1、人流動(dòng)態(tài) 實(shí)時(shí)掌控

近年來，由于人流聚集擁堵造成的安全事故時(shí)有發(fā)生，應(yīng)對(duì)倉促、布控失策、信息傳遞不及時(shí)是造成此類事故的主要原因。隨著“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的到來，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用越來越廣泛。中國移動(dòng)基于超過8億的用戶優(yōu)勢(shì)和離線分析、快速查詢等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，率先在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域打造出服務(wù)于政府、旅游等多個(gè)行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)，為政府管理決策、安全布控等提供了有效支撐，大大降低了各類安全事故發(fā)生頻率。這一舉措進(jìn)一步加快了我市智慧城市建設(shè)，為我市實(shí)現(xiàn)城市智慧化管理和運(yùn)營，促進(jìn)城市和諧、可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而為群眾創(chuàng)造更美好的生活打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

據(jù)了解，重慶移動(dòng)公司目前已推出了政府人流應(yīng)急預(yù)警、旅游大數(shù)據(jù)、輿情通三大平臺(tái)。同時(shí)這三大平臺(tái)的運(yùn)營推廣，也開啟了城市智慧管理的大門。

公共安全是社會(huì)發(fā)展與文明進(jìn)步的前提條件?，F(xiàn)有的城市信息收集處理機(jī)制以定期巡查、交通網(wǎng)點(diǎn)入境記錄等方法為主，總體上存在統(tǒng)計(jì)周期長、成本高、信息不準(zhǔn)確和人工細(xì)分能力差等不足，無法滿足公共安全管理的較高需求。

重慶移動(dòng)公司通過信息化手段加大對(duì)城市信息的收集統(tǒng)計(jì)，為提升公共安全治理效果提供新的突破口；利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)打造出政府應(yīng)急平臺(tái)，為政府管理部門決策提供數(shù)據(jù)支撐。政府應(yīng)急平臺(tái)不僅可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全市人流情況、人口分布密度，而且還可以在商業(yè)中心、交通樞紐等重要位置對(duì)人口進(jìn)行多維度分析，及時(shí)掌握外來人口比例，了解人口數(shù)量變化情況，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)得出預(yù)警參考值，及時(shí)與實(shí)時(shí)人數(shù)進(jìn)行比對(duì)，輔助管理部門對(duì)人流異常情況進(jìn)行甄別處理。

每逢節(jié)假日人流高峰期，熱門區(qū)域都會(huì)出現(xiàn)人滿為患的場(chǎng)景。針對(duì)這一問題，政府應(yīng)急平臺(tái)可通過自動(dòng)或手動(dòng)預(yù)警模塊向周邊區(qū)域發(fā)送預(yù)警短信，引導(dǎo)工作人員制定預(yù)警策略并合理安排，提升公共區(qū)域的活動(dòng)質(zhì)量和安全系數(shù)，從而大大提高相關(guān)部門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判和掌控，減少各類安全事故的發(fā)生。

2、智慧旅游 品質(zhì)提升

大數(shù)據(jù)旅游平臺(tái)擁有實(shí)時(shí)客流監(jiān)控、客流分析、客流預(yù)警、信息發(fā)布等功能，能夠準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)各大景區(qū)的人口分布和流動(dòng)情況，從而獲取各個(gè)景區(qū)直觀的人口負(fù)荷情況。節(jié)假日時(shí)，可預(yù)先為每個(gè)景區(qū)設(shè)置客流閥值，當(dāng)超出客流閥值時(shí)，大數(shù)據(jù)旅游平臺(tái)會(huì)自動(dòng)向管理部門做出預(yù)警提示。如遇到突發(fā)事件，管理部門還可通過短信形式通知指定區(qū)域負(fù)責(zé)人員，提供疏散、避險(xiǎn)方案，為游客保駕護(hù)航。

根據(jù)大數(shù)據(jù)旅游平臺(tái)上顯示的景區(qū)人流量分布情況，管理部門還可以分析得出哪些游客對(duì)什么景點(diǎn)更感興趣，從而為旅游資源的合理調(diào)度和均衡指引方向，同時(shí)為日后的旅游資源升級(jí)提供依據(jù)。除此之外，外地游客進(jìn)入景區(qū)時(shí)，大數(shù)據(jù)旅游平臺(tái)還將自動(dòng)推送入境歡迎短信，宣傳城市旅游信息，提供旅游小貼士，及時(shí)向游客傳達(dá)安全提醒，并告知咨詢投訴方式，彰顯景區(qū)旅游關(guān)懷。

3、網(wǎng)絡(luò)輿情 輕松管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我國網(wǎng)民普及率迅速增長，網(wǎng)民規(guī)模也越來越大，再加上言論發(fā)表渠道多樣化，網(wǎng)絡(luò)輿情的管理難度越來越大。

為加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的管理，重慶移動(dòng)依托大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，開發(fā)出便于管理的“輿情通”數(shù)字平臺(tái)，使輿論管理輕松有效。

“輿情通”主要采用信息抽取、中文分詞、信息溯源算法、自動(dòng)分類與情感判斷等技術(shù)，適時(shí)檢測(cè)輿論敏感詞匯，得出分析報(bào)告，還可分級(jí)預(yù)警。據(jù)了解，“輿情通”平臺(tái)相對(duì)于傳統(tǒng)的人工輿情監(jiān)測(cè)，具有主動(dòng)監(jiān)測(cè)、全網(wǎng)監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)采集敏感詞匯等優(yōu)勢(shì)，能實(shí)現(xiàn)全天候無人值守運(yùn)行，大大降低了對(duì)人力資源的浪費(fèi)。

總的來說，這些數(shù)字應(yīng)用平臺(tái)的誕生，將為我市市政建設(shè)、人流管理、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等提供了有效的數(shù)據(jù)支撐，優(yōu)化了政府管理模式，減少了人力物力的浪費(fèi)。隨著物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，全球大數(shù)據(jù)發(fā)展更顯鼎盛之勢(shì)。據(jù)IDC研究，未來10年全球大數(shù)據(jù)將以40%的速度快速增長，特別是在政府、電信通訊、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)這4個(gè)行業(yè)。作為三大電信運(yùn)營商之一，重慶移動(dòng)公司在我市智慧城市建設(shè)中扮演著重要的角色，在以后的發(fā)展中也將發(fā)揮愈加重要的作用。