被逐出公司7年后，杰克·多西（Jack Dorsey）重返Twitter擔(dān)任CEO。

近八年時(shí)間里，這家紅極一時(shí)的社交平臺(tái)公司更換了4次CEO，夾雜著由杰克·多西主導(dǎo)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)權(quán)力斗爭(zhēng)和董事會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)的抗議。此次重返是否能夠改變這家公司人事上的戲劇性，目前還不得為知，這背后的更深層次的問(wèn)題是社交平臺(tái)是否能夠真正盈利？

“我很榮幸能夠被董事會(huì)信任，讓我繼續(xù)管理這家公司。”在美國(guó)時(shí)間10月5日早晨的投資者電話會(huì)議中，多西說(shuō)，接下來(lái)他會(huì)專(zhuān)注于三件事：嚴(yán)格的管理，簡(jiǎn)化服務(wù)以及將Twitter的價(jià)值傳遞給用戶(hù)。

這也意味著他將身兼兩家公司CEO職位。他在2008年被趕下Twitter CEO位置后，成功創(chuàng)辦了目前估值超過(guò)60億美元的移動(dòng)支付公司Square，現(xiàn)在他仍然是這家公司CEO和董事會(huì)主席。

多西在管理上的成績(jī)讓兩家公司投資者最終同意他身兼二職——在Twitter上一任CEO迪克科斯特洛自7月1日離職之后，杰克回到這家公司擔(dān)任臨時(shí)CEO一職，幾個(gè)月時(shí)間里一直在推動(dòng)公司加速改進(jìn)產(chǎn)品體驗(yàn)。

根據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，董事會(huì)成員Peter Currie說(shuō)，之前董事會(huì)堅(jiān)持Twitter公司的下任CEO只能管理一家公司，而不是像現(xiàn)在這樣的“兼職”，“從這段時(shí)間看來(lái)，杰克的作為遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們的預(yù)期，而同時(shí)他還在管理著Square。”他說(shuō)，杰克·多西是一個(gè)高效的管理者，對(duì)產(chǎn)品也有自己的遠(yuǎn)見(jiàn)，因此能夠請(qǐng)來(lái)非常有才華的人才。

創(chuàng)始人被驅(qū)逐后又重新回來(lái)，最著名的莫過(guò)于喬布斯，多西也一直將自己比作喬布斯，在2008年這家公司IPO前夕，他被趕下CEO位置時(shí)，他借用喬布斯那句話說(shuō)，“就像被人狠狠在肚子上揍了一拳”。

在某種程度上，他的確是像喬布斯那些有強(qiáng)大的毅力，在離開(kāi)CEO位置的7年時(shí)間里，多西好像從未停下為回到這家他參與創(chuàng)辦的公司而努力，包括挑起人事紛爭(zhēng)。此次重新?lián)芜@一職務(wù)，他不拿一分錢(qián)薪水（據(jù)SEC文件）。

在這家公司8年來(lái)4次更換CEO過(guò)程中，不少都是由他發(fā)起的紛爭(zhēng)。

第一次是趕走同為創(chuàng)始人的諾阿·格拉斯。根據(jù)科技專(zhuān)欄作家尼克比爾頓的《孵化Twitter》一書(shū)，Odeo公司員工諾阿格拉斯和杰克·多西決定一起創(chuàng)辦一款社交產(chǎn)品，也就是后來(lái)的Twitter。由于需要投資，兩人說(shuō)服Blogger創(chuàng)始人埃文威廉姆斯投資并加入Twitter。而在多西與諾阿在管理和產(chǎn)品上產(chǎn)生矛盾時(shí)，多西逼迫埃文趕走諾阿，“如果諾阿留下，我就離開(kāi)”。最終杰克·多西成功了，他成為T(mén)witter第一任CEO。

但他沒(méi)想到斗爭(zhēng)不久便指向了他。此后Twitter發(fā)展迅速，巨大的用戶(hù)流涌向這家網(wǎng)站，網(wǎng)站時(shí)常崩潰，推文無(wú)法顯示，賬戶(hù)消失，常常幾個(gè)小時(shí)無(wú)法連接……埃文聯(lián)合董事會(huì)投票讓自己取代多西在這家公司的位置。由于擔(dān)心杰克·多西轉(zhuǎn)投當(dāng)時(shí)來(lái)往密切的扎克伯格，埃文和董事們并沒(méi)有將他徹底趕出公司，而是讓他擔(dān)任沒(méi)有投票權(quán)的董事會(huì)主席——一個(gè)有名無(wú)實(shí)的職務(wù)。但埃文沒(méi)想到這為未來(lái)多西“東山再起”留下了機(jī)會(huì)。

兩年后，多西將埃文趕下了臺(tái)。2009年D輪進(jìn)入的Benchmark資本與多西關(guān)系良好，其在董事會(huì)的代理人皮特芬頓從一開(kāi)始就對(duì)多西的遭遇感到不公平。在芬頓的支持下，多西不斷在公司煽風(fēng)點(diǎn)火，指責(zé)埃文管理拙劣，同時(shí)，他又在員工中收集意見(jiàn)傳達(dá)給董事會(huì)。在2010年Twitter營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)放緩，投資人像當(dāng)初質(zhì)疑多西一樣，質(zhì)疑埃文是否合適擔(dān)任CEO。最終管理層達(dá)成一致，讓COO迪克科斯特洛代替埃文擔(dān)任CEO。

社交媒體難以盈利，董事會(huì)和投資人又一直咄咄逼人，再次導(dǎo)致迪克科斯特洛離開(kāi)。2015年第二季度，財(cái)報(bào)沒(méi)能達(dá)到分析師的預(yù)期，股價(jià)也一度下跌了18%，Twitter早期重要投資人Chris Sacca當(dāng)時(shí)說(shuō)，“有10億的用戶(hù)嘗試過(guò)Twitter，但這批人現(xiàn)在都流失了；付費(fèi)廣告收入看不到增長(zhǎng)的勢(shì)頭”。董事會(huì)最終決定讓迪克辭職，讓多西回歸擔(dān)任臨時(shí)CEO。

回歸后的杰克·多西面臨的首要任務(wù)是如何吸引新的用戶(hù)。截至上個(gè)季度，Twitter有3.16億用戶(hù)，而這一數(shù)字在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有增長(zhǎng)率，對(duì)此，團(tuán)隊(duì)在改進(jìn)使用體驗(yàn)，試圖讓這款社交平臺(tái)更易使用，但在受歡迎程度上，F(xiàn)acebook、Instagram等有著壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)。

但可以肯定的是，不像7年前，杰克·多西現(xiàn)在已經(jīng)極為擅長(zhǎng)和華爾街和董事會(huì)打交道。這幾年除了管理Square公司并且讓公司估值達(dá)到數(shù)十億美元，他擔(dān)任Twitter董事會(huì)主席并積極參與人事紛爭(zhēng)，除此之外，他還是迪斯尼的董事會(huì)成員。

對(duì)于這家公司而言，經(jīng)過(guò)多番管理層更換之后，作為創(chuàng)始人之一的杰克·多西相比其他人更具優(yōu)勢(shì)。在迪克下課之后，與多西頗有交情的扎克伯格曾表示，“作為創(chuàng)始人，主導(dǎo)創(chuàng)建過(guò)公司的重要產(chǎn)品，這意味著公眾會(huì)傾向于更相信你，而你在作出艱難的決定時(shí)，有著一定的豁免權(quán)。”

現(xiàn)在還不知道多西是否會(huì)效仿扎克，進(jìn)一步取得公司的控制權(quán)。扎克伯格創(chuàng)辦的facebook在IPO后業(yè)績(jī)和股價(jià)一直表現(xiàn)糟糕，F(xiàn)acebook采用AB股的雙重股權(quán)結(jié)構(gòu)，扎克伯格憑借不到30%的股份，掌握了Facebook 56.9%的投票權(quán)，“控制了這家公司，在有爭(zhēng)議的短期決定以及業(yè)績(jī)表現(xiàn)不好的季度，不用擔(dān)心自己會(huì)下課，這讓你更容易去執(zhí)行那些你認(rèn)為是正確的決定”——這是扎克伯格的經(jīng)驗(yàn)之談。

杰克·多西還要面臨財(cái)務(wù)問(wèn)題。在2015年第一季度，Twitter的凈虧損為1.62億美元，而到了第二季度虧損縮窄，但仍然損失1.37億美元。

重返的杰克·多西是否能夠帶領(lǐng)這家公司走向成功，決定了他是否能夠向他的偶像喬布斯的成績(jī)更近一步。