摘要 : 面對微信的牢固的霸主地位,當(dāng)今的陌陌,新興的無秘及已經(jīng)頹敗的微博都不是對手, 而今天下需要一個(gè)高深的劍客,敢于同微信亮劍!
本文是李剛“微信末日系列”的第一篇,由袁強(qiáng)和李剛合作完成。
假如突然沒有了微信,我們會怎樣?讓手機(jī)躺在桌子上睡覺,不玩其他的,因?yàn)闆]有微信刺激。把蘋果手機(jī)當(dāng)磚頭往頭上摔,摔機(jī)之后一點(diǎn)也不心疼,頭也感覺不到痛。
沒事,很淡定,玩其他的,qq、微博,刺激一點(diǎn)玩陌陌、yy。什么也不玩,人生沒有了追求,閉眼睡覺吧!
騰訊旗下的微信在國人心中如此根深蒂固,怎么可能撼動其霸主地位?可謂當(dāng)今天下已無對手!但我想說的是:怎么就不可能更快將其推向絕地?風(fēng)清揚(yáng)老前輩曾說:獨(dú)孤九劍的的精髓是無招。 對于微信的獨(dú)霸無招,此時(shí)無招勝有招。
而今天下需要一個(gè)高深的劍客,敢于同微信亮劍!
一、驀然回首messenger重現(xiàn)江湖(微信死期將至)
——再提messenger
記得上篇(微信在什么時(shí)候能淡出歷史舞臺?)我的結(jié)論是:國外巨無霸Facebook的獨(dú)立產(chǎn)品messenger將會滅掉微信。很多人認(rèn)為這是不可能的,messenger那么差,鬼才信!人們更愿相信Facebook旗下的擁有8億粉絲的口碑很好的WhatsApp滅掉微信最有可能!或者亞洲的用戶注冊量排名第三的line可以與微信一較高下。這似乎很合符情理。
姑且不談相信與不信。
請看最新進(jìn)化速度:
2015年07月01日Messenger推出了更新,增加了可以向好友或聯(lián)系人轉(zhuǎn)賬一定金額的功能實(shí)就是微信的紅包的功能。
2015年07月06日 Messenger獨(dú)家上架《小小兵》貼圖(黃色《小小兵》是環(huán)球影業(yè)聯(lián)袂Illumination娛樂公司出品的專屬電影,將會在2015年的暑假席卷全球)
看到這個(gè)進(jìn)化速度我想說的是:這種進(jìn)展來源于Facebook的一種戰(zhàn)略,而功能上的完善只是一種戰(zhàn)術(shù)。messenger贏在粉絲戰(zhàn)略,這種粉絲戰(zhàn)略是進(jìn)軍全球的粉絲戰(zhàn)略。
毛主席曾說:“要在戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上重視敵人”。那么Facebook旗下的messenger獨(dú)立產(chǎn)品的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)分別是什么呢?
1、戰(zhàn)略
戰(zhàn)略一:粉絲全球化
以最快的速度增加粉絲的量,而不急于讓產(chǎn)品最大限度的盈利。
目前messenger的粉絲已經(jīng)達(dá)到7億,而andriod的下載量居然達(dá)到10億,其增長速度毋庸置疑。這種粉絲全球化的戰(zhàn)略,為其日后最大限度的盈利奠定了基礎(chǔ)。Facebook的CEO馬克·扎克伯格也表示要將messenger打造為其移動端的第一批產(chǎn)品,隨后將messenger和whatsapp及Instagram打造成全球移動端無可超越的龐大粉絲帝國。
而我們都知道粉絲的量包括兩方面:覆蓋率和數(shù)量。微信主要覆蓋東南亞等地區(qū)在美國還未上榜,微信的數(shù)量大但在全球的覆蓋率低。微信主要覆蓋東南亞等地區(qū)在美國還未上榜,微信的數(shù)量大但在全球的覆蓋率低。
Facebook是一個(gè)強(qiáng)大的后臺,粉絲之間的引流,將會有更多的人使用messenger。而whatsapp和Instagram的粉絲量增長速度也會隨之加快,這四者之間的粉絲的相互轉(zhuǎn)化速度是不可匹敵的,并且其粉絲全面覆蓋pc端和移動端。
相比Facebook的數(shù)量和全球的覆蓋率微信都遜一籌。Messenger是Facebook的獨(dú)立產(chǎn)品當(dāng)然在粉絲的量與覆蓋率上超越微信占有很大優(yōu)勢。而互聯(lián)網(wǎng)大亨深知粉絲的潛在價(jià)值無可估量。誰能在粉絲戰(zhàn)略上擊敗對手就是最大的贏家,而擊敗對手首先拼的速度,而速度需要好的戰(zhàn)術(shù)。
戰(zhàn)略二:盈利戰(zhàn)略
messenger的達(dá)到了7億規(guī)模的粉絲卻還沒有確立其清晰的盈利模式。有人會問一個(gè)沒有清晰盈利模式的產(chǎn)品,算得上是一個(gè)好的產(chǎn)品嗎?一個(gè)好的產(chǎn)品的定義有千萬種,有人會說能賺錢的產(chǎn)品不一定都是好產(chǎn)品,但沒有聽說好的產(chǎn)品是不賺錢的。
之前馬克·扎克伯格曾說我們的盈利模式要跳過亞洲所發(fā)生的事情,我們都知道微信目前的盈利模式主要是通過接入廣告和購買表情。但我們可以想到其可能的賺錢模式:現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬服務(wù)和賣貼紙表情,涉足游戲領(lǐng)域、支付領(lǐng)域等,如果想跳過亞洲的盈利模式的話,支付功能就是最有前景的收入來源。
而這種盈利戰(zhàn)略來源于先有產(chǎn)品,聚集人氣后,形成相應(yīng)的商業(yè)模型。
我們國內(nèi)大都是先有商業(yè)模型,根據(jù)商業(yè)模型來設(shè)計(jì)產(chǎn)品。曾經(jīng)QQ被認(rèn)為無法賺錢,搜索引擎被認(rèn)為無法賺錢,甚至Facebook也被認(rèn)為無法賺錢。但我們都看到了事實(shí),這里無須贅述。而messenger的主要盈利戰(zhàn)略將是放眼于全球的在線支付市場,使社交真正衍生出互聯(lián)網(wǎng)金融。同樣在線支付又可以衍生出O2O領(lǐng)域的一些產(chǎn)業(yè)。
這種戰(zhàn)略基于前面提到的全球化粉絲戰(zhàn)略。
兩種戰(zhàn)略之精髓——粉絲與盈利的兩個(gè)最好的平衡支撐支點(diǎn)的選取。戰(zhàn)略說完了那么messenger的戰(zhàn)術(shù)是什么?
2、戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)術(shù)一:不管產(chǎn)品好不好,強(qiáng)制性增加粉絲數(shù)量,也稱流氓性的綁定戰(zhàn)術(shù)。
當(dāng)初為了增加粉絲數(shù)量強(qiáng)制性的讓登錄Facebook的用戶下載messenger。最初messenger在功能上沒有更多的特色,還窺探用戶隱私,遭到了全球海量的差評。
沒有體會到用戶的感受與體驗(yàn),口碑差無可厚非。但不管過程怎么樣,messenger的注冊用戶已達(dá)到7億,并很快追上whatsapp。
而最近messenger都做了哪些大動作?
2015年4月messenger增加視頻通話功能
2015年6月Messenger 推出了首款游戲《DoodleDraw》
與前面的2015年7月提到的類似微信紅包和上線的貼圖的功能,我們可以看出有了龐大的粉絲量,功能上的完善輕而易舉。就像騰訊qq最初問世一樣,在用戶的不斷需求下,功能不也是逐步滿足人們的胃口嗎?
但這種強(qiáng)制性增加粉絲量是要有傲人資本的,首先要有一款對人們產(chǎn)生足夠的影響的產(chǎn)品,而Facebook就是這款產(chǎn)品,messenger的粉絲量增加之快離不開Facebook。
這種強(qiáng)制性說明當(dāng)你有一款足夠牛B的產(chǎn)品時(shí),想推出旗下的下一款尚未完善的產(chǎn)品,可以忽略用戶的體驗(yàn)與感受。但是需要注意的是當(dāng)粉絲增加一定量的時(shí)候,你就需要解除這種強(qiáng)制性,因?yàn)槟繕?biāo)已經(jīng)完成。
戰(zhàn)術(shù)二:與有全球影響力的文化娛樂接軌
前面已經(jīng)提到messenger獨(dú)家上架《小小兵》貼圖,而《小小兵》電影的導(dǎo)演是皮耶考芬(《神偷奶爸》系列)和凱爾巴爾達(dá)(《羅雷司》)。單說這個(gè)導(dǎo)演的排場以及出品該電影的影視公司都是很有影響力的?!缎⌒”防锏娜宋镔u萌的表情,估計(jì)會有很多人喜歡。結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)的最新表情圖,當(dāng)然更具吸引力。
當(dāng)《小小兵》的黃色旋風(fēng)席卷全球之后,messenger的粉絲的還將會迅猛的增加,并且關(guān)于該部電影的貼圖會讓messenger的收入打開一個(gè)新的市場。
這種既增加粉絲量又增加收入的戰(zhàn)術(shù),是一步很高的棋。這種迎合人們娛樂口味是需要有很強(qiáng)的實(shí)力與洞察力才能搶占市場的先機(jī)的。
兩種戰(zhàn)術(shù)之精髓——在流氓戰(zhàn)術(shù)與正規(guī)戰(zhàn)術(shù)中做足夠好的文章。
說了國外的messenger,而我們真正應(yīng)該探討的是放眼國內(nèi)現(xiàn)在不可一世的微信,將會被誰滅掉?
二、易信騰空將是當(dāng)代的令狐沖嗎?
2015年6月15日易信更新了其最新版本3.5,像很多人一樣,感到新鮮,立馬果斷地下了它。與許多人一樣,我好奇的與微信對比了一下。
但是我可能與很多人一樣只是在打電話的時(shí)候偶爾用一下易信,用完之后就將會立馬轉(zhuǎn)玩微信(曬朋友圈,維護(hù)自己的公眾號等),這也許是對易信的一種支持吧。
不用再提與微信有什么功能的不同,雖然功能有所加強(qiáng)。我們很慶幸的是易信是互聯(lián)網(wǎng)大亨深思熟慮的產(chǎn)物,是一個(gè)完整的作品。
而易信最新的進(jìn)展有必要提一下:
2015年6月
推出移動社交平臺易信企業(yè)新版(功能特色——發(fā)變量短信)
推出V3.5版(支持AppleWatch)
2015年7月
易信已升級至wp3.0版——彰顯其免費(fèi)電話的獨(dú)門必殺技
在浙江省助力“雛鷹爭章”活動——有意進(jìn)軍中國初等教育平臺
推出首款3D戰(zhàn)斗童話RPG手游《有殺氣童話》——逐鹿3D手游平臺
7月3日在“南交會”展示首款智能硬件青果攝像機(jī)——自此開始逐層實(shí)現(xiàn)生活硬件智能化。記得有句話說的是:我輸?shù)貌皇悄芰?,而是背景。首先不是易信的功能輸于微信,而是輸于微信的粉絲量與強(qiáng)大的背景。
“不可沽名學(xué)霸王”(易信最大的戰(zhàn)略)
戰(zhàn)略之一:易信找了個(gè)強(qiáng)大的背景——中國電信。
繼中國聯(lián)通微信達(dá)成合作后,又一家運(yùn)營商大佬選擇與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就OTT業(yè)務(wù)"聯(lián)姻“。
戰(zhàn)略分析:說中國電信一貫保持開放的姿態(tài)與網(wǎng)易展開合作有點(diǎn)假,因?yàn)槲覀兩钪诋?dāng)今互聯(lián)網(wǎng)一款產(chǎn)品包打天下的時(shí)代已經(jīng)蹣跚走遠(yuǎn)。為了尋求利益上的重大突破,如今去中心化已經(jīng)根植于每個(gè)互聯(lián)大亨心中。
一方面:中國移動、中國電信和中國聯(lián)通這三大運(yùn)營商之前的即時(shí)通訊信軟件的失敗,而微信的成功,使他們吸取了不少教訓(xùn)。
就拿中國移動先后推出的已故的jego,飛聊的產(chǎn)品來說,就暴露出其運(yùn)營商的核心利益唯恐受到傷害,產(chǎn)品轉(zhuǎn)型太慢的缺點(diǎn),但中國移動仍然堅(jiān)持想獨(dú)打新版飛信,企圖獨(dú)樹一幟,但是目前還沒能成氣候。
于此同時(shí)中國移動又有一戰(zhàn)略構(gòu)想——以自己的4GVOLTE發(fā)展戰(zhàn)略從根本上動搖以微信為代表的互聯(lián)網(wǎng)通信軟件的根基,變被動為主動。但是這項(xiàng)4GVOLTE戰(zhàn)略能不能順利實(shí)施,還是個(gè)問號。
就三大運(yùn)營商達(dá)成的“鐵塔”戰(zhàn)略實(shí)為心猿意馬,各存疑慮。而中國聯(lián)通的董事長常小兵是個(gè)聰明的人,互利共贏。與微信的合作使其嘗到不少甜頭,可謂魚水之歡,愉不可言。
自微信問世以來在功能不斷完善的情況下就有人預(yù)測運(yùn)營商將會被架空成為“空降兵”。微信電話本的問世使運(yùn)營商與騰訊間的殊死之斗變得異常殘酷。在微信如日中天的現(xiàn)狀,運(yùn)營商處于被動地位更明顯。
但調(diào)查顯示2014年語音業(yè)務(wù)收入在移動通信業(yè)務(wù)收入占比仍超過五成。下降趨勢雖不可逆轉(zhuǎn),但語音通話的剛性需要還是暫不能被微信等所取代。這就直接證明了運(yùn)營商的末日尚需時(shí)日。
在微信一家獨(dú)大,運(yùn)營商日薄西山的情況下,三大運(yùn)營商中中國移動和中國聯(lián)通都有所行動,來自其他兩大運(yùn)營商及騰訊的利益威脅
中國電信不可能沒有危機(jī)感,在中國電信董事長王曉初和網(wǎng)易CEO丁磊洽談合作事宜中,以中國電信%73網(wǎng)易%27的股份達(dá)成協(xié)議。聯(lián)姻互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),企圖打造一個(gè)與微信抗衡的對手——易信,制約其發(fā)展,同時(shí)業(yè)界各大電商很害怕移動端被騰訊統(tǒng)領(lǐng),將來移動支付的市場的命運(yùn)也會被卡住咽喉,此情此景的合作也是迫在眉睫。
另一方面:就網(wǎng)易CEO丁磊而言,其早在創(chuàng)業(yè)之初就與電信公司結(jié)下不解之緣。
在人們印象中浙商是很會做生意的,生意人當(dāng)然有生意人的頭腦。如今44歲的浙江人丁磊風(fēng)采不減當(dāng)年。當(dāng)年的幾經(jīng)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷還歷歷在目,名震一時(shí)的時(shí)候是在2003年獲福布斯中國富豪榜榜首。這種環(huán)境造就了一個(gè)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有的品質(zhì)——經(jīng)商的頭腦和既懂技術(shù)又懂市場及堅(jiān)韌樂觀大膽的性格的優(yōu)越條件。就當(dāng)前移動社交這塊肥肥的肉,誰不想狠狠的咬幾口?對于做郵箱的丁磊而言也按捺不住寂寞,能打造一款與微信匹敵的產(chǎn)品將是下個(gè)移動社交神話,在享受商人盈利的欲望的同時(shí),更多的是挑戰(zhàn)對手和戰(zhàn)勝對手所獲得的人生財(cái)富。
但這個(gè)“聯(lián)姻”戰(zhàn)略的牢固性還有待考驗(yàn)。我們都知道兩家合資的公司就像兩個(gè)人做生意一樣,盈利了倒可以按之前的約定按比例分成,如果是虧損了的話,難免吵架,反目成仇。所以如果易信是一個(gè)賠本的買賣的話,這將動搖兩家貫徹這一戰(zhàn)略的決心。之前就因?yàn)樵诋a(chǎn)品定位上中國電信與網(wǎng)易的兩大陣營產(chǎn)生了內(nèi)斗,圍繞著陌生人與熟人這一定位而無法達(dá)成一致。由于研發(fā)易信的核心團(tuán)隊(duì)中中國電信的員工占多數(shù),網(wǎng)易可謂”人微言輕“。
這種合資公司的弊端,以及騰訊的獨(dú)立,優(yōu)劣可見一般。
如果這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略能堅(jiān)持到底的話,真的可以成為強(qiáng)中強(qiáng)。而未來在競爭日益激烈的移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,為了生存,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合會持續(xù)上演。所以聰明的人不會到了產(chǎn)品山窮水盡的境況下選擇與別人合作,而是會在鼎盛時(shí)期選擇一個(gè)好的搭檔。
這個(gè)戰(zhàn)略將會在以后顯得尤為重要.
戰(zhàn)略之二:易信之免費(fèi)電話
這是同微信抗衡的最大利器。有人會問:
誰為免費(fèi)通話買單?
易信為何花血本?
免費(fèi)的永遠(yuǎn)是最貴的,借跨平臺免費(fèi)通話突破中國移動互聯(lián)網(wǎng),這是很多互聯(lián)網(wǎng)大亨想做而不敢做的,易信輸?shù)淖畲蟮木褪欠劢z。賺取粉絲量,這個(gè)代價(jià)不大。而又不同于微信的紅包。
但我們試想如果在微信之前的話有人敢提供免費(fèi)電話的服務(wù)的話,現(xiàn)在將會取代微信這個(gè)霸主。這就要考驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)始人的心境及對市場的敏銳洞察力。
這種心境就是:“看天上云卷云舒,去留無意,觀門前花開花落,榮辱不驚。”這種心境必須在先學(xué)會舍得后得到回報(bào),而在舍得的同時(shí)學(xué)會無意,在得到的同時(shí)學(xué)會不驚。
眼前的利益與長遠(yuǎn)的利益很少人能兩者兼顧。
戰(zhàn)略分析:這種免費(fèi)電話的殺手锏,其實(shí)是鉆了當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)的空子,別人沒有的就是你的機(jī)會。借免費(fèi)電話想異軍突起,能否在市場上殺出一片天地?
我的答案是能。但是要想能就要堅(jiān)定不移的走免費(fèi)電話這一戰(zhàn)略。為免費(fèi)通話買單虧損不可怕,
當(dāng)擁有了強(qiáng)大的粉絲量的同時(shí),易信所延伸的其他的平臺最終還會回報(bào)給自己。而不用擔(dān)心產(chǎn)品撐不到盈利的那一天。雖然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品抄襲泛濫,但是在怎么抄襲,都抵擋不知先入為主及不斷的創(chuàng)新的魅力。而易信的賣點(diǎn)就是社交+通信。圍繞這個(gè)賣點(diǎn),需求會無限制的放大,而產(chǎn)品創(chuàng)新會隨著需求加快腳步。
之前丁磊的網(wǎng)易郵箱就是以免費(fèi)方式經(jīng)營,而今的免費(fèi)電話也是丁磊的手法。
所以這個(gè)戰(zhàn)略的精髓是填補(bǔ)免費(fèi)電話這一市場空白,是一場收費(fèi)與免費(fèi)的博弈。人們在欲望的驅(qū)使下是選擇收費(fèi)還是選擇免費(fèi),這是對一個(gè)產(chǎn)品極大的考驗(yàn)。
最重要的是始終堅(jiān)持免費(fèi)電話這一戰(zhàn)略不變更,就像中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是始終堅(jiān)持改革開放這一戰(zhàn)略一樣。
兩種戰(zhàn)略我們會有所思:易信到底是不是“令狐沖”?
而我們清醒的認(rèn)識到,在微信這個(gè)“東方不敗”想一統(tǒng)江湖的情況下,易信敢于挑戰(zhàn)微信這一移動社交霸主的寶座,確實(shí)是像令狐沖的性格——不怕死依然懷有生之希望(雖然已經(jīng)受過很多重傷)。這也是丁磊的性格。
但我們深知未來運(yùn)營商即時(shí)通信軟件與騰訊的生死之斗,會不斷上演。而易信會不會成為斗爭之中的犧牲品呢?
而當(dāng)運(yùn)營商對騰訊有被動變?yōu)橹鲃拥臅r(shí)候。那個(gè)時(shí)候易信擠掉微信的至尊寶座之后,對于利益的膨脹,中國電信和網(wǎng)易都會想獨(dú)家運(yùn)營易信,雖然現(xiàn)在交由網(wǎng)易運(yùn)營。以中國電信對易信的研發(fā)人員數(shù)量及控股占有絕對的優(yōu)勢,所以網(wǎng)易不得不防中國電信這個(gè)“岳不群”!
“沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益”。
易信是“令狐沖”,但其師父是“岳不群”——中國電信,而網(wǎng)易只是其師娘——寧中則。
君子可好相處,但小人卻難防。所以這也是網(wǎng)易中的很多高管都選擇離職創(chuàng)業(yè)的原因,因?yàn)槠洚a(chǎn)品不保持獨(dú)立性。而這兩大戰(zhàn)略不僅堅(jiān)持下去,而且要進(jìn)行到底!這是與微信對弈的基礎(chǔ)。
易信是令狐沖還不夠,易信必須獨(dú)要會一個(gè)高深的劍術(shù)。
尤同劍客需要一個(gè)好的劍術(shù)。易信所需要的是一個(gè)天下無敵的獨(dú)孤九劍。同微信亮劍更有底氣!