12月20日消息，據(jù)國外媒體報道，社交網(wǎng)絡(luò)公司Facebook正變得越來越冷清，至少在青少年人群體。紐約市場調(diào)研公司Frank N. Magid Associates日前發(fā)布的一份研究報告發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)acebook的社交媒體用戶中年齡為13歲至17歲群體比例今年下滑至88%，而去年是94%，2012年為95%。同期，Twitter和即時通信應(yīng)用的該年齡段人群數(shù)量上升。

總部位于美國加州門洛珀克（Menlo Park）的該公司一年前首次發(fā)出警告稱，青少年使用其網(wǎng)站的頻繁度下降。這一預(yù)警讓投資者感到不安，此后Facebook在財報中停止討論青少年用戶細(xì)節(jié)情況。Frank N. Magid Associates總經(jīng)理泰羅 庫伊蒂寧(Tero Kuittinen)稱，當(dāng)Facebook廣告營收創(chuàng)新高業(yè)績之時，這一問題幾乎被遺忘，但是現(xiàn)在這一問題再次浮出水面并且成為最大的擔(dān)心。

庫伊蒂寧表示，情況在2014年真的發(fā)生了改變，當(dāng)青少年把他們大部分時間放在即時通訊應(yīng)用上時，其它的社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)時會受到不利影響。該市場調(diào)研公司的研究報告稱，13歲至17歲人群用戶，Twitter提升了2個百分點，比例增長至48%。

盡管Facebook及其即時通訊應(yīng)用的人數(shù)在增加，但其用戶偏向年齡較大人群，F(xiàn)acebook Messenger用戶的55%是37歲或以下年齡段人群。相比，Snapchat用戶的86%和Kik Interactive用戶的83%是37歲或以下年齡段。去年，F(xiàn)acebook曾尋求以30億美元收購Snapchat，但是遭到后者拒絕。

針對以上研究報告，F(xiàn)acebook女發(fā)言人瓦內(nèi)薩·陳（Vanessa Chan）拒絕發(fā)表評論。

信任，樂趣

Facebook青少年用戶人群數(shù)量的下滑的原因之一是，擔(dān)心該服務(wù)不值得信任。接受調(diào)查者中只有9%認(rèn)為該網(wǎng)站“安全”或“值得信任”，而接受調(diào)查者中接近30%表示“安全”或“值得信任”這樣的詞應(yīng)該用于Pinterest。Pinterest在“樂趣”上也排名更高，接受調(diào)查者中有40%表示Pinterest有“樂趣”，而只有18%的接受調(diào)查者認(rèn)為Facebook及其旗下Facebook有“樂趣”。

“Facebook已經(jīng)被深深地嵌入到用戶的生活之中，其退色也將是緩慢的，”庫伊蒂寧表示，“用戶一開始只感覺隱隱約約的不滿，接著在一段時間后就會加以拋棄。”

Instagram增值

除Facebook主體應(yīng)用以外，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）一直在致力于多樣化公司其它產(chǎn)品陣容。2012年，他以不到10億美元價格收購了圖片分享應(yīng)用Instagram。今年，F(xiàn)acebook還收購了即時通訊應(yīng)用WhatsApp，收購價格高達(dá)180億美元。

對Instagram的收購讓Facebook獲得回報，由于用戶增長速度高于預(yù)期，花旗銀行預(yù)估Instagram現(xiàn)在的價值在350億美元。Instagram在年輕人群中特別受到歡迎。盡管Facebook已經(jīng)表示不急于利用Instagram賺錢，Instagram首席執(zhí)行官凱文·斯特羅姆（Kevin Systrom）一直在采取措施讓該服務(wù)對廣告客戶更具有吸引力。