在個(gè)人計(jì)算機(jī)發(fā)展史上，蘋果和IBM都扮演著重要角色，即便后者已經(jīng)退出消費(fèi)市場(chǎng)。而在上世紀(jì)70年代，個(gè)人電腦還處于發(fā)展萌芽期，大部分用戶并不了解它們能夠做些什么，同時(shí)昂貴的價(jià)格也令消費(fèi)者望而卻步，蘋果和IBM則開始改變這一切。事實(shí)上，雖然兩家公司都曾推出電腦產(chǎn)品，但真正將電腦個(gè)人化、家庭化，在當(dāng)時(shí)仍是非常前衛(wèi)的概念，那么，如何通過營(yíng)銷引導(dǎo)用戶呢？一起來看看兩家公司當(dāng)年的廣告案例。

蘋果：AppleII是家庭一員

1977年4月，蘋果推出Apple II，一款真正意義上的“首款消費(fèi)級(jí)蘋果個(gè)人電腦”，擁有當(dāng)時(shí)來說小巧的機(jī)身、足夠直觀的使用體驗(yàn)。但顯然，“個(gè)人電腦”這個(gè)概念在當(dāng)時(shí)還很模糊，也并沒有先例可以參考，那么蘋果是如何進(jìn)行廣告營(yíng)銷的呢？答案便是：讓Apple II看起來好像是家庭的一部分。

蘋果的廣告向來以簡(jiǎn)單、直接著稱，不宣傳復(fù)雜的功能，而是從實(shí)際使用角度出發(fā)，引起消費(fèi)者的共鳴，Apple II的平面廣告也是如此。廣告描述的是一個(gè)典型的美國(guó)家庭，丈夫和妻子都在廚房里，妻子忙著做早餐，而丈夫則在敲打著Apple II。沒有一堆線纜、碩大復(fù)雜的裝置（相對(duì)當(dāng)時(shí)而言），一切都是那么自然，似乎Apple II已經(jīng)在那里很多年，成為家庭的一員。這是第一次，計(jì)算機(jī)恰到好處地融入了家庭空間。

如今，蘋果的各種產(chǎn)品廣告無(wú)疑不透露著“以人為本”的概念，人們使用iPhone拍照、使用iPad處理各種事務(wù)、通過Apple Watch監(jiān)測(cè)運(yùn)動(dòng)，基本上沒有多余的臺(tái)詞，只有生活化的場(chǎng)景和恰當(dāng)?shù)囊魳贰Ｖ两袢粤罟P者印象深刻的iPad廣告“老唱片”，女主角通過iPad重新翻唱葉璇的《永遠(yuǎn)的微笑》送給奶奶（或外婆），奶奶眼中閃爍的光芒、滿載的回憶令人非常動(dòng)容。顯然，這是產(chǎn)品真正融入生活的體現(xiàn)，也是蘋果營(yíng)銷的厲害之處。

IBM：精準(zhǔn)定位

相對(duì)蘋果來說，IBM真正進(jìn)入個(gè)人電腦領(lǐng)域的時(shí)間稍微一些，直到1981年才真正推出IBM PC。不過，在70年代末，強(qiáng)調(diào)小尺寸和易用性的IBM 5100已經(jīng)作為其“第一臺(tái)便攜式電腦”出現(xiàn)。

1977年，IBM在電視上投放5100廣告，主角為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)理、一個(gè)農(nóng)民及一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，他們都在贊揚(yáng)IBM 5100有多么小巧便攜，在工作上為其帶來了巨大幫助；而屏幕廣告方面則更加直接，一個(gè)上班族形象的男性手捧IBM 5100，告訴你它有多么小巧易用。顯然，精準(zhǔn)的定位是IBM早期推出產(chǎn)品理念的一種有效營(yíng)銷手段。

小結(jié)

時(shí)至今日，IBM早已退出消費(fèi)電子領(lǐng)域，而蘋果還在繼續(xù)發(fā)展，向人們兜售手機(jī)、平板、電腦和智能手表。也許現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)不再像當(dāng)初那么單純、容易受到營(yíng)銷的影響，但顯然，好的產(chǎn)品還需要找到恰當(dāng)?shù)男麄鞣绞?，讓消費(fèi)者第一時(shí)間產(chǎn)生購(gòu)買欲望。