當(dāng)年節(jié)省的資金占用有三千多萬。第二個是工信部的智能制造項(xiàng)目，基于一把手的重視和支持，KYN28產(chǎn)線順利上線以及后續(xù)61柜的自主實(shí)施，另外介紹自主開發(fā)WMS倉庫管理系統(tǒng)以及售后服務(wù)系統(tǒng)等項(xiàng)目取得了明顯的效益。

在“智能轉(zhuǎn)型：管理智慧和智能技術(shù)哪個更重要”的辯論賽環(huán)節(jié)，青島紡織機(jī)械股份有限公司CIO尹克重、青島東方影都影視產(chǎn)業(yè)園管理有限公司IT經(jīng)理鄭如泉、三菱海爾信息化負(fù)責(zé)人史海燕，以及智能技術(shù)組：青島武船麥克德莫特海洋工程有限公司IT經(jīng)理薛瑋娟、青島和川國際物流有限公司信息部經(jīng)理陳冠宇、青島朗訊科技CIO王文科，分別就智能轉(zhuǎn)型中兩個重要的因素，通過對抗的方式，對其價值和發(fā)展方向進(jìn)行了深入的挖掘。

辯論賽正方

辯論賽反方