10月7日,就在歐盟上周五批準(zhǔn)Facebook190億美元收購(gòu)WhatsApp后,印度《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》隨即報(bào)道稱,谷歌也在開(kāi)發(fā)與WhatsApp競(jìng)爭(zhēng)的聊天應(yīng)用,并且計(jì)劃在印度和其他新興市場(chǎng)測(cè)試這款軟件。
雖然谷歌拒絕對(duì)此置評(píng),但這一舉動(dòng)似乎在意料之中。由此看來(lái),移動(dòng)聊天應(yīng)用大戰(zhàn)仍未平息。
借助WhatsApp等工具,用戶便可通過(guò)手機(jī)與好友和家人交換文本和圖片信息。市場(chǎng)研究公司Ovum分析師帕莫拉·克拉克-迪克森(PamelaClark-Dickson)表示,這款應(yīng)用已經(jīng)在西班牙、荷蘭、日本和韓國(guó)得到了廣泛應(yīng)用。而在印度和中國(guó)等新興市場(chǎng),類似的應(yīng)用也已經(jīng)崛起,主要是因?yàn)樗鼈兛梢栽诙绦胖馓峁└恿畠r(jià)的溝通方式。
由于這些地區(qū)的很多人第一次上網(wǎng)時(shí)使用的都是手機(jī),而非PC,所以這種簡(jiǎn)單而沒(méi)有廣告的應(yīng)用已經(jīng)成為他們的社交網(wǎng)絡(luò),代替了Facebook等功能復(fù)雜的服務(wù)。WhatsApp目前在全球擁有6億多用戶,每天新增用戶數(shù)大約為83.3萬(wàn)人。
由于歐美等主要互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和,因此Facebook和谷歌等科技巨頭都在急切地盼望著這些市場(chǎng)的增長(zhǎng)。正因如此,F(xiàn)acebook才愿意出資190億美元收購(gòu)WhatsApp,而這顯然給了谷歌當(dāng)頭一棒。有報(bào)道稱,這家搜索巨頭也曾洽購(gòu)WhatsApp。
Facebook已經(jīng)開(kāi)始在印度和非洲等地,探索利用較慢的網(wǎng)速通過(guò)廉價(jià)手機(jī)發(fā)布廣告的方式,而谷歌則剛剛啟動(dòng)了新的項(xiàng)目,面向這類地區(qū)的廉價(jià)手機(jī)推廣Android系統(tǒng)。簡(jiǎn)單的聊天應(yīng)用已經(jīng)成了新興市場(chǎng)的社交網(wǎng)絡(luò),所以發(fā)展這類服務(wù)成了谷歌的必然選擇。
然而,WhatsApp不刊登任何廣告,而且號(hào)稱會(huì)保持這種狀態(tài)。但Facebook已經(jīng)表示,從長(zhǎng)期來(lái)看,他們依然可以通過(guò)這類服務(wù)賺取收入:既可以通過(guò)新型的低帶寬廣告,也可以借助聊天服務(wù)的使用數(shù)據(jù)在其他地方投放廣告。
對(duì)谷歌來(lái)說(shuō),問(wèn)題在于它已經(jīng)落后于人。該公司雖然也提供了一些聊天服務(wù),但都無(wú)法與WhatsApp抗衡。“谷歌已經(jīng)在聊天領(lǐng)域展開(kāi)過(guò)很多嘗試。”克拉克-迪克森說(shuō),“WhatsApp的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以為他們所用,但目前來(lái)看,他們的聊天戰(zhàn)略顯然已經(jīng)與市場(chǎng)脫節(jié)。”
除了WhatsApp外,還有一些類似的應(yīng)用也在發(fā)展中市場(chǎng)取得了巨大成功,包括微信、Line和Viber。雖然沒(méi)有一款服務(wù)的熱度能與Facebook的WhatsApp媲美,但它們都在不斷擴(kuò)張。