近日,知名漏洞響應平臺曝光江蘇、陜西、四川、浙江、山西等全國至少19省份的社保系統(tǒng)存在漏洞,數(shù)千萬用戶的社保信息遭遇泄露危機。據(jù)“新華視點”記者了解,目前,40%的漏洞已經(jīng)修復,但仍有涉及超過千萬居民的數(shù)據(jù)漏洞未能修復。
對此,人力資源和社會保障部副部長胡曉義回應,已要求涉事地區(qū)排查隱患。確實存在漏洞的,要在第一時間采取措施,予以封堵。同時,從目前的監(jiān)控情況看,全國社保系統(tǒng)總體運行平穩(wěn),未發(fā)現(xiàn)公民個人信息泄露事件。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),低級錯誤和懶政行為是這場危機的重要原因。
5200萬居民遭遇信息泄露危機
記者從補天漏洞響應平臺獲得的數(shù)據(jù)顯示,從2014年4月以來,涉及居民社保信息泄露的報告達46個,其中高危44個,至少涉及江蘇、陜西、四川、浙江、山西等19省份,涉及人員高達5200萬。其中超過千萬居民的相關(guān)信息漏洞至今未修復。
補天漏洞響應平臺安全專家鄧煥表示,社保系統(tǒng)里的信息包括居民身份證、社保、薪酬等敏感信息。這些信息一旦泄露,造成的危害不僅是個人隱私全無,還會被犯罪分子利用。例如,被用于復制身份證、盜辦信用卡、盜刷信用卡等一系列刑事犯罪和經(jīng)濟犯罪。
記者了解到,截至22日,多省市社保系統(tǒng)已對漏洞進行修復。根據(jù)補天平臺排查的數(shù)據(jù)顯示,40%的漏洞已經(jīng)修復。但還有部分省市社保系統(tǒng)未能修復。比如,吉林省長春市某醫(yī)保系統(tǒng)漏洞,可導致參保的學校和企業(yè)單位用戶的醫(yī)保信息泄露,涉及772萬人。這個信息漏洞發(fā)現(xiàn)三個多月,至今未能修復;陜西省銅川市某系統(tǒng)漏洞導致居民信息泄露,包括個人企業(yè)信息、就業(yè)失業(yè)信息、個人企業(yè)貸款信息、退休老人管理等,涉及90萬人。從1月信息漏洞被發(fā)現(xiàn)至今,仍未修復。
胡曉義說,社保信息系統(tǒng)牽涉廣大群眾的切身利益,人社部高度關(guān)注這一問題,將采取必要的措施進行漏洞修補,以負責任的態(tài)度保障參保人的個人信息安全和社?;鸢踩?。目前,人社部信息中心已向平臺了解其所監(jiān)控到的漏洞信息,同時向多個地方人社部門了解情況,要求這些地區(qū)對隱患進行排查。確實存在漏洞的,要在第一時間采取措施,予以封堵。
平臺漏洞出現(xiàn)數(shù)月間竟沒采取絲毫措施
補天漏洞響應平臺此次曝光的名單,或許只是公民社保類信息泄露的“冰山一角”。另一家同類平臺——烏云漏洞報告平臺負責人孟卓向記者介紹,該平臺從2011年以來提交的社會保障、醫(yī)保和公積金類的信息泄露名單,數(shù)量高達近200個,至少涉及20個省份。
專家分析,政府網(wǎng)站出現(xiàn)大面積的信息漏洞,一方面是管理人員對其所采用的系統(tǒng)不夠了解,技術(shù)水平不高,導致存在很多技術(shù)性安全漏洞。但更重要原因,則是相關(guān)管理人員的安全意識不夠,責任心不強。
孟卓說,涉及政府部門網(wǎng)站的信息泄露一般分為幾類:弱口令泄露、數(shù)據(jù)庫與敏感信息記錄文件直接泄露、密碼的暴力破解等諸多低級失誤。
設(shè)置非常簡單、容易猜到管理密碼的弱口令泄露,是此次信息安全泄露的重要一類,修改密碼就能解決諸多相關(guān)問題。但是,多地社保部門在漏洞發(fā)現(xiàn)后的數(shù)月間,沒有采取任何行動,有的至今未修復漏洞。孟卓說:“弱口令泄露在技術(shù)修復上不存在任何難度,甚至要不了幾分鐘。歷時多月而不修復,往往是管理人
員的懶政導致的。”
比如,涉及345萬人的湖北省十堰市社保某系統(tǒng)泄露社保信息問題、涉及428萬人的四川省內(nèi)江市社保某系統(tǒng)泄露參保1398家企業(yè)單位的員工社保信息問題,都屬于通過簡單操作就能修復。但從今年1月漏洞被發(fā)現(xiàn)至今,均未做任何修復。
專家還說,數(shù)據(jù)保管不當也是此次信息泄露危機的重要原因。
一些地方政府相關(guān)部門的懶政惰政,從漏洞報告平臺與之溝通的情況也可見端倪。補天平臺相關(guān)負責人告訴記者,該平臺對信息安全漏洞的發(fā)布和處理,會經(jīng)過提交漏洞、確認漏洞、通報機構(gòu)、機構(gòu)確認、機構(gòu)修復五個步驟。漏洞數(shù)據(jù)將被同步實時通報給公安部、網(wǎng)信辦和國家漏洞庫,相關(guān)情況還會反饋給涉事機構(gòu)。但在實際操作中,如果涉事對象是政府網(wǎng)站,就往往得不到回應。好一點的雖然不愿意溝“通,但至少能悄悄地把漏洞修復了。但還有一些,卻連花幾分鐘修復最簡單的漏洞都不愿意。”
政府部門信息系統(tǒng)重建設(shè)輕維護信息泄露需建問責機制
專家指出,個人信息保護變得越來越重要,要防堵政府網(wǎng)站的個人信息泄露,需要提升意識、引入優(yōu)秀人才,還要建立問責機制,責任到人,防止“集體負責”變成“無人負責”。
公安部相關(guān)信息安全專家指出,隨著社會保障體系的建設(shè)加快,機構(gòu)管理與公民的互動日益加強,這使公民信息的類別、屬性變得更加敏感,相關(guān)信息安全管理也變得越來越重要。
孟卓說,不少政府部門在信息管理方面依然是重建設(shè)輕維護。政府機構(gòu)的網(wǎng)站往往由傳統(tǒng)機構(gòu)進行維護,有的簡單外包給第三方企業(yè),對系統(tǒng)安全性不夠重視,技術(shù)人員對安全的理解也較為老舊,已經(jīng)不能適應當今信息安全的發(fā)展。
啟明星辰首席戰(zhàn)略官、中國計算機學會常務理事潘柱廷說,我國現(xiàn)在缺乏對信息安全泄露的問責機制。政府部門里往往沒有人對信息泄露負責,有些“集體負責”實際上是無人負責,有些“一把手負責”實際上也是沒人負責。應在體制機制上進行改革,在社保等重要部門要設(shè)立“首席信息安全官”等職位負責信息安全問題,并在經(jīng)費投入等方面加大支持力度。
胡曉義表示,人社部建立了覆蓋全國部、省、市三級的信息安全監(jiān)控體系,并委托國家網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)檢測機構(gòu),對人社系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全性進行實時監(jiān)控。從目前的監(jiān)控情況看,全國社保系統(tǒng)總體運行平穩(wěn),未發(fā)現(xiàn)公民個人信息泄露事件。