OA系統(tǒng)選型的關鍵
CIO選型OA要以結果為導向,必須關注OA系統(tǒng)的項目成功率。不然,辛苦選型的OA驗收率不高、實施后缺乏有效引導,最終導致OA應用率較低,企業(yè)集團到時就苦不堪言了。
1、初戀之心
用“初戀”的心態(tài)對待每個客戶。天下無難事,只怕有心人。始終如一的心態(tài)不是每個OA廠商能夠做到的。用初戀的心態(tài)對待客戶,讓客戶享受VIP駐場式服務。
2、翻新技術
所有的成功都離不開技術創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個企業(yè)的生命力與活力的體現,而創(chuàng)新同樣是項目成功率的保障,因為只有不斷創(chuàng)新才能更完善滿足客戶不斷變化的需求。
3、應用為導向
OA系統(tǒng)的實施方法論在最近十年,經歷了技術導向、實施導向、應用導向三代變遷,OA項目成功率也在不斷攀升。
其中以應用為導向的實施模型,經由應用部門牽頭組織需求,調研、優(yōu)化,廠商、信息中心負責人進行方法咨詢、技術指導、系統(tǒng)性能維護和安全保障,這種模式可以精準定位業(yè)務需求、實時響應變化,并且規(guī)避了管理中的部門壁壘現象。
總結:在OA系統(tǒng)選型的過程中,需要充分考慮到目前和將來的需求變化及系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可擴展性以及系統(tǒng)的可操作性,還有系統(tǒng)的維護及服務。