1月24日,《連線》雜志本周刊文,介紹了微軟極具創(chuàng)新性的現(xiàn)實增強設備Project HoloLens。這款產(chǎn)品的開發(fā)及發(fā)布代表了“納德拉時代”微軟全新的理念,而微軟正在踏上新的征程。
以下為文章全文:
嚴密的安保措施在微軟總部園區(qū)隨處可見,但92號大樓卻有著不同尋常的開放性。來賓無需佩戴微軟的訪客卡即可進入這里,在訪客角回顧微軟的歷史,或是在商店里購買各種帶微軟標志的紀念品,例如水壺、連體服和T恤。然而,在這棟大樓下方的地下室內(nèi),微軟有一處非常機密的實驗室,甚至大部分微軟員工都不知道其存在。埃里克斯·基普曼(AlexKipman)用自己的工卡打開了一道又一道大門,順著樓梯拾級而下,走進了這處實驗室。
過去5年,基普曼帶領微軟的一個工程師、設計師和科研人員團隊埋頭于這個密閉的空間里,開發(fā)一款絕密產(chǎn)品。自2010年發(fā)布體感控制設備Kinect以來,這或許是微軟最具理想的產(chǎn)品:一款代號為Project HoloLens的現(xiàn)實增強頭戴設備。這是一款面部計算機,看起來就像是一副太空時代的太陽鏡,與大名鼎鼎的Oculus Rift有幾分相似之處。Oculus Rift會讓佩戴者沉浸在徹底的數(shù)字環(huán)境中,但Project HoloLens有所不同,會將數(shù)字元素和現(xiàn)實世界交織在一起。換句話說,這款設備能以魔法般的方式融合虛擬世界和現(xiàn)實世界。
隨后的幾個小時中,我嘗試了一款游戲。游戲人物在真實的房間里跳來跳去,收集在沙發(fā)上出現(xiàn)的金幣,并利用地板上放置的彈簧。我還設計了一個虛擬玩具:熒光綠的雪人,而這個雪人隨后可以用3D打印機制造出來。通過Skype,我與身在西班牙的摩托車設計師合作,在實物原型上繪制了3D防撞條。而在一名美國宇航局(NASA)科學家的陪伴下,我還暢游了火星表面。
不過,通過一項非常普通的工作,我才真正感受到了Project HoloLens的巨大潛力:修理開關。基普曼將這一設備戴在我頭上,將墻面上一個3英寸寬的開槽指給我看。槽孔中有著凌亂的線纜,而旁邊則放著我完全不熟悉的工具。(很明顯,我本人不是電工。)這時,身在另一個房間的工程師出現(xiàn)在我的屏幕上,通過Skype接入進來并介紹了自己。他可以看到我視線內(nèi)的所有一切。他將一旁的電筆指給我看,隨后告訴我安裝開關的步驟,并通過全息圖像在墻上給我畫了一幅草圖。5分鐘之后,我修好了開關,而客廳的燈成功點亮。
Project HoloLens有著遠大的目標。對微軟新任CEO薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)來說,這也是檢驗他能否帶領微軟復蘇,恢復微軟作為創(chuàng)新領袖之榮耀的試金石。納德拉現(xiàn)年48歲,他給微軟帶來了煥然一新的領導風格,并將過去20多年的學院派知識與友善而團結的管理方式結合在一起。“納德拉歡迎大家提出各種理念,并且會考慮這些理念。”自1997年就加入微軟的Windows業(yè)務負責人特里·邁爾森(TerryMyerson)表示,“在與一大群人進行合作的過程中,這并不容易。”
在微軟成立之初,該公司的目標是為每個家庭的每張寫字桌都提供一臺PC。當時這一理想似乎遙不可及,而目前Project HoloLens也是如此。不過在40年過去之后,硅谷似乎出現(xiàn)了一種觀念,即微軟的黃金時代已經(jīng)結束。去年10月,在與馬克·安德森(MarcAndreessen)的公開對話中,知名投資人皮特·泰爾(Peter Thiel)認為,微軟“站在了技術創(chuàng)新的對立面”。微軟仍然很賺錢,去年營收同比增長近12%,達到860億美元。然而,該公司的核心業(yè)務則在滑坡。這樣的命運或許在十幾年前就已注定:當時每一家企業(yè)都擁有并使用了采用Windows系統(tǒng)的PC和服務器。
微軟的問題在于,該公司拒絕與競爭對手合作,試圖將用戶鎖定在自己的產(chǎn)品線之內(nèi)。占領市場主導地位令微軟愈發(fā)自大,該公司推出了一系列人云亦云的產(chǎn)品,并想當然地認為忠實粉絲會全盤接受。例如,微軟模仿iPod推出了Zune播放器,并緊隨iPad的步伐開發(fā)了Surface平板電腦。2010年時的手機產(chǎn)品Kin更是一出鬧劇。這款主打社交網(wǎng)絡功能的手機在開售48天后就被微軟和Verizon拋棄。用戶逐漸選擇有著更優(yōu)秀設計的其他產(chǎn)品,并投向別的生態(tài)系統(tǒng),這導致微軟漸漸被邊緣化。與此同時,計算機行業(yè)也在日新月異。計算任務被越來越多地轉移至云端,而企業(yè)開始選擇租賃軟件的模式。用戶則更多地通過移動設備來開展工作,但這些設備大多采用了蘋果iOS和谷歌Android系統(tǒng)。2014年,微軟在全球智能手機操作系統(tǒng)市場的份額僅為4%。在納德拉常常掛在嘴邊的“移動優(yōu)先、云計算優(yōu)先”的世界里,微軟錯失了移動業(yè)務的發(fā)展機遇,而云計算業(yè)務的開拓也落于人后。
在一年前出任微軟CEO時,這是納德拉需要直面的問題。在此前的分析師電話會議上,他曾引用過哲學家尼采的名言,并指出微軟“在現(xiàn)實面前必須鼓足勇氣”。自那時以來,納德拉遵循了這樣的做法。他的前任史蒂夫·鮑爾默(SteveBallmer)認為微軟應當成為一家設備及服務公司。納德拉拋棄了這一理念,并指出微軟應當在各類平臺,包括競爭對手的平臺上提供服務,幫助用戶提高效率。在他的領導下,Office軟件進入了蘋果和谷歌的平臺,而當硬件廠商開發(fā)9英寸以下設備時,它們也不再需要為其中的Windows系統(tǒng)付錢。對于曾被微軟認為是對手的公司,納德拉選擇了合作。他還拿出了一部分時間與創(chuàng)業(yè)公司合作,了解創(chuàng)新的商業(yè)模式如何運作。納德拉還以25億美元的價格收購了《Minecraft》的開發(fā)商Mojang,使微軟的產(chǎn)品可以伴隨著年輕一代成長。
不過,Project HoloLens是“納德拉時代”微軟最大膽、最具冒險精神的一次嘗試。這不再是一款司空見慣的產(chǎn)品,帶來了真正獨一無二的體驗。而除了微軟以外,很少有公司能開展這樣的項目。這一開發(fā)過程會持續(xù)多年時間,并使用了來自微軟內(nèi)部的許多科研成果。納德拉認為,ProjectHoloLens代表了未來的計算界面。他表示:“這就像是你首次在PC上通過鍵盤和鼠標去使用Excel。”(關于Excel帶來的革命性體驗,或許只有納德拉這樣的資深人士才會有所感受。)對納德拉來說,更重要的是,即使ProjectHoloLens在他出任CEO之前就已經(jīng)啟動,但這一項目毫無疑問將給他任期的最初幾年打下基調:是帶領微軟進入一個創(chuàng)新的新時代,還是在繼續(xù)滑坡的過程中翻開又一個令人失望的篇章。
納德拉的新篇章
坐在他位于34號大樓的辦公室里,薩蒂亞·納德拉給我畫了一張關于微軟的圖片。這也是此前鮑爾默和蓋茨的辦公室所在,而當前的家具似乎與以往并沒有太大差別:墻壁一周仍然擺放著來自宜家的書架。不過,也有一些跡象透露出,這處辦公室來了新主人。例如,辦公桌上擺放著一個已拆開的iPadmini包裝盒,一塊板球拍擺放在一旁。
納德拉蹲坐在黑色咖啡桌的前方,在一張便簽紙上畫下了3個同心圓。納德拉身材壯實,剃著光頭,戴了一副黑框眼鏡。他的嗓音抑揚頓挫,但始終保持著適中的音量。他解釋稱,同心圓的最外一環(huán)代表著“理念”,即促使微軟去思考ProjectHoloLens等新產(chǎn)品的理念。而中間一環(huán)代表著“能力”,即實現(xiàn)理念所需的工程和設計技巧。在最里面的一環(huán),納德拉停頓良久。他表示,這代表了“文化”。“從最基本的角度來說,你需要的文化不能與新理念和新能力相違背。”
關于外圈的兩環(huán),微軟并沒有太大問題。微軟有著遠大的理想以及強大的工程能力,足以開發(fā)出各種令人拍案叫絕的原型產(chǎn)品。然而,微軟很少能將這些產(chǎn)品推向市場。這是由于,在過去20年時間里,微軟的企業(yè)文化逐漸僵化,專注于形成及保護自己的邊界,而不是發(fā)展風險較大的新業(yè)務。在微軟,人們會去開發(fā)已知能夠勝任的產(chǎn)品,而不是冒風險去嘗試有可能失敗的新理念。作為微軟的核心產(chǎn)品和“印鈔機”,Windows和Office吸納了大量的人才和關注,因此新理念常常被忽視。在前任CEO鮑爾默的帶領下,員工被期望符合微軟的行事方式。盡管業(yè)內(nèi)的大部分創(chuàng)新都出現(xiàn)在iOS和Android設備上,但他們?nèi)允褂肳indows手機和Surface平板電腦。微軟的一名資深員工表示:“我猜,許多人都會感覺,微軟就像是底特律的汽車業(yè)。你還在開美國制造的汽車。”
硅谷的一種普遍看法是,成功的大型科技公司很難顛覆自己。盡管許多公司都嘗試重新回歸,但科技行業(yè)的發(fā)展道路上已出現(xiàn)過多個崩塌的帝國:黑莓、惠普和雅虎。這些滑坡中的公司正在苦苦掙扎。不過,納德拉從一家公司身上找到了靈感,這就是微軟本身。1992年,納德拉坐在高盛的會客室里,希望能見見首席信息官辦公室的一名員工。然而,他并未實現(xiàn)自己的目的,因為與當時所有其他公司一樣,高盛認為微軟不過是一家賣軟件給家用PC的公司。“他們甚至懶得去見微軟的員工,并且會說:‘這些擺弄PC的家伙和我們有什么關系?’”納德拉回憶稱。他停頓了一會,促使我回憶企業(yè)計算市場的發(fā)展。在這一發(fā)展的過程中,微軟Office軟件進入了全球的每一家公司。“這時,情況發(fā)生了改變。”納德拉總結道。
納德拉在工作之后才發(fā)展起了自己的管理能力,但他清晰的遠見和善于傾聽的風格則要追溯至更早時期個人生活中的事件。拿著威斯康星大學密爾沃基分校的計算機科學碩士學位,他于1992年加入微軟(他隨后還獲得了芝加哥大學的MBA學位)。當時,他剛剛與妻子結婚。他和妻子都在印度海德拉巴長大,并在高中時相識。在工作于微軟的前幾年中,納德拉全力以赴,升職速度很快。然而,他的第一個孩子贊恩卻存在嚴重的先天殘疾,只能靠輪椅代步。最初,納德拉不斷問自己:“為什么是我們?這樣的事為何發(fā)生在我們身上?”然而幾年之后,他的觀念發(fā)生了轉變。“我意識到,這雖然與我們無關,但對他而言就是一切。”納德拉表示。兒子的病情促使他將目光放寬到自身以外,并對日常工作的優(yōu)先級進行排序,從而兼顧兒子的需要和自己的工作。而這樣的能力對管理者來說也非常重要。此外,這一事件還給他帶來了其他經(jīng)驗。“我會回憶,在這一事件之前和之后,我對工作的看法有何不同,而你所說的話對別人有何幫助。”關于他和妻兒的交流,他這樣表示,“你如何影響周圍的能量?我開始關注這樣的問題,并在日常工作中練習。當我回到家中時,這帶來了許多不同。其中的很大一部分在于精神態(tài)度。”在電腦顯示器的下方,他擺放著贊恩的黑白大頭照。照片上的兒子笑得前仰后合。
在擔任微軟CEO的很久之前,這種行事方式就開始幫助納德拉在一種死板的環(huán)境里建立新的文化,同時避免樹立敵人。例如,當他希望啟動云計算業(yè)務時,他需要借鑒來自搜索引擎必應的技術,同時也要去得罪強大的SQL服務器團隊。正常情況下,SQL團隊會立即拒絕納德拉的提議。不過,納德拉堅持不懈,最終說服該團隊,云計算的興起將是不可逆轉的趨勢。“他贏得了這場戰(zhàn)斗。”關注微軟超過10年的Forrester分析師詹姆斯·斯泰特恩(JamesStaten)表示,“這是一次重要的政策轉變。”
作為CEO,納德拉使微軟變得更像是一家硅谷公司。平心而論,這一轉變早在鮑爾默時代就已開始。2013年夏季,鮑爾默啟動了一項計劃,將公司重組為多個跨職能團隊,放棄了以往的產(chǎn)品部門,轉而采用更扁平、整體性更好的架構,并將這一戰(zhàn)略稱作“同一個微軟”。納德拉對這些團隊繼續(xù)進行梳理,完成了14%的裁員。他調整了微軟的傳統(tǒng)研發(fā)模式,即產(chǎn)品開發(fā)完成后再進行測試。新的模式更加敏捷,使各個開發(fā)階段能相互配合。為了推動嘗試,微軟開放了所謂的“車庫”,讓外界也可以去測試微軟的新設想。
納德拉的新哲學也反映在了組織架構上,目前微軟高管會涉及多個以往相互孤立的部門。他已經(jīng)任命前Xbox和Surface業(yè)務執(zhí)行副總裁朱莉·拉爾森-格林(JulieLarson-Green)擔任首席體驗官。如果僅從組織架構圖上來看,這是一次降職,因為她目前需要向陸奇匯報工作,而不是向納德拉直接匯報。陸奇目前是納德拉的副手之一,負責應用和服務集團。但從其他多個角度來看,這是一次大膽的嘗試,拉爾森-格林充當了納德拉全新發(fā)展模式的急先鋒。她目前可以決定,微軟的各個產(chǎn)品,包括Xbox和Office應當如何更好地相互支持,以及如何與其他公司的熱門應用和服務進行整合。這樣的轉變給微軟的其他員工做出了很好的榜樣,并且已經(jīng)起到了效果。納德拉、陸奇和拉爾森-格林都有著共同的目標。他們指出,相互之間的充分信任是實現(xiàn)扁平化架構的必要元素。(實際上,在職業(yè)生涯早期,納德拉曾向陸奇匯報工作。)
為了激勵員工,納德拉請求比爾·蓋茨拿出個人時間的30%,擔任公司的技術顧問。對他來說,創(chuàng)始人對士氣的激勵是一種關鍵的管理工具。“當我說,‘我希望你能和蓋茨一同去做’時,我知道他們都會傾盡全力。”他表示。不過,蓋茨并不經(jīng)常出現(xiàn)在管理層會議上。他主要與陸奇等高管進行交流,向他們提供關于微軟技術工作的反饋意見。
納德拉還調整了微軟研發(fā)工作的運行方式。長期以來,微軟會將總營收的11%投入至研發(fā),并對看起來沒有明顯商業(yè)前景的項目進行投資。2008年時,微軟曾開發(fā)過一款看起來像是小本子的便攜式PC“微軟Courier”。這款產(chǎn)品配備了兩塊能合在一起的觸摸屏。實際上,這款產(chǎn)品從未走出過實驗室。(該產(chǎn)品團隊隨后離開了微軟,并創(chuàng)立了創(chuàng)業(yè)公司FiftyThree。該公司開發(fā)了iPad應用Paper和數(shù)字觸控筆Pencil。)納德拉推動科研人員更緊密地與其他部門的工程師合作,幫助他們更快地推出產(chǎn)品。微軟隨后發(fā)布了支持多語言實時翻譯的服務SkypeTranslator,并獲得了成功。納德拉將Skype Translator稱作“揭示真相的時刻”,因為這款產(chǎn)品是跨部門合作的成果,整合了Skype、Azure和Office等團隊的工作。在過往的微軟中,這樣的合作從來都不會發(fā)生。
體驗Project HoloLens
Project HoloLens的首席發(fā)明家埃里克斯·基普曼是納德拉時代微軟的縮影。盡管他的正式頭銜是操作系統(tǒng)集團的技術研究員,但他也參與了多個產(chǎn)品的工作。納德拉對他的多才多藝大加贊賞:“基普曼很瘋狂,他不是你所了解的傳統(tǒng)工程人才。”納德拉認為,傳統(tǒng)工程師的可預測性與科研人員的想象力之間存在明顯差異,但“基普曼會將工程視為科研項目”。
基普曼生于巴西,在年輕時就非常喜愛計算機。他的父母給他買過兩臺Atari 2600,但都被他拆開,試圖了解其中的原理是什么。在從羅切斯特理工學院畢業(yè)后,他加入了微軟。2007年底,他提出了Kinect的理念,并將其定位為Xbox的運動傳感配件。他表示:“當我向微軟提出Kinect時,這并非實際的產(chǎn)品,而只是一個理想。”拿著ProjectHoloLens的早期原型產(chǎn)品,他表示,“Kinect只是第一步。”
基普曼認為,PC是上一代計算技術,而Project HoloLens屬于當前的時代。在新的世界里,傳感器無所不在,創(chuàng)造出大量數(shù)據(jù),并給所有實物對象都帶來環(huán)境智能功能。ProjectHoloLens與類似產(chǎn)品將提供由語音和手勢控制的可視化計算平臺。由于非常直觀,計算本身將逐漸退居后臺。“因此,你和我可以去做我們擅長的事:與他人、環(huán)境,以及物體對象的互動。”基普曼表示,“憑借技術的幫助,我們可以做得更多、更好、更快、成本更低。”
Project HoloLens的開發(fā)基于一整套全息透鏡。每塊透鏡都包括3層分別為藍色、綠色和紅色的玻璃,而玻璃上刻有波紋狀的細微凹槽,從而實現(xiàn)光線的衍射。設備前方和側面安裝了多個攝像頭,能實現(xiàn)追蹤頭部運動和視頻拍攝等功能。用戶能獲得很廣的視場:左右和上下均達到120度,遠遠好于Kinect的攝像頭。透鏡上方的“光線引擎”能將光線投射進玻璃。光線隨后將擊中格柵,并在各層玻璃之間反射數(shù)百萬次。通過這種方式,同時配合設備中的多種傳感器,用戶的雙眼將會感覺到,圖像存在于透鏡之外的現(xiàn)實世界。
這款設備只有3顆控制按鈕,分別用于控制音量、調節(jié)全息圖像的對比度,以及電源開關。設備的喇叭位于用戶的耳朵上方。Project HoloLens能識別聲音從哪個方向而來。因此,當用戶聽到聲音時,這樣的聲音似乎也來自現(xiàn)實世界。例如,如果一輛卡車從你的左側飛馳而過,你就會聽到發(fā)動機的轟鳴聲從左側傳來。而到今年年底ProjectHoloLens面市銷售時,這款產(chǎn)品的重量將只有約400克,與高端的自行車頭盔相當。這款產(chǎn)品采用了微軟最新的Windows 10操作系統(tǒng),因此任何開發(fā)者都可以為其開發(fā)應用。
NASA已經(jīng)試用過這款設備。作為NASA噴氣式推進實驗室的任務運營創(chuàng)新主管,杰夫·諾里斯(Jeff Norris)需要從新的角度去思考人類探索太空的方式,并專注于人機界面。他于5年前認識了基普曼,當時后者正在開發(fā)Kinect。對于Project HoloLens,諾里斯認為,這一技術可以幫助未來的宇航員更密切地合作,并向他們提供高質量的已知信息。他表示:“如果他們感覺自己處于實際環(huán)境中,那么將會做出更好的決定。”去年3月,諾里斯和他的幾名團隊成員從加州南部來到了華盛頓州雷蒙德,并在幾個月的時間里開發(fā)了火星模擬軟件。
基普曼讓我試用了這一軟件。在戴上Project HoloLens后,我發(fā)現(xiàn)自己身處于一個干燥的紅色星球表面。在我的身后有著7英尺高的“好奇號”火星車,攝像頭正在拍攝地形。畫面的真實感很強,因此我的雙腿開始顫抖,不知道該如何去應對我眼前獲得的信息。諾里斯似乎就在我身旁,以3D人形金色光團的形式出現(xiàn)在那里。他的眼睛里伸出一條虛線,指向他正在注視的位置。“看看那個。”他說。我隨后蹲下來,查看地面上的巖石碎片。在演示過程中,ProjectHoloLens還能幫助我使用一臺臺式機,而這是Oculus Rift無法實現(xiàn)的功能。此外,在虛擬場景中,我還可以用別針釘住全息圖像中的旗幟,而未來某天,這可以觸發(fā)現(xiàn)實世界的操作。通過舉起右手的手勢,我可以進行多種控制。我選擇了3個選項中的中間一個,隨后一面旗幟落了下來。當科學家進行這一操作時,從理論上來說命令可以被傳送至實際的火星車,而真實的操作將可以在火星上完成。
這一模擬演示的效果很好,因此NASA計劃在今年夏季的任務中采用這一技術。不過,這只是Project HoloLens許多應用中的一種,而這一平臺的真正機會在于開發(fā)者付出的資源及想象力。NASA已經(jīng)與微軟簽約,成為Project HoloLens的發(fā)布初期合作伙伴,而微軟還將與其他公司合作。不過,如果Project HoloLens希望成功,或者說微軟希望成功,那么必須打造一個開發(fā)者愿意為之做出貢獻的平臺,就像90年代的PC版Windows一樣。手機版Windows很明顯未能做到這一點。
微軟的形象重塑
在微軟發(fā)布Project HoloLens的兩個半月之前,我前往倫敦,去一場名為“未來解碼”的活動看看納德拉如何吸引歐洲的用戶和開發(fā)者。如果希望Project HoloLens和未來的創(chuàng)新獲得成功,那么他必須贏得這些人的支持。一支爵士樂隊在展示大廳外進行表演,1000多人潮水般涌向納德拉現(xiàn)身的大禮堂。微軟表示,這將是納德拉與微軟英國高管,即“首席愿景官”之間“直接、互動式的對話”,而話題將涉及“微軟如何創(chuàng)造下一代的技術創(chuàng)新”。不過,這次對話并不能令人滿意。納德拉只出現(xiàn)了15分鐘,而他的談話更多地專注于口號,例如“變革生產(chǎn)力應用”和“移動優(yōu)先、云計算優(yōu)先”,但幾乎沒有談到微軟要如何去做。在他離開會場之后,當?shù)匾幻浾咴赥witter上表示:“哦!他居然就走了!”當然,納德拉這次公開露面的重點并不在于發(fā)表新觀點,而是讓外界了解自己,進一步傳達微軟的信息,并給微軟塑造更平易近人、更具前瞻性的形象。
形象的重塑尤其需要持續(xù)的努力。自擔任CEO以來,納德拉開始以幾乎瘋狂的速度去發(fā)展關系。在倫敦的那天,他從凌晨5點多就開始參加客戶會議,而日程表一直排到了日落之后。(關于納德拉為何在此次對話中匆匆而別,微軟的解釋是,這次會議的開始時間已被推遲。)此外,納德拉有著繁忙的講話安排,并在晚餐時間會見許多記者,從而放大宣傳效應。他一度需要微軟董事長約翰·湯普森(JohnThompson)在101高速公路上為他做各種介紹。湯普森曾在多年時間里運營賽門鐵克,而目前則是軟件公司Virtual Instruments的CEO。納德拉還會花時間與創(chuàng)業(yè)者會面,例如調查軟件公司Qualitrics創(chuàng)始人瑞安·史密斯(RyanSmith),后者在風投公司Accel的一次邀請活動中向納德拉進行了演示。納德拉向史密斯提出了多個問題,并很快注意到了他的工程天分。史密斯也對此很感興趣,因為這是他第一次認識微軟的人士。“以往,其他公司在與微軟合作時會感到很困難。”史密斯表示,“我的意思是,你們需要從何處開始?”但這次會議扭轉了他對微軟的看法。對于納德拉,他表示:“這家伙很不同,他很謙虛。”
這樣的態(tài)度幫助納德拉達成了與Dropbox和Salesforce等公司的合作。微軟與Salesforce的合作尤其令人驚訝。在很長一段時間里,微軟都將這家云計算公司視為敵人,并推出過Salesforce的直接競品DynamicsCRM。不過,納德拉已發(fā)現(xiàn),Salesforce的許多客戶也會使用Office 365,因此開始關注這兩款產(chǎn)品能否整合。因此去年春季,他致電SalesforceCEO馬克·貝尼奧夫(Mark Benioff),提出了合作方案。2015年上半年,Salesforce將會在Android和iOS應用中整合Office、SharePoint和企業(yè)版OneDrive等微軟的服務。此外,Salesforce還將為Outlook推出一款應用,而面向Windows手機和Excel的Salesforce應用也將接踵而至。貝尼奧夫表示:“以往,我們無法與微軟合作。納德拉打開了一扇曾經(jīng)鎖死的大門。”
新的微軟更熱情、更有合作意愿。該公司甚至開始擁抱開源軟件,而這類軟件曾被鮑爾默稱作是“癌癥”。去年11月,微軟開放了整個.NET框架。
這種新的態(tài)度并不一定能引起開發(fā)者對Project HoloLens的興趣。不過,空氣中彌漫著樂觀的情緒。在微軟宣布.NET開源的不久之后,BoxCEO阿隆·列維(Aaron Levie)就在一條Twitter消息中進行了總結:“某些時候,納德拉給人的感覺就像是80年代兒童電影中父母離家外出時的孩子。這很棒。”
未來之路
Project HoloLens的第一款“殺手級”應用很可能是熱門視頻游戲《Minecraft》。微軟去年9月完成了對這家公司的收購。對于當前的孩子們來說,《Minecraft》就像是數(shù)字版的樂高積木,在游戲過程中需要互相配合。不久之后,充滿想象力的孩子們將可以玩到3D版的這款游戲,并通過全息影像與現(xiàn)實生活中的好友緊密合作。這類產(chǎn)品的前景將有助于ProjectHoloLens的發(fā)展。正如特里·邁爾森所說:“如果你想要去玩全息版的《Minecraft》,那么唯一的方式就是通過這款設備。”
不過,你可能還需要再等一段時間。微軟已經(jīng)為Project HoloLens的發(fā)布設計了巧妙的方式。納德拉希望首先面向所謂的“創(chuàng)造者”,即愿意參加TED大會和購買谷歌眼鏡的人群,以及應用開發(fā)者發(fā)布這款產(chǎn)品。微軟計劃今年內(nèi)大量提供這款產(chǎn)品的開發(fā)套裝。隨后,微軟將尋找商業(yè)合作伙伴。最終,在平臺積累了“關鍵的大多數(shù)”用戶之后,微軟將向所有人推出這款產(chǎn)品。
這一產(chǎn)品的發(fā)布方式再次體現(xiàn)了微軟的態(tài)度轉變。納德拉表示,他希望看看,最開始人們對Project HoloLens有何反應,并據(jù)此做出調整。2007年,當史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)推出第一代iPhone時,他拒絕了應用,并認為用戶應當通過瀏覽器去訪問網(wǎng)絡。不過,蘋果隨后放棄了這樣的做法。2008年,喬布斯發(fā)布了面向應用開發(fā)者的軟件開發(fā)包,并推出了AppStore應用商店。納德拉希望以類似的策略去發(fā)展Project HoloLens。他表示,這款產(chǎn)品的發(fā)展道路將取決于開發(fā)者和用戶的行為及喜好。
大大小小的科技公司都在嘗試開發(fā)下一代計算界面。這樣的設備將對智能手機形成挑戰(zhàn),正如近幾年智能手機對PC的挑戰(zhàn)一樣。Facebook網(wǎng)羅了Oculus,谷歌開發(fā)了谷歌眼鏡。而在佛羅里達州DaniaBeach,一家名為Magic Leap的公司已獲得了5.42億美元的投資,開發(fā)一款更智能的設備。這些公司孜孜不倦的探索是由于,開發(fā)者和用戶將接受它們的夢想,在它們的平臺上投入時間和金錢,同時帶來各種創(chuàng)新。
這些公司在取得成功的道路上還要花更長時間?;章硎?,如果用戶和開發(fā)者對Project HoloLens有著相反的反應,或是對其無動于衷,那么微軟也可以接受。這款產(chǎn)品真正的受益者將是微軟最新的Windows10操作系統(tǒng)、Azure云計算平臺,以及Office 365軟件套裝。即使Project HoloLens未能取得成功,這些產(chǎn)品仍將繼續(xù)發(fā)展。重要的是,將會有更多人找到更多的使用方式。而隨著下一代技術平臺的興起,無論這樣的平臺是否會是ProjectHoloLens,微軟都已獲得了先發(fā)優(yōu)勢。
下一代計算界面到何時才會成為主流?我向納德拉提出了這一問題,不過他并不是那種愿意預測未來的人。他表示:“我已經(jīng)記不清誰說過,你總是會高估自己在1年內(nèi)能實現(xiàn)的成績,同時低估在10年內(nèi)能達到的目標。”
隨后,我查詢了納德拉引用的這段話。這段話大意沒錯,而其最初的來源正是比爾·蓋茨。