在Windows 10時代,隨著微軟授權收入的下降,這家公司找到了一些創(chuàng)造性的方法來額外榨取客戶的錢,特別是企業(yè)客戶。
——Ed Bott
2016年9月2日——格林尼治標準時間09:50(東八區(qū)標準時間17:50)
我最近讀過的每一篇關于Windows 10的文章談論的都是它的功能,它的用戶界面,它的升級機制或者隱私策略。但是似乎沒有人想談論微軟Windows商業(yè)模式的根本性轉(zhuǎn)變。
順便說一句,這種沉默也延伸到了微軟自身。即使是這家公司已經(jīng)徹底改變了Windows變現(xiàn)的方式,它仍然對大部分的細節(jié)諱莫如深。
這里的關鍵在于,OEM廠商為Windows支付的價格在下降。微軟向大OEM廠商收取的Windows費用一直是嚴格保守的秘密,但是毫無疑問,這些價格標簽在過去幾年里都在急劇下降。事實上,在一些設備上,例如小型平板電腦,OEM廠商的Windows授權費用從字面上看為零。
人們?nèi)匀粫徺I個人電腦,但是新的銷售數(shù)量在年復一年地降低。更少的個人電腦銷售量會降低每個單位的收入,也就意味著Windows捆綁在這些個人電腦上的授權收入大幅降低。
但是開發(fā)、分發(fā)和支持Windows的成本卻沒有降低。為了保持利潤,微軟積極尋找新的方法,說服Windows用戶為額外的產(chǎn)品和服務付費。
這并不是突如其來的變化。相反,這是過去多年以來各種趨勢的延續(xù)。Windows OEM授權收入在微軟的資產(chǎn)負債表上曾經(jīng)一度舉足輕重。今天,這項業(yè)務雖然依然體量龐大,但是在微軟多個規(guī)模數(shù)十億美元的經(jīng)營部門中,甚至已經(jīng)排不進前三名了。
對于企業(yè)客戶來說,這并不新鮮。對于愛好者和為小企業(yè)工作的顧問來說,這種變化是令人驚訝的,可能也是不受歡迎的。
傳統(tǒng)上,微軟得自Windows的收入主要有兩個來源:OEM授權和企業(yè)授權。對于絕大部分非企業(yè)客戶來說,Windows授權的成本僅僅是購買一臺新電腦價格的一部分。你不會考慮這部分費用,也不在乎OEM廠商是按照CPU的數(shù)量還是內(nèi)存芯片向微軟支付授權費用。
一個新的、重要的收入來源是來自追加銷售:應用程序銷售(通過Windows應用商店)和諸如Office之類的服務。另一個來源是來自版本升級:從家庭版到Pro版,從Pro版到企業(yè)版。從便宜的家庭版到昂貴的商業(yè)版,在Windows產(chǎn)品系列中的這種版本升級是微軟金融大師計劃的關鍵部分。
那么讓我們來看看每一個版本,看看你會被如何巧妙地或者不那么巧妙地誘導著花更多的錢。
家庭版
Windows 10家庭版的基本設定是“建好系統(tǒng)然后就忘掉它”。小氣摳門的個人電腦用戶曾經(jīng)能夠完全依賴家庭版。現(xiàn)在,很多你一度認為在這個版本中理所當然應該存在的傳統(tǒng)管理和配置選項在這個版本中都沒有。
例如,更新就不能被推遲了。質(zhì)量更新(例如每個月的星期二安全補丁)和功能更新(免費的重要升級,例如周年紀念版更新)都是由微軟管理的。另外,和過去相比,用戶現(xiàn)在擁有的自定義選項更少。曾經(jīng)有打開-關閉開關的功能現(xiàn)在如果不是完全不能管理的話,可能就只能通過手動注冊表更新才能管理了。
所謂的Windows 10 Consumer Experience意味著追加銷售的機會,它會自動顯示在開始菜單上,會在左邊推薦應用程序,并在右邊推薦多達五款應用程序,從Twitter到諸如糖果粉碎傳奇(Candy Crush)之類的游戲,不一而足。每個Windows 10拷貝中都包含了Get Office應用程序,該程序提供了免費使用,目的是為了讓用戶按月或者按年付費租用Office。
Pro版
從歷史上看,升級到一個Windows企業(yè)版(例如Windows 7 Professional和Ultimate版)是解鎖諸如BitLocker Drive Encryption之類的“pro”功能以及使用遠程桌面協(xié)議(Remote Desktop Protocol)連接PC的選項的方法。
Windows 10 Pro仍是如此,如果你想要將一臺個人電腦加入Windows域,還是需要這樣做。
但是最大的變化在于客戶使用組策略編輯器(Group Policy Editor)了,這是另一個只有Pro版本才有的功能。在之前的Windows版本中,組策略主要是一種企業(yè)管理工具。在Windows 10中,它是配置Windows Update for Business的唯一方式。如果你想要把新版本W(wǎng)indows的升級推遲到四個月那么長的時間,你就需要為Pro版本的升級付費。
要想做到這一點,最為經(jīng)濟的辦法就是從OEM廠商那里訂購一臺新的個人電腦。絕大部分的企業(yè)級個人電腦——包括Surface Pro和Surface Book,都在采購價格里包含了Windows 10 Pro。對于從OEM廠商——例如戴爾——手中購買的定制PC來說,Pro升級可能只要花費40美元。如果你想要把一臺預裝了Windows 10家庭版的新電腦升級到Pro,你就要付199美元。哎喲!
Windows 10 Pro對于管理小企業(yè)的顧問們來說最讓人失望的一點是無法關閉Consumer Experience。這意味著在每一次功能升級之后,你都將需要手動刪除這些推薦的應用程序。這只是企業(yè)版才開放的組策略選項之一。
企業(yè)版
Windows企業(yè)版是所有版本中被誤解最多大版本。它只能夠通過升級獲得,而且對企業(yè)來說,它需要一個基礎的Pro版本的授權。企業(yè)版本包含了附加授權的權利,例如能夠在最多四臺虛擬機上運行Windows并且通過鏡像部署Windows的權利。
傳統(tǒng)來說,企業(yè)版一直是通過批量授權協(xié)議銷售的,這種協(xié)議不提供給小型企業(yè)。這種情況在這個月發(fā)生了改變,小型企業(yè)和個人可以選擇以每個月7美元的價格訂購Windows 10企業(yè)版訂閱選項(Windows 10 E3)。
企業(yè)版擁有了絕大部分的管理選項,包括Windows Update for Business以及能夠用組策略關閉煩人的Consumer Experience的能力。
這些調(diào)整的結果是推動并敦促那些之前對家庭版感到滿意的用戶升級到Pro版本,并且鼓勵Pro用戶也進行類似的升級,升級到企業(yè)版。
準備好掏錢吧。