年來，網(wǎng)絡(luò)安全事件“層出不窮”：一方面是“觸目驚心”的商業(yè)泄密，另一方面，個(gè)人信息通過互聯(lián)網(wǎng)似乎變得“唾手可得”。根據(jù)《2013年中國網(wǎng)民信息安全狀況研究報(bào)告》，74.1%的網(wǎng)民在過去半年內(nèi)遇到過信息安全問題，總?cè)藬?shù)達(dá)4.38億。

有些人認(rèn)為：我既不網(wǎng)購，又不玩網(wǎng)游，我的網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)該問題不大。但是，根據(jù)《研究報(bào)告》，與網(wǎng)購和網(wǎng)游相比，瀏覽網(wǎng)頁、即時(shí)聊天和下載軟件反而成了2013年網(wǎng)絡(luò)信息安全的“重災(zāi)區(qū)”。

提起信息安全，人們可能首先想到的可能是個(gè)人信息，因?yàn)檫@和每個(gè)人息息相關(guān)。

市民尹先生剛剛拿到新房的鑰匙，就頻繁地接到不同裝修公司打來的電話。對方不僅開口能叫出他的全名，甚至手機(jī)號、職業(yè)、房屋面積等都一清二楚。尹先生覺得，他的個(gè)人信息被物業(yè)公司泄露了?！堆芯繄?bào)告》顯示，2013年我國網(wǎng)民個(gè)人信息泄露發(fā)生的比例為13.4%。與2012年相比，這一比例上升了6.2個(gè)百分點(diǎn)。

此外，手機(jī)惡意軟件和詐騙網(wǎng)站的比例，也較2012年出現(xiàn)了上升，其中遭遇手機(jī)惡意軟件的比例上升了13.2%，有23.9%的網(wǎng)民遇到過手機(jī)惡意軟件，這些軟件以某種功能為載體供用戶下載安裝，之后頻繁發(fā)送廣告、暗地刷流量或亂扣費(fèi)。

之所以出現(xiàn)一系列的“上升”，恐怕與智能手機(jī)的安全措施安裝不到位有關(guān)。調(diào)查中，電腦端46.2%的網(wǎng)民、手機(jī)端68.7%的網(wǎng)民不裝安全軟件，理由是“沒有發(fā)生過安全事件，所以不需要”。正是這種疏忽，給了惡意軟件和手機(jī)木馬“可乘之機(jī)”，智能手機(jī)出現(xiàn)安全問題的概率已經(jīng)超過了電腦上網(wǎng)。

《研究報(bào)告》根據(jù)網(wǎng)民遇到信息安全問題和遭受損失的種類多少，將中國網(wǎng)民分成了安全人群、風(fēng)險(xiǎn)人群、輕度受害人群和中度受害人群四類。結(jié)果顯示，因信息安全問題而受損的人群占44.5%，其中重度受害人群占16.2%，輕度受害人群占28.3%；遇到安全問題但未發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)人群占29.6%；絕對安全的人員比例最低，占25.9%。這說明，74.1%的網(wǎng)民處于風(fēng)險(xiǎn)或受損狀態(tài)。

發(fā)生信息安全事件后，會給你帶來什么影響？調(diào)查中，50.4%的人認(rèn)為信息安全事件“需要花費(fèi)時(shí)間和精力來應(yīng)付”；28.2%的人表示學(xué)習(xí)或工作受到了影響；13.1%的人重要資料或聯(lián)系人信息丟失，還有8.8%的人經(jīng)濟(jì)受到了損失。

“8.8%”看起來似乎是個(gè)小數(shù)目，但是，這些遭受經(jīng)濟(jì)損失的人群中，平均每人損失了509.2元，算下來，過去半年因信息安全事件造成個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失已達(dá)到196.3億元。

瀏覽網(wǎng)頁更易遇到信息安全問題

《研究報(bào)告》分析，電腦上網(wǎng)人群中，瀏覽網(wǎng)頁、即時(shí)通訊以及下載軟件是最容易遇到安全問題的三項(xiàng)網(wǎng)上活動(dòng)，發(fā)生比例在10%以上；搜索引擎排第二，發(fā)生比例6%左右，最后為網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上購物和網(wǎng)上支付。不光是電腦端上網(wǎng)，手機(jī)端上網(wǎng)的人群中，瀏覽網(wǎng)頁遇到安全問題也排在第一位，占到16.8%，手機(jī)購物和手機(jī)支付分別為4.0%和3.7%。

這一結(jié)果，似乎與我們的認(rèn)知有些偏差。究其原因，人們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)購物和使用網(wǎng)銀等與錢有直接關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)行為時(shí)，警惕性會提高，對可疑的鏈接和可疑的人都不會輕易相信、輕易點(diǎn)擊。此外，購物、網(wǎng)銀等直接與錢相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)后臺，其保護(hù)措施也要比其他后臺強(qiáng)大得多。

但是換成普通瀏覽網(wǎng)頁、搜索關(guān)鍵字和使用手機(jī)時(shí)，大家就放松了警惕，認(rèn)為這些活動(dòng)沒什么威脅性，尤其是手機(jī)微信等即時(shí)聊天軟件，對不明身份的所謂“好友”發(fā)送的東西，很可能接受，往往損失就在這一時(shí)疏忽中產(chǎn)生。

不過，網(wǎng)上購物同樣不容忽視。由于其和金錢有關(guān)，一旦發(fā)生問題，造成的損失更大。2013年，我國因網(wǎng)上購物遇到安全問題的網(wǎng)民達(dá)到了2010.6萬人。
是什么，在威脅著我們的網(wǎng)絡(luò)信息安全？

惡意程序或病毒。此類惡意程序利用人們訪問網(wǎng)頁、下載文件或網(wǎng)絡(luò)聊天等上網(wǎng)行為，潛伏到人們的電腦或手機(jī)中，通過刪除文件、破壞用戶設(shè)備系統(tǒng)、盜取網(wǎng)民資料、竊取賬號密碼、惡意刷網(wǎng)頁或廣告流量，損害他人利益為自己謀利。

“您中獎(jiǎng)啦”的假冒網(wǎng)站或詐騙網(wǎng)站。這類網(wǎng)站也稱“釣魚網(wǎng)站”，通過模仿銀行、購物網(wǎng)站以及其他權(quán)威網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，騙取網(wǎng)絡(luò)用戶的錢財(cái)或盜取密碼等信息。一方面，通過設(shè)立虛假網(wǎng)站騙取用戶登錄，進(jìn)而獲取用戶賬號密碼；另一方面，通過虛假抽獎(jiǎng)頁面，造成用戶中獎(jiǎng)的假象，騙取用戶錢財(cái)?shù)?。此類網(wǎng)站往往通過手機(jī)短信、即時(shí)通信工具發(fā)送網(wǎng)址，或者通過木馬強(qiáng)制彈出或者轉(zhuǎn)移用戶訪問其頁面，以達(dá)到非法目的。

“響一秒就掛”的垃圾/詐騙短信或電話：通過語音和短信告知用戶中大獎(jiǎng)、或者以熟人身份向用戶“借錢”；撥打用戶電話，撥通之后便掛掉，讓用戶回?fù)芤允杖「邇r(jià)通信費(fèi)；發(fā)送大量廣告信息，讓用戶深受困擾。

網(wǎng)絡(luò)詐騙：通過在論壇、通信工具以及正常網(wǎng)頁上發(fā)布招聘、購物等信息，一步一步引導(dǎo)網(wǎng)民陷入其編制的詐騙圈套中，讓用戶受害。本報(bào)記者石喻涵