2016年春節(jié)假期正式結(jié)束,"猴賽雷"的春節(jié)旅游黃金周市場供需兩旺,旅游消費規(guī)模再創(chuàng)新高。據(jù)人民網(wǎng)的數(shù)據(jù)全國共接待游客3.02億人次,比上年同期增長15.6%;實現(xiàn)旅游收入3651億元,按可比口徑增長16.3%;其中過夜游客7086萬人次,人均消費3054元。
我國人口眾多,基本上每到春節(jié)、十一的黃金周,各個旅游景點就會出現(xiàn)大量的游客。不僅游覽體驗好感降低,更容易造成安全隱患。
“智慧旅游”是一個全新的命題,它是一種以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、下一代通信網(wǎng)絡、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)在旅游體驗、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應用,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活,并服務于公眾、企業(yè)、政府等的面向未來的全新的旅游形態(tài)。
它以融合的通信與信息技術(shù)為基礎,以游客互動體驗為中心,以一體化的行業(yè)信息管理為保障,以激勵產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級為特色。智慧旅游,就是利用大數(shù)據(jù)分析、移動云計算、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),借助便攜的終端上網(wǎng)設備,主動感知旅游相關(guān)信息,并及時安排和調(diào)整旅游計劃。簡單地說,就是游客與網(wǎng)絡實時互動,讓游程安排進入觸摸時代。
隨著旅游信息的海量增長,以及旅游大數(shù)據(jù)時代的到來,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”成為旅游推廣營銷的新常態(tài),業(yè)者利用其龐大的旅游用戶數(shù)據(jù)庫、目的地信息、商品數(shù)據(jù)碎片、用戶搜索習慣、預訂數(shù)據(jù)等海量信息,可以為旅游目的地提供一整套能覆蓋用戶行前、行中、行后的整體解決方案,讓景區(qū)實現(xiàn)智慧管理、智慧服務,同時也讓游客享受到智慧旅游的樂趣。
移動時代,人與互聯(lián)網(wǎng)的交互貫穿整個旅行過程,正因為這種移動端應用場景的無縫接合,“吃住行游娛購”可以真正融入整個用戶旅行體驗的過程中。用戶在行中,無論何時何地拿出手機打開旅行APP,就可以將周邊的吃住游購等信息推送給用戶,幫助用戶更好地做出旅行決策,這也是智慧旅游的體現(xiàn)之一。
大年初二,筆者帶著小兒去自然博物館參觀,發(fā)現(xiàn)很多人帶著耳機,我也上前去了解了一下,通過這個耳機可以定位你所在的場館,進而聽到這個場館這個地方的詳細講解,這讓你更加快速的了解你想得到的知識。
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對于很多大城市的旅游景點來說,大數(shù)據(jù)的應用會比較廣泛,但是目前國內(nèi)很多旅游景點的信息化建設還比較落后,大數(shù)據(jù)結(jié)合旅游的話還需要一段漫長的過程。