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8月13日，聯(lián)想集團(tuán)公布了截至2015年6月30日止第一季度業(yè)績?？傮w來看，就是業(yè)績穩(wěn)健但形勢嚴(yán)峻。

從數(shù)據(jù)來看，聯(lián)想2015年一季度的營業(yè)額為107億美元，年比年增長3%。第一季度稅前利潤年比年減少80%至5,200萬美元，凈利潤同比下跌51%至1.05億美元。

“這是繼2008年金融危機(jī)之后聯(lián)想面臨的最艱難的一次困境，”聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶在今日業(yè)績公告會上在接受采訪時表示，聯(lián)想將會迅速改變這一現(xiàn)狀來面對嚴(yán)峻的市場挑戰(zhàn)。

從今天的聯(lián)想財(cái)報(bào)會議上可以看出，在開源節(jié)流的裁員計(jì)劃之外，聯(lián)想移動正在進(jìn)行一系列的變局戰(zhàn)略，這是聯(lián)想正在謀劃的未來，也是決定聯(lián)想集團(tuán)未來發(fā)展的重要拐點(diǎn)。

果斷行動，應(yīng)對嚴(yán)峻市場

所謂穩(wěn)健增長，是指聯(lián)想的個人電腦業(yè)務(wù)仍有亮點(diǎn)，雖然全球個人電腦及平板電腦市場顯著放緩，占據(jù)聯(lián)想集團(tuán)業(yè)務(wù)60%的個人電腦業(yè)務(wù)受到影響，業(yè)務(wù)下滑達(dá)13%，但聯(lián)想基于多年的積累仍跑贏了大勢，尤其是平板電腦的銷量增速高于市場12個百分點(diǎn)，并縮小與前兩名的差距。

所謂形勢嚴(yán)峻，是指聯(lián)想在智能手機(jī)市場的表現(xiàn)不如預(yù)期。采訪中，楊元慶也直面這一市場現(xiàn)狀，他表示，“雖然摩托去年增長不錯，但今年遇到較大的挑戰(zhàn)，產(chǎn)品生命周期過長，在北美和印度市場也受到挑戰(zhàn)，銷量緩慢形成庫存積壓，”這些因素都對摩托羅拉的盈利能力造成影響。

與此同時，中國智能手機(jī)從運(yùn)營商主導(dǎo)市場向開放市場轉(zhuǎn)移的趨勢加速，競爭對手通過新渠道占領(lǐng)了顯著市場份額，關(guān)鍵領(lǐng)域中也在浮現(xiàn)出新的競爭對手，移動業(yè)務(wù)面臨著日趨削薄的利潤率。而聯(lián)想手機(jī)70%的市場都是運(yùn)營商市場，因此受到直接影響。

收購摩托羅拉之后，本來就面臨著業(yè)務(wù)整合，但移動手機(jī)市場此刻又出現(xiàn)大幅波動以及新的競爭態(tài)勢，所以如楊元慶所說，“這兩個原因拖了集團(tuán)后退，但我們可以有改善空間。”楊元慶在財(cái)報(bào)發(fā)布之時，同時公布了裁員計(jì)劃。

包括在全球范圍內(nèi)裁員約3200名非生產(chǎn)制造員工，約占聯(lián)想非生產(chǎn)制造類員工的10%，占全球60000員工的約5%。楊元慶表示，聯(lián)想去年的兩大并購依然處于整合期，目前是聯(lián)想重建成本結(jié)構(gòu)、競爭力的時期，這些新業(yè)務(wù)今后變成聯(lián)想的增長引擎和利潤引擎需要時間。

楊元慶在采訪中談到，“聯(lián)想和摩托手機(jī)的銷售數(shù)量差不多，但兩者的費(fèi)用卻相差較大，聯(lián)想手機(jī)費(fèi)用為4億，摩托費(fèi)用達(dá)20億美元。”通過理順業(yè)務(wù)可以進(jìn)一步節(jié)省費(fèi)用，以后聯(lián)想和摩托手機(jī)產(chǎn)品將是一個產(chǎn)品，這會大量節(jié)省工程人員、管理人員和生產(chǎn)制造人員。

基于裁員計(jì)劃，聯(lián)想提出將在下半財(cái)年減省費(fèi)用約6.5億美元，年化減省約為13.5億美元的支出。

診斷聯(lián)想移動的誤區(qū)

如楊元慶所說，雖然有整合Moto帶來的調(diào)整期，但根本來看，移動業(yè)務(wù)是這次聯(lián)想業(yè)績不如人意的核心關(guān)鍵。

不過，聯(lián)想一向主動求變，這也是聯(lián)想集團(tuán)能走到今天的重要原因。早在這季財(cái)報(bào)發(fā)布前的兩個月，聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)開始謀變移動布局。

6月3日，聯(lián)想高管換位，陳旭東接任聯(lián)想移動大旗，更重要的是，一夜之間，一篇“移動業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通會講話速記”刷屏全網(wǎng)，評論無數(shù)，久違的“敲”聲四起。

楊元慶以開放促改革之舉，以一種決絕透明的姿態(tài)表明此次變革的決心之大。用楊元慶的原話講：“這已經(jīng)不是PC時代，只要靠運(yùn)營，加上渠道和品牌的優(yōu)勢就能取勝?，F(xiàn)在需要的競爭力已經(jīng)完全不同。”楊元慶焦慮的是，聯(lián)想移動變革不夠到位，也不夠快。

謀變在先，但戰(zhàn)術(shù)在哪兒？上任兩個月的陳旭東又如何變革聯(lián)想移動，尤其是在當(dāng)下聯(lián)想集團(tuán)業(yè)績面臨危難時刻？

“我之前在神奇工廠的七個月，讓我打通了手機(jī)業(yè)務(wù)端到端的全部思路，也有了全然不同的想法。我接任MBG（聯(lián)想移動）兩個月，我對這塊業(yè)務(wù)做了診斷。”

在陳旭東來看，聯(lián)想MBG需要做三大調(diào)整：

其一，最重要的是客戶導(dǎo)向

“過去是以工程師文化為主，從工程師的眼光出發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，這是要重點(diǎn)改變的。”而其中的核心就是以客戶需求為根本，研發(fā)出具有良好外觀、手感、功耗、質(zhì)量和最優(yōu)價(jià)值的產(chǎn)品。充分利用摩托羅拉在技術(shù)、人才、及品牌形象方面的核心優(yōu)勢，為客戶提供明確統(tǒng)一的價(jià)值定位。

在這方面，楊元慶以及陳旭東都充分肯定了神奇工廠旗下ZUK手機(jī)近來的一系列探索與嘗試，“這就是從用戶角度出發(fā)的理念與設(shè)計(jì)，未來我們將把ZUK經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)聯(lián)想體系中”。

其二，重新梳理產(chǎn)品定位

聯(lián)想手機(jī)品牌眾多，既有VIBE這樣的高端子品牌，也有樂檬等一系列中低端品牌，甚至還有聯(lián)想手機(jī)本身的品牌，以及收購來的Moto品牌，再加上每個品牌下還有多個產(chǎn)品型號，的確讓人眼花繚亂。

陳旭東在回答寰寰姐問題時也深有同感，他說，現(xiàn)在，聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)只剩下了Moto和樂檬兩個品牌還能讓外界有所印象，。

但經(jīng)過陳旭東上任兩個月后的診斷和梳理，已經(jīng)明確了未來的產(chǎn)品以及品牌方向，聯(lián)想將大力調(diào)整產(chǎn)品組合，精簡型號并保證鮮明區(qū)隔。未來將以Moto和樂檬為品牌核心，其中，Moto主攻中高端、價(jià)格2000元以上市場，而樂檬則主攻中低端市場，以2000元以下價(jià)位為主。同時在業(yè)務(wù)模式上，聯(lián)想還將利用Moto與運(yùn)營商的合作進(jìn)攻運(yùn)營商高端市場。同時，不斷加強(qiáng)開放市場的建設(shè)。

陳旭東所說，手機(jī)產(chǎn)品永遠(yuǎn)是重中之重，但此前聯(lián)想手機(jī)在設(shè)計(jì)中曾走入誤區(qū)認(rèn)為產(chǎn)品外形一定要與其它產(chǎn)品完全不同，但這其實(shí)是一種過度創(chuàng)新，甚至聯(lián)想因此浪費(fèi)了很多精力。

但最近ZUK手機(jī)的設(shè)計(jì)思想讓聯(lián)想有了很大的猛醒，ZUK手機(jī)的外觀與其它手機(jī)并無太大不同——因?yàn)檫@是消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可的——ZUK的創(chuàng)新在于用戶體驗(yàn)，這是根本。

所以，未來來看，聯(lián)想移動會走出誤區(qū)，更聚焦于用戶體驗(yàn)，并精簡產(chǎn)品品牌以及新產(chǎn)品數(shù)量，明年只會有10-12款新機(jī)問世。

其三，堅(jiān)持供應(yīng)鏈對移動業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略意義

除了降低成本，保證品質(zhì)，供應(yīng)鏈還需要了解市場和業(yè)務(wù)，了解每條產(chǎn)品線的供需，從備貨庫存到渠道出貨的每個環(huán)節(jié)與各個大區(qū)的銷售團(tuán)隊(duì)緊密配合。聯(lián)想移動業(yè)務(wù)為每個大區(qū)指定了供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人，目標(biāo)是將（lead time）交貨周期從現(xiàn)在摩托羅拉的16周和聯(lián)想的8周最終縮短到6周。

發(fā)揮聯(lián)想移動在供應(yīng)鏈上的強(qiáng)項(xiàng)，這是聯(lián)想一直以來非常清楚的戰(zhàn)術(shù)之一。但目前來看，聯(lián)想移動會把摩托羅拉產(chǎn)品的生產(chǎn)、制造與聯(lián)想的生產(chǎn)供應(yīng)整合得更加完善，從而強(qiáng)化Moto這一品牌的市場競爭力。

不過，如陳旭東所言，聯(lián)想移動已經(jīng)開始了全新的戰(zhàn)略調(diào)整，但任何企業(yè)的變化都需要時間， “聯(lián)想移動應(yīng)該從明年開始走向全新的產(chǎn)品、市場、品牌等新戰(zhàn)略之上”。

總結(jié)：聯(lián)想移動需要盡快縮短整合期

從這季聯(lián)想財(cái)報(bào)來看，雖然形式嚴(yán)峻，但聯(lián)想移動的海外業(yè)務(wù)卻取得了飛躍。數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想移動海外出貨量實(shí)現(xiàn)持續(xù)強(qiáng)勁增長，同比增長68%。

而取得增長的關(guān)鍵仍與收購摩托羅拉有關(guān)，換言之，摩托羅拉的收購對于聯(lián)想市場的價(jià)值非常大，只是因?yàn)槿藛T成本以及匯率等諸多因素，沒有讓摩托羅拉的價(jià)值得以充分發(fā)揮。

所以，下一步聯(lián)想移動業(yè)務(wù)將把摩托羅拉移動業(yè)務(wù)與聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)一步協(xié)同理順，以實(shí)現(xiàn)充分的優(yōu)勢互補(bǔ)，減少冗余，降低成本和費(fèi)用，提升效率。這正是楊元慶提到的裁員計(jì)劃。

此外，聯(lián)想移動還需要建立更簡單高效的組織和流程，從而縮短整合期。按陳旭東的設(shè)計(jì)來看，摩托羅拉將主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造，而聯(lián)想將把遍布全球的銷售力量充分調(diào)動起來，以推動增長。

另外則是銷售與市場營銷的成長，這兩者是聯(lián)想移動業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。從陳旭東的設(shè)想來看，聯(lián)想的長期目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)盈利性增長，而不僅是單純的擴(kuò)大銷量占據(jù)市場份額。未來，聯(lián)想移動的目標(biāo)是讓每個大區(qū)的銷售和營銷團(tuán)隊(duì)要制定正確的作戰(zhàn)計(jì)劃，通過強(qiáng)有力地執(zhí)行去推動盈利性增長，在較高價(jià)值區(qū)間的市場上贏取份額。

當(dāng)前手機(jī)市場的競爭更為激烈，價(jià)格戰(zhàn)不會帶來成功，如果聯(lián)想不能占據(jù)更高的價(jià)值區(qū)間，將無法維持業(yè)務(wù)的健康成長。

海外市場的發(fā)展已經(jīng)證明了聯(lián)想收購Moto的價(jià)值，但下一步的關(guān)鍵則是縮短整合期，讓Moto的產(chǎn)品、市場價(jià)值都能盡早發(fā)揮效用，并與聯(lián)想的供應(yīng)鏈充分整合，實(shí)現(xiàn)聯(lián)想移動的涅槃。

ZUK手機(jī)的探索給了聯(lián)想移動以思想上的沖擊，Moto給了聯(lián)想移動以真實(shí)的品牌和市場競爭力，二者之下，再加之陳旭東的診斷和變局，這正是聯(lián)想移動未來的方向。

聯(lián)想已經(jīng)是全球PC老大，但聯(lián)想的未來要看移動業(yè)務(wù)。

雖然“這是最艱難的一次困境”，但在陳旭東主政下，聯(lián)想移動業(yè)務(wù)顯然有了全盤謀劃，而這也是楊元慶信心的來源。“我們會重新梳理組織和流程加強(qiáng)競爭力，這會讓整個MBG在兩到三個季度內(nèi)扭虧為盈的目標(biāo)變得更加現(xiàn)實(shí)。”楊元慶如此說到。

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