盡管庫克“把用戶變成產(chǎn)品”的言論或更多是針對其對手谷歌，但如拿來形容Facebook的廣告業(yè)務(wù)操作或也不為過。很明顯，馬克·扎克伯格也注意到了這一點(diǎn)。

Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg) 開始正面抨擊蘋果了，他認(rèn)為蘋果產(chǎn)品定價(jià)過高，蘋果公司在互聯(lián)網(wǎng)隱私上所持的看法是荒謬的。

9月份針對iCloud導(dǎo)致大量明星的私人照片被泄漏一案，蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook) 曾對外界說：“幾年前，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的用戶意識到，當(dāng)在線服務(wù)是免費(fèi)時(shí)，你就不是一個(gè)用戶，而是一個(gè)產(chǎn)品。消費(fèi)者應(yīng)該遠(yuǎn)離那些提供‘免費(fèi)’服務(wù)的公司。” 這作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)隱私的話題已存在許久，且經(jīng)常含沙射影來暗指Facebook以廣告支持的商業(yè)模式。盡管庫克“把用戶變成產(chǎn)品”的言論或更多是針對其對手谷歌，但如拿來形容Facebook的廣告業(yè)務(wù)操作或也不為過。

很明顯，馬克·扎克伯格也注意到了這一點(diǎn)。日前在與《時(shí)代》周刊的一次對話中，他稱庫克關(guān)于的觀點(diǎn)是荒謬的，“我不解是，似乎有越來越多的人認(rèn)為基于廣告的業(yè)務(wù)模式無法與消費(fèi)者的利益保持一致。你認(rèn)為購買自己購買了蘋果的產(chǎn)品，你們就是統(tǒng)一戰(zhàn)線上的嗎?你付錢給蘋果，你們就是好朋友了嗎?那么蘋果怎么不給你打個(gè)親情價(jià)?”

這是在預(yù)示著兩大公司：一個(gè)做產(chǎn)品的，一個(gè)做產(chǎn)品廣告的，開始互相掐架，攻擊對方的商業(yè)模式了嗎?

外媒認(rèn)為，扎克伯格需要自我審視。從Facebook的發(fā)展史來看，公司的營收一直對外界最大程度的保持隱私。用戶也一直無法得知用真實(shí)身份注冊Facebook賬戶，其風(fēng)險(xiǎn)究竟幾何。因?yàn)镕acebook的業(yè)務(wù)是建立在收集個(gè)人信息基礎(chǔ)之上，通過向廣告商傳送注冊用戶的個(gè)人信息，允許廣告主基于這些信息提供精準(zhǔn)廣告投放。

當(dāng)有人提出不滿時(shí)，F(xiàn)acebook祈求原諒但從未真正放棄做任何事情。Facebook的代表在回答關(guān)于公司與廣告商的交易時(shí)總是對外界說，公司如何盡最大努力為用戶提供更好的服務(wù)，讓用戶生活更美好。

Facebook的on-site廣告業(yè)務(wù)為公司斬獲了上百萬的利潤，F(xiàn)acebook和其廣告商卻一直在夸夸其談公司如果最大程度地帶給用戶更“相關(guān)”的廣告，最大程度地令Facebook使用者受益。

而蘋果恰恰相反——它銷售的是硬件產(chǎn)品，很少收集用戶數(shù)據(jù)。位于美國加州的庫比蒂諾(蘋果公司總部)，蘋果相對在一個(gè)緩慢的時(shí)間段里規(guī)劃，設(shè)計(jì)并更新下一代蘋果產(chǎn)品， 并在一定范圍里提高了產(chǎn)品的價(jià)格。很多人鐘愛蘋果產(chǎn)品，他們就進(jìn)行購買;有些人認(rèn)為蘋果產(chǎn)品價(jià)格過高，那么他們就不買。扎克伯格認(rèn)為，蘋果的高價(jià)已經(jīng)讓買不起的消費(fèi)者敬而遠(yuǎn)之，而Facebook的愿景就是“讓世界上所有人都可以交流、互通。”

但Facebook的業(yè)務(wù)信息，較5年前比起來已經(jīng)有了較大的透明度，這當(dāng)然不是在Facebook公司的意愿。自從2012年上市以來，很多公司的業(yè)務(wù)信息強(qiáng)制要求對外界公開。

蘋果和Facebook 兩家科技公司的CEO的口角之爭被認(rèn)為是源于想搞明白的一個(gè)問題：互聯(lián)網(wǎng)該如何收費(fèi)。目前，互聯(lián)網(wǎng)用戶已在很大程度上依賴社交媒體平臺如Facebook, 大家寧愿放棄一些隱私，也不愿放棄這些已經(jīng)依賴已久的免費(fèi)服務(wù)。廣告已成為網(wǎng)民向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)付費(fèi)的一種途徑了嗎?

同時(shí)，扎克伯格的言論還被認(rèn)為是在劍指 Ello，一家與Facebook業(yè)務(wù)對立的付費(fèi)社交網(wǎng)絡(luò)平臺。Ello不向用戶展示廣告，也不搜集用戶個(gè)人信息。Ello聯(lián)合創(chuàng)始人保羅·巴德尼茨(Paul Budnitz)稱，Ello的高級用戶很早就離開了Facebook，任何識破Facebook跟蹤用戶網(wǎng)絡(luò)行為、售賣用戶個(gè)人數(shù)據(jù)給廣告商、以及操縱用戶情緒等做法的用戶，最終都會(huì)選擇離開Facebook，而加入Ello。