惠普公司上周二宣布,隨著惠普將分拆成兩家公司,它還將繼續(xù)裁員28,000人至33,000人。這也是長(zhǎng)期麻煩纏身的惠普為重整旗鼓而做出的又一次努力。
上世紀(jì)90年代后期,惠普的增長(zhǎng)陷入停滯,時(shí)任CEO的劉 普拉特也嘗試過分拆,那一次惠普將醫(yī)療產(chǎn)品與測(cè)量?jī)x器部門分拆了出去。邁進(jìn)千禧年后,惠普在一連串CEO的主導(dǎo)下進(jìn)行了多次大規(guī)模的收購,首先是現(xiàn)在正在競(jìng)選美國總統(tǒng)的卡莉 費(fèi)歐莉娜于2002年以190億美元收購了康柏電腦,其次是馬克 赫德以139億美元收購IT服務(wù)商電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司,最后是李艾科耗資111億美元收購了Autonomy公司。
從2011年起,惠普進(jìn)入了現(xiàn)在的梅格 惠特曼時(shí)代。在惠特曼上臺(tái)后不久,《財(cái)富》曾專門撰文報(bào)道過惠普公司面臨的危機(jī),并指出了擺在這位新CEO面前的任務(wù):
“簡(jiǎn)單地說,惠普已經(jīng)迷路了。這家公司已經(jīng)陷入生存危機(jī)。盡管惠普仍然是個(gè)龐然大物,在《財(cái)富》500強(qiáng)榜單中位列第10位,去年(2011年)的銷售額高達(dá)1270億美元,但是它的發(fā)展軌跡給人以不祥之感。比如,惠普2011年的利潤(rùn)比前一年低了19%。惠普的業(yè)務(wù)在幾乎各個(gè)領(lǐng)域都受到了沖擊,市場(chǎng)份額日益縮水,利潤(rùn)持續(xù)下降。”
核心業(yè)務(wù)遭遇的長(zhǎng)期威脅,再加上一個(gè)弱勢(shì)的董事會(huì)和一個(gè)沒選好的CEO李艾科,混合成為一個(gè)潛在的火藥桶。在這位58歲的歐洲軟件高管執(zhí)掌惠普后的11個(gè)月期間,這個(gè)火藥桶終于災(zāi)難性地爆炸了。事實(shí)上,理解惠普今天之窘境的最佳方式莫過于回顧并審視李艾科的動(dòng)蕩任期?!敦?cái)富》的調(diào)查表明,在李艾科時(shí)期,惠普的混亂要比之前的報(bào)道更加嚴(yán)重(到了讓人無法相信的程度)。首先,李艾科是惠普匆匆忙忙招募來的,此前在惠普的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域沒有任何經(jīng)驗(yàn)。其次,公司的幾個(gè)重大戰(zhàn)略決策都做成了“夾生飯”。此外,惠普最高管理層對(duì)李艾科形成的掣肘,也是媒體此前從未報(bào)道過的。事實(shí)上,惠普董事長(zhǎng)雷 萊恩才是決定公司戰(zhàn)略決策的主要實(shí)權(quán)人物——他后來把種種過錯(cuò)一股腦地都推在了李艾科身上。
隨著55歲的梅格 惠特曼的上任,外界針對(duì)惠普的批評(píng)也有所緩和。到目前為止,惠特曼的戰(zhàn)略一言以蔽之就是:讓我們一邊搞清楚我們的長(zhǎng)期計(jì)劃,一邊執(zhí)行得好一些。這么干也不是不可以,至少目前看來效果還行。但除非惠特曼和董事會(huì)之間能夠通力合作,更重要的是,除非惠特曼能夠真正回答“惠普究竟是什么”這一問題,否則惠普將永遠(yuǎn)無望恢復(fù)昔日的榮光。
四年前的那篇文章,在一定程度上反映了惠普今天的發(fā)展方向:
“惠普做夢(mèng)都想成為的那家公司——也就是IBM,已經(jīng)通過另一種策略實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)飆升。它拋棄了PC業(yè)務(wù),專注于高利潤(rùn)的軟件和服務(wù)。這讓我想起了一個(gè)在工程師圈內(nèi)流傳甚廣的段子,這個(gè)故事可能是虛構(gòu)的,但很能說明問題:兩位來訪的咨詢顧問站在一家大公司的總部大樓里等電梯,其中一位來自IBM,另一位來自惠普。IBM的顧問按了向上的電梯按鈕,去大樓頂層去見CEO,惠普的顧問卻按了向下的按鈕,去見IT部門。這個(gè)段子傳遞的信息很清楚:IBM是和王者打交道的,而惠普則是趴在地上‘修理管道’的。它也并非只是個(gè)比喻:IBM的稅前利潤(rùn)只略低于20%,比赫德治下的惠普(8.7%)高出一倍還多。”
這個(gè)將近5年前的段子很能說明問題,它也進(jìn)一步解釋了惠特曼為什么近年來致力于把惠普打造成一個(gè)領(lǐng)先的云服務(wù)提供商。不過這條路也是充滿挑戰(zhàn)的,因?yàn)閬嗰R遜、微軟、谷歌和IBM等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)主宰了云市場(chǎng),惠普要想在這個(gè)領(lǐng)域突破重圍并非易事。