當時，Cook 的言論主要針對谷歌，只是沒有直接提到名字。不過，這種看法也同樣適用于臉書，臉書也通過向用戶提供免費服務(wù)實現(xiàn)營收。Zuckerberg 并不同意 Cook 的看法，他表示：“很多人似乎都將廣告商業(yè)模式等同于不重視顧客。我認為這是很荒謬的想法。那么你認為你支付蘋果就意味著他們會重視顧客么？如果蘋果重視顧客，他們會降低產(chǎn)品價格。我們的任務(wù)是連接世界上的每一個人。這并不意味著人們需要付費服務(wù)。”
Tim Cook 在名人 iCloud 照片被黑后做出了安全相關(guān)的評論，并隨后開啟了兩步驗證并在 iCloud 賬戶通過網(wǎng)頁訪問時發(fā)送電子郵件提醒。大家認為免費服務(wù)好還是付費服務(wù)安全？
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