上月底,惠普宣布再度裁員1.6萬(wàn)人,算上去年底結(jié)束的3.4萬(wàn)人裁員計(jì)劃,這家規(guī)模大約33萬(wàn)人的公司將要裁掉15%的員工。當(dāng)天,惠普股價(jià)下跌了2.6%。
業(yè)界稱此舉為“斷臂自救”??v使惠普第二季度的財(cái)報(bào)顯示18億美元的凈利潤(rùn)較去年同期增長(zhǎng)了18%,仍然難以擺脫P(yáng)C市場(chǎng)縮水的陰影。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2013年底,全球PC出貨量遭遇了連續(xù)第7個(gè)季度滑坡。2013年全球出貨量為3.159億臺(tái),創(chuàng)下有史以來(lái)最大的同比跌幅,基本回到了全球金融危機(jī)爆發(fā)時(shí)的水平。
惠普CEO惠特曼稱裁員是為了“成本結(jié)構(gòu)的持續(xù)改善”。CFO萊斯加克則表示省下了10億美元。分析人士認(rèn)為,惠普此后的重心將轉(zhuǎn)移到服務(wù)器、云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)這些熱門(mén)方面。
在旁觀者看來(lái),惠普是早該如此了:平板、云、移動(dòng)互聯(lián)……小時(shí)代一個(gè)接一個(gè)來(lái)了,只緬懷“回不去的曾經(jīng)”毫無(wú)意義。
不止惠普,近期IT巨頭們紛紛對(duì)自己不景氣的PC業(yè)務(wù)開(kāi)刀。大規(guī)模裁員成為最受歡迎的手段之一。1月4日,出貨量減至3年前的一半,韓國(guó)LG宣布退出PC市場(chǎng)。2月6日,索尼宣布在其電視、PC、銷售等部門(mén)裁員5,000人,計(jì)劃出售VAIO PC業(yè)務(wù)。早在2012年4月,索尼就已經(jīng)裁員1萬(wàn)人,占其全球員工的6%。
幾天前,索尼破產(chǎn)的謠言一度沸沸揚(yáng)揚(yáng)。公眾對(duì)大樹(shù)倒掉的輕信從某種程度上體現(xiàn)了巨頭們的窘境。
與此同時(shí),以出色的產(chǎn)品設(shè)計(jì)聞名的蘋(píng)果持續(xù)笑傲市場(chǎng),聯(lián)想也借著本土強(qiáng)大市場(chǎng)以接地氣之態(tài)強(qiáng)勢(shì)上位。年輕而創(chuàng)意十足的對(duì)立面,是惠普持續(xù)不斷的“宮斗”和丑聞,索尼對(duì)于績(jī)效主義的迷信。這更暴露出大機(jī)構(gòu)對(duì)于時(shí)代更迭缺乏洞察力以及其刻板管理的缺陷。
目前的情況是:一方面,整個(gè)數(shù)字產(chǎn)業(yè)在逐步趨于成熟,經(jīng)典產(chǎn)品的合作與供應(yīng)鏈格局基本穩(wěn)固;另一方面,紅海之外的新市場(chǎng)創(chuàng)造著稍縱即逝的機(jī)會(huì)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),一邊是熟透的果實(shí),捧在手里清香撲鼻,但可能下一秒就爛個(gè)小洞出來(lái);一邊是滿樹(shù)的青澀果子,搭梯子爬架子,拿了這個(gè)丟了那個(gè)最后決定又搶了一個(gè),可能甜到心窩,也可能吃出只蟲(chóng)子來(lái)。因此,一面需要優(yōu)勝劣汰并購(gòu)重組;一面又可能壯士斷腕扭轉(zhuǎn)方向。
“最后來(lái)的最先走”、“連窩端”的大規(guī)模裁員終究不是件健康的事情,對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),該問(wèn)的問(wèn)題也許是:裁掉的人員都到哪里去了呢?
目前看來(lái)最理想的情況是:一方面,并購(gòu)重組必然會(huì)帶來(lái)人員的流動(dòng)。大量從成熟產(chǎn)業(yè)流出的人才會(huì)走向供應(yīng)鏈的下游或者產(chǎn)業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)。這對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)并不是壞事。另一方面,以創(chuàng)新的管理和對(duì)市場(chǎng)的敏感逐漸占上風(fēng)的企業(yè),也正在忙不迭地?cái)U(kuò)大規(guī)模吸引人才。
對(duì)于曾經(jīng)的巨頭來(lái)說(shuō),大規(guī)模裁員,調(diào)整結(jié)構(gòu)擺正方向,似乎成為應(yīng)對(duì)威脅的一個(gè)不錯(cuò)選擇??v觀近年的整個(gè)IT領(lǐng)域,裁員風(fēng)大有常態(tài)化的趨勢(shì)。但是,這濟(jì)猛藥真的能化解新時(shí)代的威脅么?
回到惠普。財(cái)報(bào)和股價(jià)顯示出狀況緩慢好轉(zhuǎn)的跡象,但也有分析人士指出他們的機(jī)構(gòu)調(diào)整似乎無(wú)休無(wú)止;出現(xiàn)過(guò)丑聞的管理模式仍沒(méi)有大的改變;“scale-out”終端存儲(chǔ)的新服務(wù)盡管風(fēng)頭正勁,但主要面向企業(yè)客戶,與此前以個(gè)人為主的目標(biāo)市場(chǎng)同步似乎有些兩邊落不著。
藥?kù)`不靈,還靜待療效。但包治百病,這期望確實(shí)有些高。在這個(gè)對(duì)市場(chǎng)的洞察力至關(guān)重要的時(shí)代,消費(fèi)者要問(wèn)了:我們要什么,你們知道嗎?