移動crm客戶管理系統(tǒng)挑選指南

責(zé)任編輯:editor006

2015-12-22 17:31:35

摘自:乾坤軟件

對于企業(yè)來說,客戶的重要性毋庸置疑,但是由于各種原因,辛辛苦苦獲取的客戶資源總會有一大部分被浪費(fèi),給企業(yè)的發(fā)展造成了嚴(yán)重影響,其實(shí)這些問題歸根到底還是客戶資源利用與深度挖掘方面的問題。

對于企業(yè)來說,客戶的重要性毋庸置疑,但是由于各種原因,辛辛苦苦獲取的客戶資源總會有一大部分被浪費(fèi),給企業(yè)的發(fā)展造成了嚴(yán)重影響,其實(shí)這些問題歸根到底還是客戶資源利用與深度挖掘方面的問題。移動crm客戶管理系統(tǒng)作為一種能隨時隨地了解客戶資源跟進(jìn)狀態(tài)與處理情況,并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的有效工具,受到了無數(shù)企業(yè)管理人員的喜愛,但是面對目前市場上數(shù)量眾多的移動crm管理系統(tǒng),不知道那家移動crm客戶管理系統(tǒng)比較好,更不知道如何選擇適合自己的移動CRM客戶關(guān)系管理軟件成為企業(yè)的主要困擾。

其實(shí)選擇任何管理無非考慮因素都只有:功能、價格和品牌,移動crm客戶管理系統(tǒng)挑選也毫不例外。

功能

中小企業(yè)的管理并不會太復(fù)雜,那么對應(yīng)的移動CRM系統(tǒng)的功能需求就相對簡單,一般而言,移動CRM系統(tǒng)具備以下幾點(diǎn)功能就能滿足中小企業(yè)的需求:考勤定位、拜訪管理、客戶管理、訂單管理以及計(jì)劃管理,甚至很多企業(yè)只要其中的一兩點(diǎn)功能就可以了。每個移動CRM系統(tǒng)廠商主打的功能不一定都相同,所以企業(yè)管理在選擇移動CRM系統(tǒng)時,需要對比各個軟件廠商的產(chǎn)品特性。

  價格

目前移動CRM市場上,價格普遍都在20元—80元沒人每月之間,這取決于企業(yè)需要的功能特點(diǎn)而定,一般移動CRM廠商推出的產(chǎn)品,都會區(qū)分價格版本,有標(biāo)準(zhǔn)版、專業(yè)版或者企業(yè)版,每個版本對應(yīng)的功能和價格都不一樣。之前我們說的幾點(diǎn)功能,一般情況下在專業(yè)版里會有體現(xiàn),當(dāng)然,有些廠商的基本版也基本能夠?qū)崿F(xiàn)這些功能。

品牌

中小企業(yè)需要的移動CRM系統(tǒng),雖說不一定會有非常多的需求或者非常大的成單金額,但不能因?yàn)檫@樣就不注重移動CRM品牌的選擇,畢竟涉及到企業(yè)信息安全放面,在選擇上還是需要更為的慎重。選擇一個知名品牌移動CRM,在產(chǎn)品安全、客戶服務(wù)以及各方面都會有較大的保證。

關(guān)于移動crm系統(tǒng)就為大家介紹到這里,移動crm客戶管理系統(tǒng)作為進(jìn)來來移動辦公的一種發(fā)展趨勢,在未來企業(yè)管理中作用明顯。同時企業(yè)選擇移動crm管理系統(tǒng)的時候應(yīng)該量力而為,選擇適合自己的,切忌貪多。

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