近日,青島市政協(xié)雙月協(xié)商座談會舉行,共同商討青島市養(yǎng)老服務體系建設議題。座談會圍繞創(chuàng)新居家養(yǎng)老模式、養(yǎng)老服務設施多樣化、養(yǎng)老服務隊伍專業(yè)化、多層次養(yǎng)老保障體系建設等內容展開討論,確定了以居家養(yǎng)老為基礎,社區(qū)為依托,機構為支撐的養(yǎng)老服務體系建設方針。
早在2011年,暢信達依托自主研發(fā)的居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)HCP2000,為寧夏自治區(qū)定制打造了集為老服務熱線、緊急救援系統(tǒng)、數(shù)字網(wǎng)絡系統(tǒng)和“一鍵式”緊急呼叫服務為一體的寧夏智能化社區(qū)居家養(yǎng)老服務信息平臺。按照總體規(guī)劃要求全區(qū)今年將建設4個縣級平臺,市縣級平臺達到13個,爭取在2016年完成27個市縣級平臺建設,2017年實現(xiàn)自治區(qū)、地級市、縣(區(qū))、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)五級網(wǎng)絡平臺。目前,寧夏已經(jīng)在智能化社區(qū)居家養(yǎng)老建設方面取得了顯著成效。
青島市政協(xié)委員正是在參觀完寧夏智能化社區(qū)居家養(yǎng)老服務信息平臺之后,特邀暢信達出席此次政協(xié)座談會,共同商討青島市居家養(yǎng)老服務建設的落地方向。暢信達總經(jīng)理李建春出席此次座談會,并講解了暢信達居家養(yǎng)老服務信息平臺建設方案,得到與會政協(xié)委員們的高度認可。
暢信達居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)主要由信息采集及管理子系統(tǒng)、為老服務應用子系統(tǒng)、服務支撐子系統(tǒng)、遠程醫(yī)療監(jiān)護子系統(tǒng)、應用支撐子系統(tǒng)五部分構成?;谶@五大子系統(tǒng)從而可以實現(xiàn)強大的智能化業(yè)務功能:(1)多級信息采集、養(yǎng)老檔案管理(老人基礎信息庫、分級錄入管理、報表統(tǒng)計數(shù)據(jù)趨勢分析) ;(2)實現(xiàn)全方位的為老服務應用。緊急救援(地圖化顯示、短信通知親屬、組織服務機構實施響應救援);生活幫助(家政服務、日托照顧、訂餐送水等等,項目內容可隨時定制);主動關懷(通過電話、短信講天氣預報、養(yǎng)生保健、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老政策等信息主動發(fā)送給服務對象);遠程監(jiān)護(血壓、血糖、血氧、脈搏遠程數(shù)據(jù)采集與健康狀況分析 )。(3) 呼叫中心功能強大,服務對接安全快速;電子化工單形成閉環(huán)管理,對入網(wǎng)服務機構進行評級,保障服務體系健康完善。(4)多種配套終端產(chǎn)品可選擇(一鍵通呼叫器、老人手機,多種型號可選),滿足不同養(yǎng)老人群的個性化需求。
暢信達居家養(yǎng)老服務信息平臺建設方案是以“信息化、智能化呼叫救助服務平臺”為支撐,以“建立老年人信息數(shù)據(jù)庫”為基礎,以“提供緊急救援、生活幫助、主動關懷、遠程監(jiān)護”為基本服務內容,以社區(qū)為依托,有效“整合社會服務資源”為服務主體,建立完善的居家養(yǎng)老服務體系,打造真正意義上的“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。