華為國際媒體事務(wù)主管Joe Kelly近日在接受《西雅圖時報》采訪時透露,公司從未在運(yùn)行WP系統(tǒng)的兩款設(shè)備上獲利,并且聲稱“還沒有廠商已經(jīng)從WP設(shè)備中賺到任何錢”。此言一出在業(yè)內(nèi)立即引起一片嘩然。畢竟作為目前全球和中國智能手機(jī)市場前四大廠商之一的華為,對于微軟Windows Phone(以下簡稱WP)的態(tài)度和看法對于微軟及其合作伙伴的影響不可小視。也許自此之后微軟真的要在智能手機(jī)市場走上孤獨求敗的道路。那么微軟為何落得今天這步尷尬的境地?或者如華為所言,跟隨和軟采用其WP掙不到錢呢?
業(yè)內(nèi)知道,一款產(chǎn)品能否掙到錢與該產(chǎn)品的品牌效應(yīng)、市場定位、營銷策略等諸多因素密切相關(guān)。從這個意義上看,微軟當(dāng)初和諾基亞達(dá)成戰(zhàn)略合作之時就已經(jīng)為今天自身WP的尷尬埋下了伏筆。
盡管微軟與諾基亞聯(lián)手是為了借助諾基亞的硬件平臺來推廣自己的WP生態(tài)系統(tǒng),但從其后的營銷策略看,Lumia與諾基亞品牌卻頻頻見諸于微軟的各種營銷事件中,這使得本來就對微軟與諾基亞戰(zhàn)略合作心有余悸的微軟合作伙伴對于加強(qiáng)或者加入微軟WP陣營更是看到了要想使自己采用WP系統(tǒng)手機(jī)的出頭變得更加艱難,即便自己想,也無形中會提升營銷成本,同時,鑒于這些微軟的合作伙伴也幾乎是Android陣營的廠商,而眾所周知的事實是,Android陣營競爭慘烈,除了三星之外,鮮有廠商可以做到可觀的盈利,這種情況下,誰還會在WP手機(jī)上投以精力(實際上也沒有多余的精力)。而這種負(fù)面影響在微軟宣布并購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)和放棄諾基亞品牌之后達(dá)到了頂峰。
如果說未并購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)之前,微軟與諾基亞合作再緊密,諾基亞好歹還算是微軟的一個OEM廠商,微軟再怎么向諾基亞傾斜資源,OEM廠商的性質(zhì)也沒有實質(zhì)性變化。但這一切隨著微軟并購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù),尤其是并購之后對于諾基亞品牌的放棄,主推Lumia品牌,微軟無疑將自己擺在了合作伙伴的對立面。
在此也許有人會稱,為了拉攏合作伙伴,微軟之前不是將WP的授權(quán)費免掉了嗎?這難道不是站在合作伙伴的角度,為合作伙伴減負(fù)嗎?當(dāng)然是!不過這種免費策略來得太晚了,要是再早幾年,至少同樣免費的谷歌Android尚不具備像今天這么大領(lǐng)先優(yōu)勢的情況下,此舉或許還有一定的意義。盡管微軟免去了WP的授權(quán)費,但與Android相比,微軟WP還有一個忽略的或者說短板的地方是,人家Android不僅免費,還是開源系統(tǒng),這為OEM合作伙伴提供了根據(jù)自身和用戶需求定制化系統(tǒng)的空間和在市場中差異化競爭的能力,而這是封閉的WP所不能提供的,這也讓其OEM廠商除了在同質(zhì)化基礎(chǔ)上的價格比拼,進(jìn)而進(jìn)一步壓縮盈利空間外,別無他法。
提及價格,我們自然就引出了微軟WP的市場定位問題。如果說之前在與諾基亞戰(zhàn)略合作階段,微軟還有在高端智能手機(jī)市場與蘋果和谷歌一決高下的勇氣和舉措的話(盡管那時中低端的Lumia手機(jī)已經(jīng)開始占據(jù)WP手機(jī)出貨量的大部,但至少其還推出了Lumia 1020和Lumia 1520高端旗艦產(chǎn)品),那么隨著微軟并購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)之后發(fā)布和主打的智能手機(jī)看,微軟已經(jīng)將低端市場作為其Lumia品牌及手機(jī)或者說微軟智能手機(jī)惟一的戰(zhàn)略。何以見得?
據(jù)Amazon.com之前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,在該網(wǎng)站上銷量最好的非合約機(jī)前五中,其中有三款都是Windows Phone手機(jī)。它們是Lumia 520、Lumia 521和Lumia 635,分列第一、第三、第四的位置。而近期發(fā)布的Lumia 535(微軟正式棄用諾基亞品牌而單獨采用Lumia標(biāo)識的首款手機(jī))定位低端更被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是微軟智能手機(jī)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的象征。
另外,在谷歌之前發(fā)布面向低端市場的Android One之時,有報道稱,微軟計劃推出名為“First”項目,售價低于40美元(約合246元人民幣)的手機(jī)欲與谷歌共同競爭下個10億用戶(新興市場在意價格的用戶)。
也許微軟這種WP手機(jī)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變對于財大氣粗的自己不算什么,也自有其存在的價值,但是對于OEM合作伙伴來說則不是個好的兆頭。先不說,OEM廠商要推出類似或者更低價格的WP手機(jī)與微軟本就低價的Lumia手機(jī)競爭,進(jìn)而縮小盈利的空間,單從目前Android陣營主流手機(jī)廠商的策略看,其正在從追求量到追求營收和利潤轉(zhuǎn)變(例如三星、華為、中興等均在大幅縮減產(chǎn)品線),而微軟的戰(zhàn)略顯然與這些廠商的策略相悖。既然如此,OEM廠商又何必投身微軟WP,無形中拉長自己的產(chǎn)品線而額外增加自己有去無回的成本投入呢?
綜上所述,我們認(rèn)為,微軟在智能手機(jī)市場系列策略的變化是導(dǎo)致OEM廠商認(rèn)為跟隨其WP系統(tǒng)不掙錢的主要原因。而鑒于微軟CEO納德拉日前在針對WP市場表現(xiàn)疲軟時所闡述的微軟的研發(fā)重心主要是打通Windows桌面系統(tǒng)和Windows Phone之間的通道,借助Windows開發(fā)社區(qū)過渡和輻射到WP平臺的策略看,短期內(nèi)微軟WP的戰(zhàn)略是不會發(fā)生改變的。與此同時,谷歌 Trends 網(wǎng)站搜索數(shù)據(jù)顯示出的用戶對低端Lumia 535 的搜索興趣有增無減及其在之前諾基亞品牌擁有強(qiáng)大影響力的印度市場的銷售火爆,在證明微軟從諾基亞向 Lumia 的品牌過渡取得成功的同時,也似乎堅定了微軟孤獨求敗的信心。