蘋(píng)果(Apple)是一家為全球消費(fèi)者打造電子設(shè)備、軟件和在線服務(wù)的公司。但這并不是全部,蘋(píng)果也在越來(lái)越多地為企業(yè)和學(xué)校開(kāi)發(fā)技術(shù)。新的蘋(píng)果正把目光投向企業(yè)市場(chǎng)。
9月7日上午,在一場(chǎng)典型的豪華新聞發(fā)布會(huì)上,蘋(píng)果繼續(xù)著自己的轉(zhuǎn)型。該公司不僅推出了新一代的iPhone和Apple Watch,還發(fā)布了新版iWork套件,讓企業(yè)員工和學(xué)生可以實(shí)時(shí)協(xié)作處理文檔。此外,蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)和蘋(píng)果宣布,到今年秋季時(shí),他們將通過(guò)自己的ConnectED項(xiàng)目,向超過(guò)114所學(xué)校提供技術(shù),并捐贈(zèng)各種設(shè)備(包括Apple TV、Mac和iPad)供全美5萬(wàn)名學(xué)生使用。而且,他們還發(fā)起了一項(xiàng)名為“Everyone Can Code”的學(xué)校計(jì)劃,致力于幫助學(xué)生通過(guò)蘋(píng)果的Swift語(yǔ)言來(lái)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)編程。
換句話說(shuō),蘋(píng)果的行為模式正大大趨近于谷歌(Google)。該公司把企業(yè)市場(chǎng)看成是巨大的增長(zhǎng)機(jī)遇,而進(jìn)入企業(yè)市場(chǎng)的重要途徑之一就是學(xué)校。首先,學(xué)校的數(shù)量龐大,而其中很多學(xué)校需要新的技術(shù),因?yàn)樗鼈兪褂梦④洠∕icrosoft)和IBM產(chǎn)品的時(shí)間已經(jīng)太長(zhǎng)了。另外,如果孩子從上學(xué)時(shí)就開(kāi)始使用蘋(píng)果的技術(shù),那么當(dāng)他們長(zhǎng)大成人時(shí)也會(huì)希望在工作中繼續(xù)使用。哦,支持教育這種事還是非常不錯(cuò)的公關(guān)素材。“我們一直認(rèn)為,教育是偉大的平衡力量,而我們的產(chǎn)品總是能夠?qū)蠋熀蛯W(xué)生產(chǎn)生巨大的積極影響,”庫(kù)克說(shuō),“不過(guò),我們也深刻地認(rèn)識(shí)到,并不是所有學(xué)生都能感受到這種影響。”
長(zhǎng)久以來(lái),谷歌一直在奉行類(lèi)似的戰(zhàn)略,該公司推出了Chromebook筆記本電腦以及Google Apps在線生產(chǎn)力應(yīng)用套件,以此挑戰(zhàn)另一家科技巨頭微軟在企業(yè)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。谷歌希望,Chromebook和Google Apps最終能夠成為自己在企業(yè)市場(chǎng)的搖錢(qián)樹(shù)。過(guò)去五年中,為了在傳統(tǒng)上由微軟占據(jù)的企業(yè)市場(chǎng)立足,谷歌成功地把這些技術(shù)推廣到了多所學(xué)校。去年,谷歌Chromebook在美國(guó)教育市場(chǎng)銷(xiāo)售的全部電子設(shè)備中占據(jù)了一半以上的份額。三年之前,Chromebook的市場(chǎng)份額還不到1%。
谷歌在這個(gè)領(lǐng)域的一大優(yōu)勢(shì)在于:Google Apps是為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打造的,它們可以跨設(shè)備和瀏覽器實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)協(xié)作。在學(xué)校或者辦公室,當(dāng)你跟一群人共享一份文件時(shí),每個(gè)人都可以隨時(shí)進(jìn)行編輯,這正是這類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)有的工作方式。微軟的Office套件現(xiàn)在能夠以幾乎相同的方式工作,而其他數(shù)不清的生產(chǎn)力服務(wù)也是一樣(其中包括Box、Quip和Evernote推出的工具)。因此,蘋(píng)果正在這方面努力追趕。該公司升級(jí)了自家的生產(chǎn)力套件iWork,為套件中的Pages、Keynote和Numbers應(yīng)用添加了實(shí)時(shí)協(xié)作功能,并讓這種協(xié)作能夠跨越蘋(píng)果所有設(shè)備實(shí)現(xiàn)。
蘋(píng)果把企業(yè)市場(chǎng)看成是巨大的增長(zhǎng)機(jī)遇,而進(jìn)入企業(yè)市場(chǎng)的重要途徑之一就是學(xué)校。
這些都是蘋(píng)果更廣泛變革的組成部分。史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)上世紀(jì)90年代中期回歸蘋(píng)果之后,蘋(píng)果主要是一家面向消費(fèi)者的公司。但是,隨著iPhone和iPad逐漸發(fā)展成熟,該公司開(kāi)始把它們作為企業(yè)級(jí)設(shè)備推向市場(chǎng)——盡管主要是在幕后進(jìn)行。2014年,蘋(píng)果聲稱(chēng),92%的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)都在使用iPhone。之后,該公司對(duì)企業(yè)市場(chǎng)認(rèn)真起來(lái),聯(lián)合IBM開(kāi)發(fā)各種各樣面向企業(yè)的應(yīng)用。如今,這些應(yīng)用已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí),把零售商、金融機(jī)構(gòu)、電信服務(wù)、保險(xiǎn)公司、航空公司和政府當(dāng)成目標(biāo)受眾。
沒(méi)錯(cuò),蘋(píng)果跟IBM進(jìn)行了合作,一家曾經(jīng)被喬布斯豎中指的企業(yè)公司。然而這是水到渠成的事。蘋(píng)果需要新的增長(zhǎng)途徑,因?yàn)樵摴菊媾R著智能手機(jī)全球市場(chǎng)需求放緩的問(wèn)題,更不用提中國(guó)對(duì)iPhone需求降溫的挑戰(zhàn)。企業(yè)市場(chǎng)可以提供蘋(píng)果所需的增長(zhǎng)。在當(dāng)今時(shí)代,消費(fèi)市場(chǎng)和企業(yè)市場(chǎng)之間的界線正在模糊,同一種技術(shù)可以適用于這兩個(gè)地方。谷歌對(duì)此心知肚明,蘋(píng)果也是一樣,該公司正抓住這個(gè)概念。畢竟,這里面“錢(qián)”景光明。