EC營(yíng)客通推出手機(jī)版EC Lite以來(lái),已經(jīng)成為了最熱門(mén)的手機(jī)版銷(xiāo)售管理系統(tǒng),各行各業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)給予盛贊,讓EC Lite成為當(dāng)之無(wú)愧的最好用移動(dòng)版“CRM”。
說(shuō)現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,相信沒(méi)有人會(huì)反對(duì)。據(jù)工信部的統(tǒng)計(jì),截止2014年1月,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)到了8.38 億,智能手機(jī)迅速占據(jù)了PC的市場(chǎng)。人們?cè)谟檬謾C(jī)進(jìn)行購(gòu)物、即時(shí)通訊、看電視、訂飛機(jī)票、訂旅館等等。在銷(xiāo)售人員的眼里,移動(dòng)端也成了尋找客戶、提升業(yè)績(jī)的主戰(zhàn)場(chǎng)之一。
擁有強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和獲得騰訊戰(zhàn)略投資,讓EC Lite保持著最快的響應(yīng)速度、完善的數(shù)據(jù)分析和銷(xiāo)售管理功能,并給予用戶最好的體驗(yàn)度。在近日,從EC官網(wǎng)可以看到,EC Lite最新推出了3.5版本,筆者第一時(shí)間下載體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)EC Lite3.5更新了不少可圈可點(diǎn)的功能。
1、增加掃描名片功能,一鍵保存客戶
EC Lite3.5最大的功能改變是增加了名片掃描功能,支持用手機(jī)攝像頭掃描客戶名片,智能識(shí)別文字內(nèi)容和聯(lián)系方式等,轉(zhuǎn)換為電子資料存入EC客戶庫(kù),從此銷(xiāo)售員不必再費(fèi)心費(fèi)力手工錄入客戶的名片信息了。
值得注意的是,初次使用EC Lite的名片掃描功能時(shí),會(huì)提示安裝“名片掃描王”APP,按提示點(diǎn)擊安裝后,下次掃描的時(shí)候就可以一鍵錄入客戶名片資料了。如果不想安裝“名片掃描王”APP,EC Lite會(huì)啟用云掃描功能,同樣可以實(shí)現(xiàn)名片掃描錄入客戶名片信息,不過(guò)筆者還是建議用第一種方式,安裝一個(gè)APP,一勞永逸。
使用EC Lite時(shí),點(diǎn)擊主界面右上角的“添加”按鈕,在“添加聯(lián)系人”界面里,選擇掃描名片功能,即可把名片上的客戶信息添加到EC的客戶庫(kù)中,讓商務(wù)交流變得便捷、高效。
多種方式導(dǎo)入客戶資料
EC Lite是EC營(yíng)客通的手機(jī)版本,EC無(wú)論是在電腦使用還是在手機(jī)使用,客戶數(shù)據(jù)、通訊記錄都保持同步,完全不用擔(dān)心出差找不到記錄。這次的更新,整合“名片掃描王”而增加的名片掃描功能,名片識(shí)別率在國(guó)內(nèi)水平為最高。
從筆者的親測(cè)體驗(yàn)中看,EC Lite3.5的名片掃描功能使用方便,而且識(shí)別率高,在錄入后,稍微修改一下再保存,就能準(zhǔn)確保存客戶信息??梢院敛豢鋸埖卣f(shuō),這個(gè)功能日后會(huì)是銷(xiāo)售人員的常用功能之一。
2、新增銷(xiāo)售計(jì)劃月視圖,復(fù)雜日程一手掌控
用EC制定銷(xiāo)售計(jì)劃,通過(guò)EC和客戶實(shí)現(xiàn)QQ聊天、微信交流、短信祝福、電話銷(xiāo)售等,并用EC記錄銷(xiāo)售過(guò)程,梳理客戶線索……這些好用易用的功能,已經(jīng)成為銷(xiāo)售員使用最頻繁的功能。在日常中高效管理客戶、快速進(jìn)行銷(xiāo)售,都離不開(kāi)EC的銷(xiāo)售計(jì)劃。
這次的EC Lite3.5版本結(jié)合了無(wú)數(shù)銷(xiāo)售人員的日常使用習(xí)慣和反饋,推出了銷(xiāo)售計(jì)劃月視圖功能。
EC Lite的“銷(xiāo)售計(jì)劃”是銷(xiāo)售人員最常用的功能,每時(shí)每刻都在幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)征戰(zhàn)天下。這次EC Lite3.5版本把銷(xiāo)售計(jì)劃從之前的“工具”中獨(dú)立出來(lái),在主界面中展示為“計(jì)劃”按鈕,并新增了月視圖功能。
銷(xiāo)售人員主界面點(diǎn)擊“計(jì)劃”按鈕,就能快速進(jìn)入銷(xiāo)售計(jì)劃月視圖界面,選定一個(gè)日期,即可快速添加銷(xiāo)售計(jì)劃,輕松實(shí)現(xiàn)一鍵制定銷(xiāo)售計(jì)劃??梢栽谠乱晥D中制定多個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,到了指定日期EC Lite會(huì)提醒銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售工作,無(wú)論是應(yīng)對(duì)多少客戶,都能一個(gè)也不落下。
除了上面兩個(gè)功能的增加,EC Lite這次更新還帶來(lái)了不少的優(yōu)化,比如群和討論組的整合優(yōu)化、添加聯(lián)系人界面體驗(yàn)優(yōu)化、添加計(jì)劃界面體驗(yàn)優(yōu)化等等,從整體上給予用戶時(shí)尚明快、簡(jiǎn)約快捷的體驗(yàn),猶如一位擁有超能力的小伙伴,在需要時(shí),只要打開(kāi)手機(jī),輕點(diǎn)圖標(biāo),即可助我們?cè)谶@個(gè)風(fēng)云變幻的世界里征戰(zhàn)商海,提升業(yè)績(jī)。