2014移動(dòng)互聯(lián)之變 OA市場(chǎng)步入三次元

責(zé)任編輯:editor04

2014-12-26 21:07:52

摘自:比特網(wǎng)

- 趨勢(shì)層面:移動(dòng)互聯(lián)推動(dòng)用戶體驗(yàn)升級(jí)  OA行業(yè)步入三次元時(shí)代多多少少是移動(dòng)互聯(lián)的饋贈(zèng):移動(dòng)互聯(lián)帶來了前所未有的市場(chǎng)機(jī)遇,吸引了眾多競(jìng)爭(zhēng)主體加盟,同時(shí)也推動(dòng)OA產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。

2014年,是4G元年,也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)20周年;這一年,李彥宏推翻了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶量無用論,大舉部署移動(dòng)互聯(lián);這一年,阿里巴巴帶著馬云和他的“云+端”戰(zhàn)略赴美成功上市,這一年,庫克的蘋果開始走向開放而Google正引導(dǎo)安卓封閉……時(shí)間可以承載太多的變化與唏噓,協(xié)同OA市場(chǎng)也不例外:OA市場(chǎng),原本是個(gè)二次元的世界,在2014年變成了三次元。

三次元時(shí)代是怎樣的情形

-市場(chǎng)層面:BAT&創(chuàng)業(yè)者 引發(fā)行業(yè)擴(kuò)容

這一年,BAT介入企業(yè)級(jí)辦公市場(chǎng),給OA市場(chǎng)引來諸多關(guān)注與猜疑;與此同時(shí),明道、紛享銷客、今目標(biāo)、eteams等成功融資的消息此起彼伏,云辦公平臺(tái)異軍突起……另一個(gè)事實(shí)是,9月底,微信企業(yè)號(hào)的發(fā)布又一次推波助瀾,以泛微為代表的OA廠商已經(jīng)紛紛推出了微信集成辦公方案、微信集成平臺(tái),這是迄今為止,BAT企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)的動(dòng)作中,直接在產(chǎn)品和用戶層面發(fā)生作用的一個(gè)事件,并且傳統(tǒng)OA廠商抓住了這次的機(jī)會(huì)。我們看到,在移動(dòng)互聯(lián)的沖擊下,在BAT巨頭的關(guān)注下,在云辦公平臺(tái)服務(wù)商的積極推動(dòng)下,企業(yè)級(jí)辦公市場(chǎng)擴(kuò)容正在加速,另一方面,協(xié)同OA市場(chǎng)在擴(kuò)容的同時(shí)開始走向裂變,并且充滿令人興奮的未知的可能。

- 趨勢(shì)層面:移動(dòng)互聯(lián)推動(dòng)用戶體驗(yàn)升級(jí)

OA行業(yè)步入三次元時(shí)代多多少少是移動(dòng)互聯(lián)的饋贈(zèng):移動(dòng)互聯(lián)帶來了前所未有的市場(chǎng)機(jī)遇,吸引了眾多競(jìng)爭(zhēng)主體加盟,同時(shí)也推動(dòng)OA產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。“屏幕小,不是移動(dòng)互聯(lián)的缺點(diǎn),而是特點(diǎn)”這句話是當(dāng)年反對(duì)李彥移動(dòng)互聯(lián)用戶量無用論的聲音里邊最耐人尋味的一句話,也透露了移動(dòng)互聯(lián)對(duì)于OA的影響:從傳媒載體的角度來看,手機(jī)正是因?yàn)槠聊幌啾扔?jì)算機(jī)小的特點(diǎn),帶來了移動(dòng)性和隨身性的優(yōu)點(diǎn),手機(jī)上網(wǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景就更加豐富,這為OA的移動(dòng)化發(fā)展奠定了基礎(chǔ);而從內(nèi)容展現(xiàn)的角度來看,手機(jī)屏幕可以展現(xiàn)的內(nèi)容少,所以就要求我們提供給用戶的內(nèi)容更加有效、直觀,這帶來了廠商對(duì)于用戶體驗(yàn)的更多關(guān)注。所以,移動(dòng)互聯(lián)來了,在OA領(lǐng)域的最直接效應(yīng)就是推動(dòng)OA移動(dòng)化進(jìn)程以及強(qiáng)化用戶體驗(yàn)升級(jí),而與此同時(shí),面向用戶提供個(gè)性化的服務(wù)能力、移動(dòng)接入能力將成為考驗(yàn)OA平臺(tái)的核心要素之一。

- 產(chǎn)品層面:跨界合作會(huì)更為廣泛和緊密

最直觀的例子就是微信與OA的集成應(yīng)用,這是一個(gè)連鎖反應(yīng)并且會(huì)逐層深入。對(duì)于OA廠商來講,誰掌握了入口,用戶習(xí)慣怎樣的入口,OA就有理由去這個(gè)入口實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的接入;而對(duì)于類似微信這樣的移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用平臺(tái)服務(wù)商而言,能否提供更多的服務(wù),能否更便捷地接入更多的服務(wù),能否接入體驗(yàn)度更佳的服務(wù),是保持用戶黏著度和活躍度的唯一方式。所以,未來OA廠商和移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用平臺(tái)之間的合作會(huì)更為緊密;另一個(gè)層面,無論是入口的需求還是OA自身變革的需求,在IT層面,必然要面臨更多的整合和集成課題,無論是企業(yè)私有應(yīng)用、第三方的應(yīng)用、云應(yīng)用,如何整合為用戶提供個(gè)性化服務(wù)始終是個(gè)長(zhǎng)久的課題。當(dāng)然,這不僅僅是OA面臨的課題,也是同類軟件面臨的共同課題。

三次元時(shí)代OA產(chǎn)品發(fā)展預(yù)測(cè)

在三次元時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展將促使OA行業(yè)的產(chǎn)品變革將開始走向多元化,一方面,傳統(tǒng)OA廠商基于現(xiàn)有的產(chǎn)品體系和技術(shù)研發(fā)能力,推出適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的產(chǎn)品,比如:泛微在2014年推出了全新四大體系(包括既有e-cology、e-mobile、e-office的升級(jí)以及云辦公平臺(tái)eteams);而因?yàn)榧扔挟a(chǎn)品在技術(shù)架構(gòu)、編碼語言等方面的限制因素,一些廠商選擇另辟蹊徑,比如金和推出金和IU APP自助工廠;另一方面,以云辦公為主打的新生代協(xié)同廠商開始崛起,比如明道、今目標(biāo)等等。這意味著協(xié)同OA產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分度更加高,準(zhǔn)備好用不同方式為不同規(guī)模、不同需求的企業(yè)提供更有針對(duì)性的協(xié)同辦公服務(wù),而這將進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)企業(yè)的協(xié)同OA普及,尤其是云辦公平臺(tái)的蓬勃發(fā)展,將為OA市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)容提供動(dòng)力。此外,圍繞用戶體驗(yàn)升級(jí),隨著個(gè)性化需求的不斷凸顯,OA產(chǎn)品在行業(yè)性細(xì)分應(yīng)用上的特征將更加顯著。所以,未來OA領(lǐng)域的產(chǎn)品形態(tài):OA產(chǎn)品體系將在市場(chǎng)定位和行業(yè)屬性兩個(gè)維度上不斷細(xì)化和豐富,企業(yè)的選擇空間將更為廣泛;另一方面,受到移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展的沖擊,OA移動(dòng)化趨勢(shì)已成定局,并且從移動(dòng)化的需求出發(fā),企業(yè)對(duì)OA產(chǎn)品的社交化、平臺(tái)化等需求將被釋放出來。

三次元時(shí)代OA行業(yè)格局變遷

縱觀當(dāng)下的協(xié)同OA市場(chǎng),在傳統(tǒng)OA廠商陣營(yíng):藍(lán)凌是學(xué)術(shù)派的典型代表,在市場(chǎng)多以專家學(xué)者的姿態(tài)出現(xiàn);而致遠(yuǎn)受益于用友的渠道體系,2014年我們看到致遠(yuǎn)在構(gòu)建大協(xié)同聯(lián)盟深耕渠道;泛微的全國(guó)布局已經(jīng)形成規(guī)模,并且開始在三四線成熟的品牌和產(chǎn)品滲透,在產(chǎn)品上和市場(chǎng)上保持著勇做敢言的大氣作風(fēng)……就是這三家風(fēng)格迥異的廠商,在2014年打響了移動(dòng)互聯(lián)轉(zhuǎn)型之戰(zhàn),推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向前發(fā)展,在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也各有優(yōu)勢(shì)。在新生代云辦公領(lǐng)域:雖然走的是免費(fèi)路線,云應(yīng)用前景卻無限估量,以至于頻頻傳來明道、今目標(biāo)等廠商成功融資的消息,再加上泛微推出了eteams、金和發(fā)布了云應(yīng)用自助工廠,顯然云辦公市場(chǎng)成為OA廠商未來競(jìng)爭(zhēng)的又一大戰(zhàn)場(chǎng),而這一戰(zhàn)場(chǎng)的市場(chǎng)空間更為廣闊,現(xiàn)在看來布局多于競(jìng)爭(zhēng)。因此,我們可以大膽的預(yù)測(cè):傳統(tǒng)OA廠商日益建立起相對(duì)穩(wěn)固的品牌定位和經(jīng)營(yíng)模式,并積極轉(zhuǎn)型順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展,在未來幾年內(nèi),有望延續(xù)固有的行業(yè)地位;而云辦公領(lǐng)域相信還會(huì)加入更多的友商和競(jìng)品,隨著小微企業(yè)市場(chǎng)的孕育和日益成熟,將有可能締造另一個(gè)OA市場(chǎng)的發(fā)展契機(jī)。

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