摘要 : 任何沒(méi)有控制的社交商業(yè)化都會(huì)變成平臺(tái)的傷疤，撕不掉也蓋不??！

任何沒(méi)有控制的社交商業(yè)化都會(huì)變成平臺(tái)的傷疤，撕不掉也蓋不住！很多人會(huì)認(rèn)為這句話太任性了，但是試想一下很多所謂的社交電商不都是如此的結(jié)局么？

在社交構(gòu)想中，加入電商的概念很好，信任產(chǎn)生的購(gòu)買也很真實(shí)，但是作為社交產(chǎn)品的使用者，你自己是不是愿意在微信微商里面購(gòu)買產(chǎn)品呢？

雖然市場(chǎng)上有很多人在講說(shuō)微商的暴利，微商的未來(lái)，甚至微商的培訓(xùn)超越了過(guò)去大家對(duì)于電商的熱衷，回到微信，過(guò)去微信極力反駁的去營(yíng)銷的概念，今天接入微信廣告之后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)平臺(tái)開(kāi)始沒(méi)有節(jié)操的時(shí)候，你就不要怪罪老百姓們沒(méi)有遵循你的規(guī)則。

但是反過(guò)來(lái)看微商是不可以稱為社交電商呢？其實(shí)并不是，微商說(shuō)白了只是展示廣告，很多人在探討社交電商的理想的時(shí)候，其實(shí)并不清楚的微商只是將淘寶+阿里旺旺的結(jié)合體，微信很好的做了一個(gè)移動(dòng)購(gòu)物的示范。

對(duì)于現(xiàn)在的社交平臺(tái)來(lái)說(shuō)，微信之外能在差異化中獲勝的只有幾個(gè)，而能擁有過(guò)億產(chǎn)品的就少之甚少了，當(dāng)然很多人看到講說(shuō)陌陌是很好的案例，高估值上市，差異化的定位。實(shí)際上社交的故事能夠被騰訊一家獨(dú)占，必然不是了。

對(duì)于微信定位陌生人社交的產(chǎn)品陌陌，在商業(yè)化上難度不小，但是機(jī)會(huì)也很實(shí)際。社交產(chǎn)品在用戶基數(shù)大，活躍度高的情況下，能做好的游戲、增值業(yè)務(wù)不必多說(shuō)，但是如何能找到新的故事其實(shí)是對(duì)于新平臺(tái)來(lái)說(shuō)必須面對(duì)的難題。

陌陌們的困擾

微信在移動(dòng)端的商業(yè)化的嘗試會(huì)被很多人詬病，因?yàn)轵v訊依然無(wú)法擺脫對(duì)于移動(dòng)游戲的依賴，接入電商、本地服務(wù)等品類依然無(wú)法擺脫微信在商業(yè)化的單調(diào)性，說(shuō)白了騰訊依然還僅僅是玩流量的公司。

但是對(duì)于陌陌們來(lái)說(shuō)，玩流量雖然能獲利直接，但是悲哀的是，你僅僅只是流量平臺(tái)，那么這些挑戰(zhàn)微信的產(chǎn)品或許能依靠產(chǎn)品更新迭代獲得不錯(cuò)的利潤(rùn)，但是結(jié)局必然會(huì)被流量更大，游戲更多的騰訊所擊敗。

陌陌們，如何走出真正的差異化的道路就尤為關(guān)鍵，這就講究平臺(tái)必須擺對(duì)于流量的束縛。

如何擺脫呢？這是運(yùn)營(yíng)的事，拿陌陌為例，在全民微信的時(shí)代，如何能突圍，陌陌著實(shí)下足了功夫。

擺脫“約P”，洗白上市，在陌生人社交的場(chǎng)景中，陌陌嘗試在本地生活服務(wù)，電商等領(lǐng)域進(jìn)行深入嘗試。

很多人會(huì)說(shuō)，陌陌走的不是微信的老路么？其實(shí)并不相同，就如前文表述的事情，微信在電商的嘗試依然沒(méi)有擺脫騰訊缺少電商基因的弱點(diǎn)。陌陌近日開(kāi)始了大踏步的擴(kuò)張步伐：同城服務(wù)、禮物商城相繼上線，其中禮物商城更是成為大家議論的焦點(diǎn)。

何為禮物商城？

從官方介紹了解到，陌陌禮物商城類似垂直電商平臺(tái)，主要售賣適合陌陌社交場(chǎng)景和用戶需求的禮物，現(xiàn)在有鮮花、家居、美妝、數(shù)碼配件和首飾這幾個(gè)品類。用戶不明覺(jué)厲的是，這些產(chǎn)品非常適合男人送女人，或者女人送男人（當(dāng)然前者更多），目的非常明確就是要“輔助社交“。

據(jù)了解，陌陌禮品商城并非自營(yíng)，而是類似電商的POP平臺(tái)，陌陌會(huì)負(fù)責(zé)選品、售后監(jiān)控等，不過(guò)并沒(méi)有店鋪這個(gè)概念，用戶只知道是在陌陌買的東西，陌陌全程負(fù)責(zé)。這是一次渴望即激進(jìn)又突圍的方法。

陌陌切入禮物商城，大家很容易跟微信開(kāi)放購(gòu)物進(jìn)行比較，但是從產(chǎn)品品類，已經(jīng)觸發(fā)購(gòu)物的需求來(lái)說(shuō)，兩者并不相同。而作為用戶來(lái)說(shuō)，微信購(gòu)物只是空閑時(shí)間的調(diào)味料，陌陌禮品商城則會(huì)是基于用戶之間社交互動(dòng)的產(chǎn)物。

禮物商城顧名思義觸發(fā)的點(diǎn)是很多是產(chǎn)生在社交的語(yǔ)境中，也是陌生人社交中可信任的關(guān)系的重要備注。

從社交關(guān)系的連接層面來(lái)說(shuō)，從虛擬世界發(fā)展到實(shí)物的交換，也是從線上到線下，O2O的互動(dòng)，其實(shí)對(duì)于陌生人社交的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，禮物交換，贈(zèng)送的行為可能更有想象空間。

對(duì)于陌陌來(lái)說(shuō)，平臺(tái)放所能提供的就是為基于社交需求不斷滿足用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)，無(wú)論是線上還是線下。

禮物商城的故事能走多久？

從虛擬產(chǎn)品到實(shí)物，看似只是形式的變化，但是對(duì)于平臺(tái)方所需要承擔(dān)的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

虛擬產(chǎn)品幾乎無(wú)需承擔(dān)責(zé)任，平臺(tái)只需不斷提供更新的互動(dòng)產(chǎn)品，而實(shí)物禮品則需要在線下有很要的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，雖然現(xiàn)在是開(kāi)放給合作企業(yè)，但是對(duì)于陌陌來(lái)說(shuō)，如果禮物商城產(chǎn)品品類增加，購(gòu)買產(chǎn)生的需求方面，那么對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)供應(yīng)鏈的壓力也會(huì)放大。

此外，對(duì)于這個(gè)概念嘗試，陌陌能堅(jiān)持多久？很多人會(huì)認(rèn)為，陌陌推出禮物商城很大程度上是上市之后變現(xiàn)的需求，是否有盲目性和可持續(xù)性。

由于場(chǎng)景式的社交必須在雙方之間產(chǎn)生足夠的互動(dòng)，陌陌的社交的需求，需要多長(zhǎng)的時(shí)間才能產(chǎn)生這樣的禮物增送，這個(gè)周期會(huì)是多久呢？

并且，由于平臺(tái)提供的是實(shí)物，用戶對(duì)于平臺(tái)方的擔(dān)心和考慮就會(huì)增加，平臺(tái)的背書(shū)就尤為關(guān)鍵，無(wú)論是產(chǎn)品的保證，物流、支付等各個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要。

不過(guò)陌陌的嘗試對(duì)于一直大家思考的社交電商有很好的參考，但陌陌提供的并不僅僅是禮物的交換，更大層面的意思是，“總有新奇在身邊”的感受。

禮物傳遞的是關(guān)系的冷暖，線上社交的不確定性，可持續(xù)性在被質(zhì)疑之后，用禮物很好的進(jìn)行互動(dòng)和補(bǔ)充，當(dāng)然平臺(tái)放的價(jià)值能不能最終實(shí)現(xiàn)，必須是平臺(tái)方在產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)不斷升級(jí)，用戶需求不斷被滿足之后才能得到落實(shí)。

禮物消費(fèi)是否會(huì)任性一把成為陌陌期待的下一個(gè)新增長(zhǎng)呢？我們拭目以待。