電子價簽技術(shù)已悄然成為變革浪潮中的一道靚麗風(fēng)景線,正在逐漸取代紙質(zhì)標簽成為價格顯示的主流,現(xiàn)在基本上已經(jīng)成為新零售門店的官方標配,眾多企業(yè)從巨大的零售市場中看到其中蘊含的變革機會后紛紛入局,其中燈影科技也是當中的一員。
物聯(lián)傳媒新零售記者來到深圳卓越前海壹號——燈影科技營銷中心,在這片改革開放的前沿陣地上,一眼望去,視野遼闊,讓人油然而生一種時代先鋒的感覺。
副總經(jīng)理侯廣鋒告訴新零售記者,燈影科技成立于2017年,成立的背景是在新零售熱潮下,全球最大的顯示屏生產(chǎn)商冠捷電子創(chuàng)始人潘仲光先生對顯示領(lǐng)域做出的一次準確判斷,選定電子價簽作為公司切入市場的入場點,創(chuàng)立了燈影科技。
燈影科技有限公司(以下簡稱燈影科技)是有一家國際領(lǐng)先的電子標簽以及泛零售全渠道解決方案提供商。公司采用軟硬件結(jié)合的方式,以電子標簽為載體,運用室內(nèi)定位導(dǎo)航技術(shù)及大數(shù)據(jù),幫助客戶完成門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
燈影眼中的電子價簽
侯總在談公司業(yè)務(wù)的時候這樣說到,“目前,燈影主要業(yè)務(wù)有四個,一是生產(chǎn)電子標簽和基于電子標簽輸出解決方案、二是在顯示領(lǐng)域持續(xù)延展新的場景產(chǎn)品、三是和LG聯(lián)合開發(fā)、生產(chǎn)、銷售電子標簽、四是向部分合作商提供電子標簽OEM。”
當記者問到電子價簽的應(yīng)用價值時,候總說:“電子價簽?zāi)壳坝腥髢r值。
第一,提升變價效率,可以實現(xiàn)快速變價;
第二,降低成本,把紙質(zhì)價簽更換成電子價簽后,紙質(zhì)價簽的紙質(zhì)、人工成本和時間成本都可以大幅度縮減;
第三,增加商家收入,電子標簽連接線下線上,整合多渠道營銷,動態(tài)定價,全方位配合店內(nèi)營銷活動。
對于電子價簽應(yīng)用價值:增加商家收入,侯總還特別舉了個很有實踐意義的例子。
“例如,如果安裝了電子價簽系統(tǒng)的24小時便利店想要收取夜間服務(wù)費以增加收入,可將電子價簽設(shè)置為夜間服務(wù)時間段,商品自動上浮適當?shù)膬r格,這樣的細節(jié)變動也能為店家?guī)硪还P額外的收入。”
電子價簽的應(yīng)用價值如此豐富實用,為何還沒有被大規(guī)模推廣,使電子價簽的價值得到最大化體現(xiàn)?
經(jīng)過幾年的沉淀,燈影科技針對電子價簽的應(yīng)用價值做出了自己的思考和行動,侯總表示,只做靈活的價格顯示工具不足以吸引客戶,更多地挖掘電子價簽的軟性價值才有未來。
侯總坦言,“燈影科技將電子價簽作為載體,再去做更多有價值的應(yīng)用。對于電子價簽,我們習(xí)慣稱之為電子標簽,因為電子價簽之稱,范圍有點狹隘,價簽表示只做價格顯示,但這不是燈影想要的。燈影之所以叫燈影,從一開始做電子價簽,包括后面的一系列顯示產(chǎn)品,都賦予定位功能,每個標簽就像燈塔一樣散發(fā)著自己的坐標。”
價簽江湖的風(fēng)起云涌
電子價簽市場規(guī)模不斷擴大,加之零售數(shù)字化趨勢愈演愈烈,眾多企業(yè)紛紛投身于這片“紅利”,或因技術(shù)不成熟,或因市場接納程度遠低于預(yù)期,又紛紛淡出市場。“風(fēng)起云涌”——可以算是對電子價簽江湖最恰當?shù)拿枋觥?/p>
當記者問到目前的市場狀況時,侯總表示,“零售業(yè)市場空間巨大,電子標簽的可想象空間無限。各路企業(yè)摸著石頭過河,一路廝殺進來后,發(fā)現(xiàn)電子價簽市場入行門檻其實并不低。”
當記者追問到電子價簽還有哪些市場問題時,侯總這樣娓娓道來,“2018年以前,國外應(yīng)用電子價簽的范圍比國內(nèi)廣,部分國家電子標簽的市場滲透率達到30%~40%,原因是國外人力成本較高,零售商家更愿意使用技術(shù)工具。”
“零售商們雖然知道數(shù)字化是新零售轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路,且都認為電子價簽系統(tǒng)好、有前途、能帶來更多價值,但是電子價簽系統(tǒng)成本高、價格貴。”
“2018年以后,在中國有更多的電子價簽友商參與進來,加劇了電子價簽市場的競爭熱度,我認為這是一件好事,能推動電子價簽市場的市場教育和成本降低。”
談到電子價簽市場近幾年的出貨量時,侯總表示最近幾年國內(nèi)電子價簽的出貨量仍會保持增長,但是增長的方向會有所不同。
當記者追問增長的方式有何不同時,侯總說到:
第一,百強類企業(yè)上線電子價簽顯得更加穩(wěn)健,開始思考電子價簽背后的軟性價值;
第二,區(qū)域龍頭企業(yè)開始嘗試上線電子價簽系統(tǒng),跟上數(shù)字化新零售潮流;
第三,主打生鮮品類的企業(yè)在快速增長,由于生鮮品類對變價效率的內(nèi)在需求特性,這類企業(yè)的增多也會帶動電子價簽出貨量的增長;
第四,3C數(shù)碼等領(lǐng)域?qū)﹂T店升華的需求,以及要保持線上線下的價格同步都是促使電子價簽出貨量保持增長的原因之一。
另外,電子價簽友商的陸續(xù)進入,市場教育力度的不斷加碼、成本下降,也是電子價簽出貨量不斷增長的重要原因之一。
總的來說,燈影科技認為電子價簽市場整體還是向前發(fā)展的,侯總預(yù)計電子價簽市場將在2020-2021年蓬勃發(fā)展。
燈影科技如何笑傲江湖
電子價簽友商的不斷涌入,既在教育市場也在瓜分市場份額,市場競爭程度的加劇,使價簽市場游走在價格戰(zhàn)的邊緣,燈影科技又是如何在一個不夠理性的市場中笑傲江湖呢?
正當記者提出這樣的疑惑時,侯總給出了他的回答。
侯總說到,“市場不夠理性,價格戰(zhàn)對市場的參與者都是一種傷害,但是,市場終究會回歸理性。如何在市場從不理性回歸理性的過程中活下來,對供應(yīng)鏈的成本把控,是燈影科技的利器之一,燈影科技依托于冠捷電子集團在顯示行業(yè)深厚的沉淀,擁有配備完整的供應(yīng)鏈資源,對供應(yīng)鏈有很好的成本把控能力。”
“其次,燈影的價值觀是利他。燈影科技追求的是和合作商的共同利益,和合作商一起協(xié)同發(fā)展。燈影的目標有兩點,其一是做好自己的產(chǎn)品,然后和合作商一起合作,完成訂單共享利益;其二是支持合作商,讓合作商慢慢擁有市場拓展、客戶維護、大客戶打單和共同成長的能力。”
燈影科技對供應(yīng)鏈擁有很好的成本把控能力,能讓燈影科技擁有更強的市場競爭力,重視合作共贏的戰(zhàn)略思維,相信也會使燈影科技走得更遠。