春節(jié)前后是企業(yè)人員大變動的一個時期，企業(yè)可能正在遭遇：核心人員離職同時帶走客戶資料；接手員工一時無法快速了解工作內(nèi)容，影響項目進(jìn)展。受到影響的企業(yè)想要找到彌補(bǔ)措施，未受影響的企業(yè)也應(yīng)提早預(yù)防。面對離職潮，百會CRM軟件可以守護(hù)企業(yè)客戶資源，同時幫助新員工盡快熟悉工作。

　　銷售離職帶不走客戶

使用百會CRM后，原來分散在銷售手中的客戶資料都會統(tǒng)一導(dǎo)入?yún)R總到CRM系統(tǒng)中。而且作為工作任務(wù)與客戶每一次的溝通，都要填寫溝通紀(jì)要，這樣客戶資料就能動態(tài)、全面、永久保存在百會CRM系統(tǒng)中。

百會CRM可以設(shè)置每名使用者的權(quán)限，將關(guān)鍵的客戶數(shù)據(jù)設(shè)為只讀，沒有權(quán)限的人不能刪除或更改，離職的銷售人員自然無法帶走不屬于自己的客戶資料，企業(yè)不必再為客戶數(shù)據(jù)安全擔(dān)心。

工作接手更順暢

百會CRM中記錄了詳細(xì)的客戶溝通紀(jì)要，幫助接手人員快速了解客戶、為日后工作提供參考；同時百會CRM還能與企業(yè)郵箱集成，與客戶的每封往來郵件都能顯示在系統(tǒng)中，幫助接手人員了解項目進(jìn)展并及時跟進(jìn)，最大程度降低員工離職對企業(yè)造成的損失。

更有效的利用客戶數(shù)據(jù)

以前客戶資料存在于excel中時，很難快速準(zhǔn)確地認(rèn)識客戶?？蛻糍Y料導(dǎo)入百會CRM以后，只要通過簡單的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，企業(yè)員工就能多維分析客戶數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確認(rèn)識客戶，充分利用老客戶資源做二次營銷，成本低效果好。

百會CRM不僅僅是統(tǒng)一保存客戶資料的工具，還能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷自動化、銷售自動化，提高企業(yè)工作效率，強(qiáng)大的報表還能評估市場推廣效果，保證每一分錢都花在刀刃上；還能幫助主管及時發(fā)現(xiàn)問題，監(jiān)督整個銷售過程，順利簽單，從而提升企業(yè)利潤。無論是守護(hù)已有客戶數(shù)據(jù)資料，還是開拓新客戶，百會CRM都是企業(yè)不可或缺的工具。